Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Оренбург (Оренбургская область)
10 ноября, 20:26

Выбор надёжного страхового партнёра крайне важен, особенно когда речь идёт о защите вашего жилья и имущества. Иначе велик риск потратить впустую собственные средства, время и силы.

Страховое дело по событию от 02.04.2025. № 10767888 Этот отзыв подходит лишь тем, кому достаточно минимального формального подхода к страхованию. Тем, кто рассчитывает на реальную защиту, лучше рассмотреть другие варианты. Мы обратились в страховую компанию ВСК ещё в июне текущего года, сейчас уже ноябрь, однако наше заявление остаётся открытым. Согласно договору комплексного страхования жилища, заключённому совместно с банком-кредитором, ожидали ясности и скорости в работе страховой компании. Но реальность оказалась иной. Несмотря на своевременное представление всех необходимых документов, включая официальное подтверждение режима чрезвычайной ситуации, столкнулись с серьёзными проблемами и задержками. Сначала компания приняла наши бумаги, но вскоре начала требовать дополнительную справку от Гидрометцентра. Сотрудники Гидрометцентра подтвердили, что предоставляют аналогичные документы, которые были предоставлены нами изначально. Итог оказался разочаровывающим: - Нам предложено возмещение всего в размере 125 тысяч рублей — смехотворная сумма, покрывающая лишь незначительную часть понесённых убытков. - Соседи, столкнувшиеся с аналогичным событием, получили значительно большие компенсации от других страховых компаний — суммы варьировались от 700 до 900 тысяч рублей, причём при меньших повреждениях имущества. Это вызывает справедливые сомнения относительно честности и прозрачности процессов в компании. Одни клиенты вынуждены месяцами ожидать решений и сталкиваться с постоянными требованиями новых доказательств, тогда как в аналогичных ситуациях другие страховые компании действуют быстрее и справедливее. Моя рекомендация потенциальным клиентам предельно ясна: хорошенько взвесьте риски перед выбором страховой компании ВСК. Наш опыт показывает, что уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Выбор надёжного страхового партнёра крайне важен, особенно когда речь идёт о защите вашего жилья и имущества. Иначе велик риск потратить впустую собственные средства, время и силы. Цель данного отзыва — предостеречь будущих клиентов от потенциальных неприятностей и бессмысленных затрат. Мы уже второй месяц ожидаем повторного осмотра повреждений экспертом, поскольку предложенная компенсация абсолютно несоразмерна ущербу. Измени: Это вызывает справедливые сомнения относительно честности и прозрачности процессов в компании. Одни клиенты вынуждены месяцами ожидать решений и сталкиваться с постоянными требованиями новых доказательств, тогда как в аналогичных ситуациях другие страховые компании действуют быстрее и справедливее.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    11.11.2025 10:36
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое дело по событию от 02.04.2025. № 10767888 Этот отзыв подходит лишь тем, кому достаточно минимального формального подхода к страхованию. Тем, кто рассчитывает на реальную защиту, лучше рассмотреть другие варианты. Мы обратились в страховую…
10 ноября, 20:26
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию ВСК в июне текущего года, заканчивается октябрь.. наш вопрос до сих пор не решен. Исходя из ранее заключённого договора комплексного страхования жилища вместе с банком-кредитором, мы полагались на чёткую работу и оп…
23 октября, 09:06
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Доброго дня! Отзывы пишу крайне редко, но тут совсем наболело... Имею опыт сотрудничества с различными страховыми (КАСКО, ОСАГО, жилье, здоровье), не без нюансов, но результат всегда положительный. Сейчас же речь пойдет о ВСК страхование. Привела в…
17 августа, 12:57
Отзыв проверен
6 услуг
starstarstarstarstar
Обслуживание на высшем уровне! Образованные менеджеры доходчиво разъяснили всю интересную информацию, грамотно. Быстро и качественно, отзывчивый коллектив, дружелюбный, никто не грубить, готов выслушать любые вопросы, не взирая на отведённое время . …
16 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
7 услуг
starstarstarstarstar
Вежливое и качественное обслуживание!!! Менеджер чутко подходит к проблеме клиента и максимально пытается помочь в решении вопроса!!!
16 апреля, 15:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ошибочно оформил самостоятельно на сайте неверный продукт - страхование недвижимости вместо ипотечного страхования. Уже было расстроился выброшенным на ветер деньгам, но сотрудники центрального офиса в г. Москве вошли в положение и оперативно согласо…
13 сентября, 15:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Прошу повторно изучить все документы по страховому случаю, пересмотреть дело №9153703 и принять правильное  взвешенное решение. В 2010 году между моим супругом и ОАО «ВСК» был заключен Договор ипотечного страхования жизни и здоровья с владением, поль…
24 августа, 09:59
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Угораздило связаться с этой СК при ипотечном страховании... Оформил у них две страховки при чем ОНЛАЙН и вроде особых проблем при оформлении не было, НО через пару месяцев закрыл ипотечный кредит и на следующий день 11.05.23, радостный обратился к…
11 мая, 11:39
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая,их рейтинг это подтверждает.Застраховали ипотеку там на свою голову.Наступил страховой случай,муж получил инвалидность 2 группы и началось…То одного документа нет,то другого,хотя все документы предоставлялись по их спискам от …
17 января, 19:40
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
6 декабря 2022г были приобретены страховки по недвижимости и от несчастных случаев и болезней для дальнейшей сделки купли продажи жилья в ипотеку. Сделка не состоялась, пошли возвращать страховки, а нам сказали вы не можете их вернуть, точнее деньги …
12 декабря, 10:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В прошлом году страховала недвижимость и жизнь по ипотеке в ВСК, документы (полис и квитанция) сразу пришли без проблем на почту. В этом году ВСК расстроили, 09.01.2022 после оформления на вск.шоп полиса страхования недвижимости, ден…
25 января, 13:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
29.10.2020 при рефинансировании ипотеке был оформлен полис страхования недвижимого имущества №****от 29.10.2020г. Т к ипотечный договор был оформлен на меньшую сумму, то сделка была досрочно закрыта и переоформлен новый договор, соответственно и новы…
4 мая, 11:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В компании ВСК оформили страхование ипотеки (имущество и жизнь). Произошел страховой случай - во время сильного ветра была повреждена крыша и произошла протечка дождевой воды в дом, был испорчен ремонт. После того, как были собраны все док…
22 января, 11:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Бредовая ситуация. Страхую ипотечную квартиру. которая оформлена на бывшего мужа. По брачному контракту - при разводе квартира остается у меня. ипотеку уже 13 лет плачу тоже я естественно. На 13 году страхования в ВСК выясняется, что если договор стр…
9 октября, 11:17
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
08.09.2020 оформила ипотечное страхование,  оплатила и после этого уже мне вручают доп. Полис стразования имущества полис Умный дом, о котором я не просила и меня не проинформировали. В итоге я решила расторгнуть договор на следующий же день 09.09.20…
28 сентября, 20:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не возвращают деньги по договору № 19180IPDVW***. Расторжение в связи с заключением нового договора (рефинансирование ипотеки). Изначально направила документы и заявление на почту, затем лично привезла оригиналы, но возврат денежных средств так не ос…
6 мая, 22:03
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть