Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
Денис, Горно-Алтайск (Республика Алтай)
4 декабря, 20:29
Не работает прекращение договора ОСАГО на сайте и в приложении
Хочу досрочно прекратить ОСАГО в связи с продажей авто, но на сайте, что в приложении при переходе по кнопке досрочно прекратить ОСАГО переходит на удалённую страницу 404. Писал 02.12.2025 в чате обращение по данной проблеме, но ответа так и не получил. Может ВСК сейчас отреагирует. СК ВСК видимо рассчитывает на то, что клиенты забудут или что то ещё, и не придется возвращать деньги.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
ВСК05.12.2025 08:32Добрый день! Пока у нас не работает даже почта - онлайн сделать невозможно. Все системы "лежат". Восстанавливаем. Лучшим решением сейчас будет отправить заявление на расторжение в свободной форме, копию паспорта, полис, ДКП, реквизиты для возврата денег на адрес центрального офиса САО "ВСК": г. Москва, ул. Островная, д.4. Датой расторжения будет считаться дата, указанная на почтовом штампе при отправке. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».- 05.12.2025 11:57Спасибо за отзыв. По пункту 3.7.3 в) Правил Народного рейтинга принимаем отзыв без оценки (https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/).
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Подошло время покупки нового полиса ОСАГО.
Сам полис надо было оформить с 9 сентября 2025 года. Решил за пару дней на одном сервисе подобрать страховой полис по выгодной цене. На мое удивление страховая компания ВСК самая выгодная была на тот момент.…
5 декабря, 20:55
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Получил новые права, попытался изменить ОСАГО на две машины. Сайт не работает, приложение не работает, по телефону посоветовали написать заявление и отправить на электронную почту polis@vsk.ru. Отправил, никакого ответа не получил. Из ответов ком…
5 декабря, 17:14
ОСАГО
Другое
Хочу досрочно прекратить ОСАГО в связи с продажей авто, но на сайте, что в приложении при переходе по кнопке досрочно прекратить ОСАГО переходит на удалённую страницу 404. Писал 02.12.2025 в чате обращение по данной проблеме, но ответа так и не получ…
4 декабря, 20:29
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пришел продлевать полис 04.12.25 , страховка ОСАГО на авто. Оформили за 5 минут, сотрудники очень доброжелательные, стоимость страхового полиса тоже порадовала, значительно дешевле, чем в других страховых компаниях. Всем советую именно эту компанию, …
4 декабря, 10:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Добрый день!
Обратился в офис Вологодского филиаоа вск за продлением осаго. Продлили быстро, в течение 7 минут полис в распечатанном виде был на руках. Понравилось обслуживание, приветливый менеджер клиентского зала, отсутствуют очереди, все очен…
4 декабря, 09:05
ОСАГО
Другое
29.11.2025 Узнала что мужа внесли в полис ОСАГО без его ведома и согласия. Позвонили на горячую линию, сказали, что Кибер атака не могут принять заявление. Пишите в РСА, написали 01.12.2025. Нас отправили в страховую компанию, очередной раз позвонили…
3 декабря, 20:01
ОСАГО
Оформление полиса
03.12.25 обратилась в офис вск за оформлением полиса ОСАГО на свой автомобиль. Ранее страховались в Тинькофф, но в все условия выгоднее и компания надежная. Полис оформили быстро , за 5 минут, распечатали и выдали на руки. Понравилось отношение сотру…
3 декабря, 17:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
03.12.2025 обратился в Вологодский филиал ВСК для внесения водителя в страховой полис осаго.
Все замечательно прошло, быстро внесли водителя, сотрудник вежливый, полис распечатали, выдали на руки. Справились за 10 минут, буду всем рекомендовать эту…
3 декабря, 16:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Добрый день!
Не удается добавить полис XXX0***9 в личный кабинет ,система его не находит.Данные проверяла несколько раз,все верные.Просьба добавить полис в личный кабинет .Обращаюсь не первый раз,полис приобретала онлайн ,уже не первый раз…
26 ноября, 15:32
ОСАГО
Другое
Столкнулась с проблемой при добавлении в личный кабинет полиса ХХХ0***0. Автомобиль Opel Meriva, 2008 г.в. Система почему-то его не находит. Проверяла несколько раз не получается. Прошу помочь и добавить полис в ЛК
11/11/2025 …
25 ноября, 12:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП я потерпевшая сторона ,сделали визуальный осмотр автомобиля в офисе ,далее выдали направление на сто и дальше началось целое шоу по ремонту авто ,сделали деффектовку с разбором на сто ,месяц рассмотрения был ,далее согласовали не все пози…
24 ноября, 18:20
ОСАГО
Страховой случай
4.11.2025г. произошёл страховой случай(ДТП), где я являюсь потерпевшей . 6.11.2025 года когда я приехала в офис ВСК мне было выдано направление на СТОА официального дилера С-р, где 6.11.2025г. мной была пройдена дефектовка авто.
21.11.2025 года м…
22 ноября, 07:12
ОСАГО
Другое
Здравствуйте
Создал заявление на расторжение договора, 21.10.2025 прошел месяц в приложении зайти не могу на горячей линии отмазки говорят сбой есть на них управа но там тож нужно подтвердить разговор переписку которую, не пропускает в п…
21 ноября, 22:19
ОСАГО
Страховой случай
Крайне недоволен работой этой страховой компанией г. Омск ул. Красина 6. После страхового случая сотрудники провели осмотр и отправили разбирать авто на осмотр скрытых повреждений за свой счёт (про свои СТО и возмещение денег речь не идёт), а затем …
20 ноября, 21:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Наступил страховой случай, связанный с ДТП не по моей вине.
Собрали документы, провели осмотр, составили акт и передали в офис страховой, и вот тут все и началось, ждать 3 недели решения не совсем удовлетворительно, но хуже всего когда приш…
20 ноября, 06:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
17 сентября попал в ДТП, ситуация была стрессовая - на перекрестке в меня въехала другая машина.
Бампер и крыло пострадали прилично, настроение, как вы понимаете, упало моментально))
Но оформили всё быстро, без споров. Подал заяв…
19 ноября, 16:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
11.10.2025 г. с моим автомобилем Mercedes-Benz A-class произошло дорожно-транспортное происшествие, в котором я являюсь пострадавшей стороной.
12.10.2025 г. я подала в САО «ВСК» заявление о страховом случае со всеми необходимыми документам…
19 ноября, 14:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Обратился в страховую ВСК за получением документов о проведенном в сервисе ремонте после страхового случая, для установления гарантийных обязательств на проведенные работы и запчасти. получил отказ. По моему мнению это обман в целях получения компенс…
19 ноября, 10:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
15 октября 2025 подал заявление на расторжение полиса ОСАГО по причине смены собственника ТС(обращение SR03622598). Все необходимые документы прикрепил в форме на сайте. В установленный законом срок 10 рабочих дней ответа на обращение не последовало.…
18 ноября, 15:28
ОСАГО
Страховой случай
После взлома ИТ сервисов ВСК они с 12 числа не оказывают никаких услуг по своим полисам страхования, я не могу записаться на подачу заявления о ПВУ по ОСАГО так как телефоны не работают, сотрудники в офисе помочь ничем не могут, просят придите через …
17 ноября, 17:20
ОСАГО
Страховой случай
Попал в дтп дали направление на ремонт в компанию вск ульяновск. 19.092025 г отвез авто в выбранный вск сервис на восстановление авто после дтп. 24.10.2025 года по договору авто должно было быть передано восстановленным, но этого не случилрсь. Приезж…
16 ноября, 14:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Оформили полис ОСАГО,через месяц продали машину,на которую был оформлен полис,связывались с компанией неоднократно,пытаясь вернуть потраченые средства на полис ОСАГО,в связи с продажей авто.До сих пор никаких денег не вернули,и каждый день говорят,чт…
15 ноября, 15:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
С 20 октября компания не исполняет свои обязательства по ремонту авто после ДТП. Повреждение несущественное. Для вида выдали направление в соседний город на ремонт, тогда как проживаю в автомобильной столице России - в Тольятти - у нас СТО на каждом …
11 ноября, 15:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
В страховую компанию обратился по вопросу продления Договора полиса ОСАГО Написал 05.11.2025 г.
Отправил все необходимые данные для оформления поиса ОСАГО.
И уже на следующий день смог получить расчёт по стоимости полиса.
Страховку офомил через…
11 ноября, 15:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Водитель автомобиля Хонда пилот, совершая парковку зацепил мой автомобиль, в результате чего появились повреждения на автомобиле.
Дата обращения в вск страховая компания 11.11.2025 год
Обслуживание было быстро и доброжелательное отношение, сфото…
11 ноября, 13:15
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
МТС Банк
Конкурс: дарим 1 000 ₽ за отзыв
62
Яроника
7 способов сэкономить при покупке дорогих вещей.
3
Диалог
Итоги первого конкурса друзей «Диалога»
13
Иркен маникен
Региональный бонус молодым семьям.
3
А ДЕНЬГИ
Как пережить длинные праздники и не остаться без денег
5
nyura.deg
Как я превратила лень в экономию
8
Irinamali
Как месяц без доставки еды перевернул мой бюджет и самочувствие
5
Народный рейтинг
Обмен акций без поручения клиента: защита его интересов или нарушение закона?
2
Sereginka
Финансовые мифы родителей, которые сегодня только мешают
3
Nemesis
Я тут ради заработка
15
Ещё 71 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге