Это пред история: "Обращаюсь по поводу произошедшего второй раз, т.к. первое наше обращение от 22.08.2025 года вы не зарегистрировали.
18 августа 2025 года во время рабочей поездки в г. Кузнецк, автомобиль попал под сильнейший град. В это время автомобиль находился на парковке ТЦ "Экватор", расположенного по адресу: Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Победы, 17. Мы сами укрылись в самом торговом центре.
После окончания града, около 17.00 по московскому времени, мы вышли на парковку были уже сумерки. Повреждений на автомобиле видно не было.
По приезду домой в г. Пензу, мы оставили автомобиль на домашней парковке. На следующее утро мы уехали на такси из города на выходные.
По приезду 22 августа 2025 года, подойдя к автомобилю обнаружили вмятины по всему кузову. В этот же день обратились в вашу компанию по телефону. Оператор, после принятия звонка, выслала ссылку по которой можно было написать обращение. Мы его написали и отправили, но ответа так и не получили. Причем, по ссылке. по который можно узнать статус обращения, при вводе серии и номера полиса КАСКО, ов ответе приходит, что такой полис не зарегистрирован. Обратились к нашему менеджеру из лизинговой компании, он ответил, что полис действительный. После этого мы опять позвонили на горячую линию вашей страховой компании и через несколько дней на почту пришел ответ, что нашего обращения не нашли."
Электронно вам никто не ответит, просто поблагодарят за обращение.
После обращения непосредственно в офис, дело, вроде бы, сдвинулось с мертвой точки. Но! Нам это только показалось...
Нас направили на осмотр в ИП Семисаженов Павел Сергеевич ИНН 583608646694. Уж не знаю какую сумму вывернул за наш ремонт этот ИП - "контора Никанора". но согласовывают эту сумму до сих пор. Это нам так говорят.
Мы сами обратились к официальному дилеру нашего региона и предоставили заказ-наряд в страховую. Ответа - нет. Никто не выходит на связь. Вы разговариваете просто с пустотой.
На сегодняшний день проблемой занимается наш юрист.
Больше никаких оплат страховых полисов не будет. А деньги все равно свои заберем. По суду, но заберем!