Номер дела(Заявление) 13 005 051, убыток(11 073 739) от 29 октября
25.10.2025 произошло ДТП с моим автомобилем.
05.11.2025 страховщик (АО «ВСК») направил своего эксперта-оценщика для осмотра.
После осмотра мне длительное время не могли сообщить расчетную сумму выплаты.
20.11.2025 представитель ВСК по телефону сообщил предварительную сумму выплаты — 193 300 рублей. Я отказался подписывать акт и соглашение, так как не был согласен с этой суммой.
26.11.2025 на мою банковскую карту без моего согласия и без каких-либо подписанных документов поступила выплата в размере 30 527 рублей.
27.11.2025 я связался с ВСК для выяснения обстоятельств. Мне заявили, что «была ошибка», и сообщили следующие данные из отчета оценщика:
Рыночная стоимость автомобиля до ДТП — 230 916 рублей.
Стоимость годных остатков — 200 389 рублей (что, как выяснилось позже, было ложной информацией).
При этом мне утверждали, что выплаченные 30 527 рублей — это и есть возмещение ущерба, хотя автомобиль получил тяжелые повреждения (отсутствует вся задняя часть).
Я лично посетил офис ВСК, чтобы получить полный отчет об оценке. Сотрудник компании при выдаче документов сделала ключевое заявление: «Надо было соглашаться, когда была сумма 193 тысячи. Мы надбавляем, чтобы удерживать клиентов, а кто не соглашается — идет перерасчет».
Получив отчет, я обратился к юристу. В ходе анализа были выявлены многочисленные ошибки, включая грубейшую в расчетах. Согласно официальному отчету оценщика, которым руководствовалась ВСК:
Рыночная стоимость автомобиля до ДТП: 230 916 рублей.
Стоимость годных остатков (деталей, пригодных для дальнейшей реализации): 30 527 рублей (расчет по формуле в отчете).
Размер ущерба (стоимость ТС за вычетом годных остатков): 200 389 рублей (прямой вывод в отчете).
Суть нарушения:
Таким образом, вопреки выводам собственного экспертного отчета, ВСК произвела выплату не в размере причиненного ущерба (200 389 рублей), а в размере стоимости годных остатков (30 527 рублей), совершив тем самым подмену понятий и недобросовестное исполнение обязательств.
Первоначально предложенная сумма в 193 300 рублей уже была занижена относительно расчетного ущерба (200 389 руб.), а итоговая выплата (30 527 руб.) является необоснованной и не соответствующей договору и закону.