Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Краснодар (Краснодарский край)
20 ноября, 16:49

ГСК ЮГОРИЯ , обходите эту СК стороной, страховой случай по ОСАГО

№ 01*******10. ГСК Югория от 17.10.25. Начну с хорошего: 1.Относительно быстрые ответы на звонки. (Вежливо и культурно отстаивают свои интересы) 2.Моментальная оценка ущерба в день обращения ( правда в размере 20-25% от реального ущерба). 3. Без задержки сроков выдали направление на ремонт. ( который до сих пор не начат и даже не планирует начинаться в ближайший месяц). На этом все хорошее от СК Югория заканчивается. 17.10.25 обращение с указанием формы возмещения выплата наличными. Оценка в день обращения автомобиль Lexus ES (4 детали на замену + 3 на покраску, +скрытые повреждения, +нарушения зазоров) оценка 46500 руб !!! ))) + подписание соглашения. Реального ущерба при ремонте в гаражах и б/у запчастях примерно 150 т р . 31.10.2025 ГСК Югория принимает решение о возмещении путем ремонта на СТО и выдает направление к ИП М*********а. И тут начинается затяжка процесса по максимуму. К Алисе Денисовне большая очередь даже на осмотр, несмотря на это по предварительной записи 07.11.2025 мне удается приехать на осмотр на СТО. Там мне сообщают что они не готовы забрать в ремонт авто т к им требуется согласование с СК Югорией и продлится оно 30 - 45 дней, затем если согласование пройдет успешно они закажут запчасти и неизвестно сколько их будут ждать и только потом пригласят на свой ремонт. Более того открыто говорят что ремонт, будет некачественным и что можно не красить на моем лексусе лучше не красить т к они просто испортят авто. Дать копию листа осмотра или другую бумагу что я у них был на осмотре 07.11.25 отказываются. Хорошо что в машине регистратор и процесс осмотра весь зафиксирован + пару фото на тел. В ГСК Югория подтвердили что осмотр был 07.11.25 и ожидать согласования следует только в декабре месяце, а потом все как и разъяснили у ИП М*****Д. Также ГСК Югория склоняет к тому чтобы я добровольно отказался от ремонта и получил выплату 46500 и попытался ее потом оспорить ( после добровольного отказа от ремонта ) На мое предложение сохранить время и их средства путем выплаты суммы в размере середины между 46500 и тем что они собираются оплатить на СТО ответили отказом. Разумеется отказываться от ремонта в пользу 46500 руб не стоит. Других сумм без отказа от ремонта не озвучивают. В итоге жду ремонт, нашел опытного юриста готового 2026 год потратить на общение с этой компанией. Хорошо есть вторая машина и время. Дальше время на нашей стороне, экспертизы и по ущербу и по качеству ремонта и по срокам ремонта и его организации. Не рекомендую ГСК Югория однозначно. Даже на мелких ДТП такое отношение, что же было бы при серьезном ущербе. Буду держать в курсе здесь и в своем блоге на д****в2.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Югория
    21.11.2025 08:01
    Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.
  • Югория
    24.11.2025 15:55
    Добрый день! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее, 20.10.2025 Вы обратились в офис Компании в рамках договора ОСАГО. Согласно п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). В соответствии с п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства 31.10.2025 Вам было подготовлено направление на СТОА. По сообщению от наших коллег, Вы отказались от ремонта на СТОА. 21.11.2025 между Вами и АО «ГСК «Югория» было подписано соглашение о выплате страхового возмещения с указанием суммы страховой выплаты, в котором указано, что стороны констатируют отсутствие каких-либо претензий друг к другу. В этот же день был подготовлен страховой акт, выплата по которому будет произведена в ближайшие сроки. Благодарим за обращение!
  • Администратор Народного рейтинга
    02.01.2026 06:22
    Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
ОСАГО получилась довольно быстро. Скорость оформления полиса и уровень поддержки клиентов. Однако, хотелось бы увидеть больше конкретных примеров работы с выплатами по страховому случаю — это помогло бы лучше оценить реальное качество услуг компании.…
4 января, 13:06
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Югория осаго, произошел страховой случай 20.11.2025 В Москве, в этот же день позвонил в Югорию, записали на ближайший день, а это 02.12.2025 Через 12 дней, у других чуть ли не в тот же день можно подать документы. На всю Москву у них…
23 декабря, 22:20
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения 02.12.2025 году. Место ЛНР. Обратился Первый раз оформил страховку ОСАГО онлайн. Быстро, удобный интерфейс, стоимость выгоднее чем у конкурентов. Впечатление остались только хорошие. В прошлом году в другой компании заплатил на 2…
18 декабря, 14:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Югория при оформлении и использовании полиса ОСАГО. Весь процесс, начиная с первого обращения, был организован максимально комфортно и эффективно. Я выбрал доехать до из офиса, и в любом с…
18 декабря, 06:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Отвратительная СК, необходимо изменить данные в страховом полисе, сменился СТС, через личный кабинет этого сделать не удается, на электронную почту отправлено письмо, на которое ответа нету, по телефону техподдержка отвечает, езжайте в офис значит, о…
16 декабря, 08:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Народ, приветствую! Буду краток, Югория — это хамство к Клиентам; тотальный нарушение законодательства РФ (Давно пора лицензию отозвать); выплаты Вы не дождетесь, просто так (Только суд). В общем, Вам решать, стоит после таких тезисов сюда обращаться…
15 декабря, 21:22
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО в Югории летом 2025 года. При выборе страховщика для оформления полиса ОСАГО внимательно сравнивал цены у разных компаний. «Югория» предложила наиболее выгодное предложение — стоимость полиса оказалась заметно ниже, чем у конкурентов.&…
13 декабря, 13:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
НА сайте банки.ру очень быстро нашла возможность просчитать самый выгодный вариант для оформления полиса ОСАГО. Ранее у меня уже был полис ОСАГО в компании Югория, получилось быстро и просто пролонгировать. Сайт Банки.ру помог быстро оформить необход…
11 декабря, 13:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Через сберстрахование оформил полис осаго, быстро и удобно. Без лишни0 запросов. Введя все данные, очень быстро обработалось, были предлодены различные варианты страхования от разных компаний. После оплаты через 2 минуты на почте был полис. …
7 декабря, 14:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В ноябре 2025 г. в данную организацию по ОСАГО в городе Златоусте и был сильно разочарован, оценили стоимость по страховому случаю в 2 раза ниже, пришлось ещё столько же добавлять денег, чтобы восстановить машину. Не советую обращатьс…
6 декабря, 11:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Если бы не кэш от банки ру.... оформлял полис обязательного страхования автогражданской ответственности в сентябре, через приложение. быстро и удобно, еще и кэш от банки ру прилетел. в принципе пока что все устраивает, следующая страховка будет офор…
3 декабря, 10:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по случаю ДТП, в Томской области, рп Белый Яр, общался с сотрудницей компании, фото на экспертизу сделали там же, помогли с заполнением документов. Через 17 дней поступили деньги на счет, о чем я был предупрежден, что срок ожидания до 20 дн…
2 декабря, 14:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис осаго. 23. 11. 2025 года. через альфа банк онлайн, полис оформился быстро, без каких либо проблем да ещё и кэшбек от альфа банка начислил в размере 500₽,через 4дня заехал в офис в распичатали сам полис, обслуживание хорошее, сам офис у…
28 ноября, 16:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхую свой легковой автомобиль в страховой компании уже несколько лет более 10 лет. Предпоследний договор заключал в ноябре 2024 года в офисе компании. В этом году заключил договор посредством Банки. Ру. В компании всегда вежливое обращение, внимат…
24 ноября, 03:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже много лет страхуюсь в Югории по ОСАГО, и в июне этого года впервые столкнулась со страховым случаем. Я приятно удивлена тем, насколько быстро и аккуратно прошло моё первое знакомство со страховым событием. Весь процесс оказал…
21 ноября, 08:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
№ 01*******10. ГСК Югория от 17.10.25. Начну с хорошего: 1.Относительно быстрые ответы на звонки. (Вежливо и культурно отстаивают свои интересы) 2.Моментальная оценка ущерба в день обращения ( правда в размере 20-25% от …
20 ноября, 16:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло 9.08.24 и по сей день судебные тяжбы. То отправляют на ремонт за 250км и при этом не предоставляют эвакуатор то неоднократные экспертизы и тд, сами затягивание рассмотрение дела, и неустойку дошла до 400000тыс руб. 26.09.25 было решение…
20 ноября, 06:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Приобрел полис через интернет 7.08.2025 года, оплатил кредитной картой. Через два месяца узнал, что банк начисляет мне проценты за эту операцию. Банк объяснил, что в операции зашит МСС код 6300, который предоставила страховая …
19 ноября, 11:59
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай по ОСАГО. Выбран восстановительный ремонт. На СТО машина предоставлена 26.09.2025. По истечении 30 рабочих дней (10.11.25) с момента предоставления автомобиля в сервис к ремонту не преступили. Все, что сделали, установили скрытые пов…
17 ноября, 14:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Много лет пользуюсь услугами данной страховой компании и благодарю за профессиональный подход сотрудников, чуткое отношение и выгодные условия страхования🤗отдельная благодарность К-ой Юлии Олеговне за позивный нрав и высокую квалификацию как специали…
14 ноября, 10:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
13.11.2025 Опыт оформления ОСАГО в «Югории» через «Банки.ру» — исключительно положительный. Пошагово: Ввёл госномер авто и данные водителя на сайте. Получил расчёт стоимости (цена оказалась ниже, чем в других СК). …
13 ноября, 15:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не советую ОСАГО,делал полис в Гайде зная что югория не платит,и о чудо мой полис от Гайде теперь в югории попал в дтп я пострадавший ,насчитали копейки 36300 в тот же день когда обратился, от ремонта в их ужасном сервисе отказался, написал отказ что…
22 октября, 11:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховался в Гайдэ, но в последствии компании объединились с Югория, о чём я узнал после того, как попал в ДТП. Ждал больше недели очереди чтобы подать заявление о ДТП, филиал только на Лиговском, пришлось переть через весь город, трубку никогда не …
20 октября, 16:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию Югория в г. СПБ по адресу: Лиговский пр. 266с. 1 При входе меня встретил приветливый персонал и сразу пригласил на подачу документов. Получил хорошую выплату, которую узнал через полчаса после подачи. В итоге чуть м…
17 октября, 14:09
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
03.10.2025 Изменилась фамилия соответственно получен новый паспорт, водительское, СТС, 15.10.2025 наконец то выдали доп соглашение на внесение изменений в полисы, при этом в личном кабинете как были полисы со старыми данными так и остались, по ОСАГО …
17 октября, 12:46
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть