Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Страховой случай
Дарья, Краснодар (Краснодарский край)
5 декабря, 11:35
Очень очень маленькие выплаты !!
OSG-25-1338232 Страховой случай от 21.11.2025. Авария случилась в Архипо- Осиповке. Спустя время Т страхование назначило мне автоматический расчет по фотографиям сумму ущерба, не покрывающая даже половины работы и ремонта, конечно я не согласилась . Помимо окраски, выправления, еще имеются скрытые дефекты, что подтвердила диагностика. После со мной связалась менеджер Наталья, сказала что будет встреча с сотрудником или экспертом, чтобы более подробно оценить ущерб. Внимание, с момента ДТП до момента осмотра машины «экспертом» прошло 12 дней, а все потому, что сотрудники эксперты не выезжают по краснодарскому краю, ссылаясь что никто не соглашается))) а находимся мы в 40км от Геленджика, не так далеко от цивилизации, сервис на «высшем» уровне) в итоге один сотрудник эксперт выезжает только по средам из Витязево, что очень затягивает весь процесс!!! После пересмотра и пересчета экспертом , сумма поменялась всего на 10тыс +, что опять же не покрывает стоимость ремонта и работ. Категорически не согласна с суммой, отвратительно. Что хочу сказать, не связываетесь с этим банком и их услуги осаго не берите. Одобряют просто копейки , после моего недовольства в сумме выплаты менеджер Наталья сказала - «Для обхода расчетных методов по ОСАГО, оформляется полис КАСКО. Там и выплаты больше и ремонт там выбираете там где захотите». Дословно, извините , простите, что не оформила каско, не думала что будут такие проблемы. больше я тут Страховать машину не буду и никому не посоветую .
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование05.12.2025 12:11Здравствуйте. Мы сразу рассчитываем сумму ущерба по фотографиям, чтобы упростить процесс урегулирования и уменьшить сроки рассмотрения страхового события. Если с выплатой не согласны, то не отказываемся от дополнительной проверки и делаем перерасчет, если в деле появляются ранее неучтенные детали. Сам расчет мы ведем по Единой методике расчета от Российского союза автостраховщиков, что утверждена Центральным банком. Цены на запчасти берем на сайте РСА, вы можете их так же проверить — https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices Узнаем подробности по вашему событию и после вернемся с ответом. Дополнительно проверим работу менеджера. Спасибо за сигнал!- ДарьяАвтор отзыва05.12.2025 12:41Ни одна станция нормальная не возьмется делать за ту сумму, которую вы назначили. А если и есть такие, то сильно сомневаюсь в качестве работ, чтобы сделали все так, как будто ничего и не было. Смысл тогда страховать машину, если вы покрываете лишь часть и менеджер говорит о том, чтобы остальную часть в гражданском порядке забирала у виновника. Отличный комментарий, типа дальше разбирайтесь сами как хотите👌🏻👍Автор прикрепил подтверждающие документы
- Т-Страхование05.12.2025 16:47Мы еще проверяем информацию по вашему страховому событию. Как только все узнаем, сразу вернемся к вам с комментариями.
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
У меня куплена ОСАГО в т-банке. Считал, что этот банк быстро решает проблемы, ведь отзывов положительных много. В реальности все оказалось печально.
30 ноября мне вьехали в машину. Оформили европротокол через госуслуги авто.
отправил все данные в т-…
5 декабря, 17:40
ОСАГО
Оформление полиса
2 года подряд я страховал машину в т-страхованиии всегда был доволен страховкой и ее стоимостью,однако в этом году по истечению полиса осаго я сделал страховку в другом месте,так как оформить страховку в т-банке дистанционно не удавалось,а продлевать…
5 декабря, 15:00
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. На стоянке возле дома мою машину задел другой водитель, но не скрылся с места аварии (за что я ему очень благодарна), а написал в чат дома, спросив чья машина и мы с ним начали процедуру оформления страхового случая. Я впервые заполняла …
5 декабря, 14:38
ОСАГО
Страховой случай
OSG-25-1338232 Страховой случай от 21.11.2025. Авария случилась в Архипо- Осиповке. Спустя время Т страхование назначило мне автоматический расчет по фотографиям сумму ущерба, не покрывающая даже половины работы и ремонта, конечно я не согласилась . …
5 декабря, 11:35
ОСАГО
Страховой случай
При страховом случае обратились по приложению, работу с нами вела Екатерина Ш., очень компетентная, вежливая и грамотная. Быстро отвечала на вопросы и давала консультации. Выражаю благодарность за скорость )
Дтп было 28.11, связались с Екатериной 30…
4 декабря, 17:24
ОСАГО
Страховой случай
Мой автомобиль притерли во дворе. Составил евро протокол с виновником на месте. Сразу же уведомил свою страховую Т страхование.
Ответили быстро, расчёт прислали через час. Я сказал, что суммы будет недостаточно и меня попросили сделать фото в светло…
4 декабря, 11:44
ОСАГО
Другое
Добрый вечер.
Оформлял страховку на машину в Т-Страхование на 1.7 млн, стоимость годового полиса 43000. Из 12 месяцев использовал только 9, в связи с продажей машины. В связи с чем, подал обращение на перерасчёт и возврат суммы, за неиспользуемый, о…
4 декабря, 01:50
ОСАГО
Страховой случай
Случилось неприятное. ДТП на ровном месте. На парковке машина задним ходом зацепила моё авто. Обратился по ОСАГО, дело номер OSG-25-1356378.
Спасибо
Т-Страхование, особенно Баринова Екатерина молодец. Быстро все объяснила, поэтапно прошлись, соглас…
3 декабря, 23:27
2 услуги
Страховой случай
Предложили каско за определённый интересный бонус.
Застраховал каско и ОСАГО, так как примерно та же стоимость (с учётом кэшбэка на тот момент), что и в моей бывшей страховой.
Пришлось обращаться по каско. Нареканий нет. Автомобиль отремонтировали от…
3 декабря, 17:13
ОСАГО
Страховой случай
Обратились в страховую по поводу дтп по номеру полиса 99***75 29.11.25г. Оставили обращение на сайте компани, зарегистрировали необходимомые документы, отправили фото. Сумму выплаты страховки узнали в этот же день и сразу же назначили встречу с предс…
2 декабря, 12:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хочу оставить отзыв о работе Т-Страхования по делу OSG-25-1347581. Остался доволен тем, как быстро и спокойно прошло урегулирование.
Отдельная благодарность менеджеру Анастасии В. Она постоянно была на связи, оперативно отвечала на вопросы…
1 декабря, 17:24
ОСАГО
Пролонгация полиса
Являюсь давним клиентом Т-Банка по вопросу страхования. В общей сложности на 2 машины, наверное, штук 5 осаго и 2 каско. Не всегда было удобно оформлять, то не учитывались скидки, то не подтягивалось что-то в оформлении. Раза 2 писала негативный отзы…
1 декабря, 17:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Бэлле С и компании. С одной стороны сложно поверить в оценку только по фото, но это реально.
Серьёзный случай произошел, но Тинькофф как всегда на высоте. А Бэлла всегда была на связи в мессенджере, …
30 ноября, 22:17
ОСАГО
Оформление полиса
Хотел оформить ОСАГО, делал это в приложении, после ввода данных система Т-страхование выдало несколько вариантов, но сама компания отсутствовала. То есть заходишь у них застраховаться, а они выдают другие варианты. На вопрос почему поддержка ответил…
30 ноября, 09:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Выражаю благодарность специалистам Т-Страхования за оперативность обслуживания по страховому событию.
23 ноября в мой припаркованный автомобиль въехала газель. Под замену крышка багажника, задето крыло.
После подачи за…
28 ноября, 22:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай: № OSG-25-715116
Я попал в ДТП, был пострадавшим. Стоял на дороге, ждал возможности выехать на мост, как неожиданно в заднюю часть автомобиля въехал другой автомобиль. Слава Богу, скорость была не большая, поэтому пострада…
27 ноября, 12:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Отзыв о работе Т-страхования
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Т-страхованием, который, к сожалению, оказался крайне негативным.
11 ноября 2025 года я попал в ДТП. Виновником ДТП был гражданин Республики Казахстан, р…
26 ноября, 13:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
24.11.2025 обратился по страховому случаю через приложение Т-Банка, случай был оформлен через Европротокол, в этот же день назначили сумму в 11700 рублей. Под замену бампер (неокрашенный текстурный пластик, то есть непригоден для ремонта) и декоратив…
25 ноября, 17:05
ОСАГО
Другое
Данное обращение по факту незаконного не предоставления перечня документов и образца заявления на договор осаго для направления данных документов почтовым направлением (да да Уважаемые клиенты банка которым т страхование не дает оформить осаго на сво…
25 ноября, 00:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошла неприятная ситуация.
На парковке в меня въехала машина.
Хорошо, что были камеры, спорить с виновником не пришлось.
Оформили онлайн через госуслуги протокол с фото фиксацией. Составили схему.
Сра…
24 ноября, 08:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хотелось бы поблагодарить Т-Страхование за их работу и предоставление, наверное, за самый удобный сервис.
По мимо того, что оформить полис у Т-Страхования занимает не более 10 минут, по этом не выходя из дома.
Дополнительно хотелось п…
23 ноября, 18:32
ОСАГО
Страховой случай
20 ноября попал в дтп , сразу связался по горячей линии с поддержкой, все объяснили, в чате поддержки тоже отвечали оперативно, все оформил, после чего со мной связалась менеджер г-ва татьяна, спасибо ей большое, отвечала быстро, все объяснила, помог…
23 ноября, 16:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
23.11.25 в 15.10, Обратилась по вопросу расторжения полиса ОСАГО, всвязи с продажей авто. Ответила мне Аделина. Я предоставила необходимые документы, и вопрос был решен в считанные минуты. Компетентность и скорость решения вопроса очень обрадовала. …
23 ноября, 15:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю 03.11.25 по осаго, через приложение. На следующий день предложили выплату, но не устроила сумма, в течение недели провели диалог с назначенным менеджером, сделали подробные фото дефектов, пересчитали и согласовали сумму…
22 ноября, 19:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Я являюсь премиальным клиентам Т-Банка.
Приобрели Автомобиль через Т - Авто, после оплаты и подписание всех документов позвонили в Т-Банк (личному менеджеру) для заявки в Т-Страхование! Менеджер сразу отреагировал - мы отправили все документы что о…
22 ноября, 13:11
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
МТС Банк
Конкурс: дарим 1 000 ₽ за отзыв
62
Имя 7
Как я осталась без 3000 за 30 минут!
19
Владимир Чернов
Ozon банк выходит на иностранных резидентов и укрепляет экосистему маркетплейса
1
nyura.deg
Как я превратила лень в экономию
8
А ДЕНЬГИ
Как пережить длинные праздники и не остаться без денег
5
Экономка1
МТС деньги(экси банк) меняет правила кэшбэка.
13
Надя Адамова
🌠ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДОХОДЫ. НАУЧИЛИСЬ ПОЛУЧАТЬ 💰💰💰
12
Народный рейтинг
Обмен акций без поручения клиента: защита его интересов или нарушение закона?
2
Viktoria Ki
Будьте осторожны и расскажите родным!
14
DEleNN
Возможно ли управление личными финансами без установки мессенджера MAX?
6
Ещё 71 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге