Здравствуйте!
Приобрел полис через интернет 7.08.2025 года, оплатил кредитной картой. Через два месяца узнал, что банк начисляет мне проценты за эту операцию. Банк объяснил, что в операции зашит МСС код 6300, который предоставила страховая компания, обращайтесь туда. Звонил дважды и попытался оформить жалобу через обратную связь. Обратная связь - форма заполняется, а кнопка "отправить" не реагирует. Невозможно отправить.
Два звонка в страховую ничего не дали - идите в офис и там разбирайтесь. На вопрос, что я оформлял полис через интернет, прозвучал ответ, что вы оплатили по СБП, поэтому и перевод. Извините, я у вас купил полис, при оплате выбрал оплатить кредитной картой, почему это за считалось как перевод денег?!? Проценты не 10 рублей и не 100, а 700 начислили.