Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс СтрахованиеСтрахование финансовых рисков
Илья, Кострома (Костромская область)
9 декабря, 07:44
Не могу отказаться от стаховки
Здравствуйте! Обратился в данную компанию 05.12.2025г.,с целью расторжения договора "Продленной гарантии"(полис 80.99.301.SA02 18 48 от 03.12.2025) . Далее 06.12.2025г., со мной связался оператор попытался уговорить от отказа от страховки и скинул ссылку, инструкцию дальнейших действий. При оформлении "Заявки на расторжение договора" кнопка "Продолжить" не дает загрузить документы по инструкции, предлагает только заказать обратный звонок.
Жду обратный звонок для решения проблемы сегодня 09.12.2025г.,звонка не было.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование финансовых рисков
Другое
Здравствуйте! Обратился в данную компанию 05.12.2025г.,с целью расторжения договора "Продленной гарантии"(полис 80.99.301.SA02 18 48 от 03.12.2025) . Далее 06.12.2025г., со мной связался оператор попытался уговорить от отказа от страховки и с…
9 декабря, 07:44
Страхование финансовых рисков
Другое
Всем здравствуйте, такая ситуация!
Брал кредит в банке , застраховали меня в Дефанс компании !
Я подал на расторжение договора , чтобы вернуть денежную премию в обратном ключе , компания рассмотрела заявление и приняла решение вернуть средства ! …
14 ноября, 17:34
2 услуги
Страховой случай
Покупал на маркет плейсе товар, решил при покупке воспользоваться услугой страхование на 30 дней от "Дефанс страхование". Попал на недобросовестного продавца при покупке смартфона ребенку, товар оказался бракованный. Я обратился в авторизованный цент…
30 октября, 09:16
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Оформление полиса
Решил зайти в w****s, кое что купить. Редко им пользуюсь, но доверие к нему было, теперь нет! Просто взяли и подсунули мне страховку при оформлении заказа. Галочку поставил, не вглядываясь. думал может просто новые правила (как уже говорил: давно не …
20 августа, 22:14
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
В автосалоне А-н Чебоксары при покупке авто навязали страхование жизни. Нет возможности расторгнуть договор в период охлаждения с компанией Дефанс страхование. Обращение отправлено, не зарегистрировано. Одним словом сайт полностью не рабочий.
Звон…
29 июля, 23:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Здравствуйте!!!!
Номер страхового полиса 1**.**.*15.ИП.43*****66 от 27.05.2025 года... Обратился через личный кабинет страховой компании,на расторжении договора...Не понятно, какой срок рассмотрения!!!Сначала было до 10 июня, сегодня уже сдвинули с…
28 мая, 19:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Проблема решена
20.03.2025 г. При покупке автомобиля Лада Веста с использованием кредитных средств АвтоФинанс Банк была оформлена страховка по защите от несчастных случаев и болезней в страховой компании Дефанс Страхование (Кардиф). Полис № LM-0*-****42.
После эт…
31 марта, 23:42
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Попал под сокращение и страхование от безработицы от Дефанс Страхование помогло мне создать небольшую, но такую важную финансовую подушку на то время, пока буду в поиске новой работы.
Страховая произвела выплату буквально в течение нескольких дне…
5 декабря, 13:04
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Добрый день!
В Драйв Клик банке 02.06.2024 оформлял авто кредит, навязали услугу страхования в вашей страховой компании договор № 80.99.13****40 от 02.06.2024
Прошу расторгнуть договор страхования на основании заявления, оставленного на сайте …
6 июня, 11:09
4 услуги
Не рекомендую данную компанию Связаться с оператором не возможно, заказать обратный звонок не возможно. Всё сделано так, что бы , Клиенты не воспользовались своими правами.
6.07.23 писала заявления об отказе страхования (было оформлен к кредиту) …
10 июля, 11:59
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Купил авто 24.01.2023г по гос.программе ну и эти банки и страховые накинулись на эту субсидию 20% и всю разобрали...Отдельное негодование по поводу салона А-Ь, где все и происходило,впаривание страховок всяких на сумму 200000р...
Почему впаривание…
27 февраля, 21:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Для автокредита был заключен договор страхования жизни и здоровья с СК КАРДИФ 16 января 2020года совместно с договором автокредита. Кредитный договор погашен досрочно в июле 2022 года. Подали заявку на выплату части неиспользованной страховой премии…
11 ноября, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Мною 14.08.2022 был оформлен автокредит. При подписании кредитного договора нам пришлось оплатить договор страхования по программе «Ценные вещи+» страховой компании СК Кардиф, т. к. оказалось что она была включена в заявку и, якобы, на момент подписа…
27 августа, 14:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
3.08.2022 мною было поданы два заявления на расторжение договоров страхования в период охлаждения. страховые суммы 28800 и 50220 .по одному договору 28 800 было сегодня выплачено. а по второму тишина на сайте находится до сих пор в режиме рассмотрени…
11 августа, 12:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Я оформила кредит в почта банке, мне снизили процент со страховкой. Хорошие ставки и проценты при страховании. Но страховка очень дорогая, я отказалась. И процент кредита подняли.
Очень дотошные менеджеры, знают свое дело. Долго меня оговарив…
22 апреля, 22:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Форма для подачи документов на сайте удобная и простая, всё очень понятно. Документы рассмотрели оперативно. По страховому случаю выплаты пришли очень быстро. У меня есть сравнение: в другой страховой компании подача документов только письмом, по фак…
30 марта, 22:13
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Брала автокредит 14.02.2022, в салоне Киа Прикамье сотрудник банка навязала страховку, также обманным путём пыталась скрыть возможность отказа от страхования рисков, прикрываясь страхованием каско и осаго. Сообщила что только через месяц можно отключ…
22 февраля, 06:44
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Навязали мне эту страховку при оформлении кредита в Почта банке. Обещали при досрочном погашении вернуть часть страховки, которая составляла 70000 р.(!!!) при сумме кредита в 200000. Кредит был на 31 месяц, погасила через 15 месяцев. Сегодня обратила…
21 января, 12:18
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Позвонили по телефону, сказали работают совместно с ВТБ, навязали " Защита бюджета ", теперь ВТБ каждый месяц стабильно списывает 400р с моего счета непонятно куда и кому. На руках документов никаких у меня нет, ВТБ говорит для расторжения нужно посе…
3 декабря, 23:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
15.10.21 в Почта банке при взятии кредита были навязаны 2 страховки от компании Кардифф с похожим содержанием. (Стоимость страховки при ипотеке ниже!) Офиса компании в нашем городе как водится нету.
15.10.21 на сайте компании в личном кабинете был…
20 октября, 12:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Получил страховку при получении кредита в почта банке. Номер полиса***65. Закрыл успешно кредит досрочно. Необходимость в страховых рисках отпала у этой Компани. Написал заявление о расторжении договора на сайте и еще продублировал в письменной форме…
8 октября, 11:06
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Добрый день, в нашей семье случилось несчастье, свекр сильно заболел и получил инвалидность, но как оказалось у него были кредиты и страховки по кредитам, и вот одна из страховое, это кардиф! Я позвонила на горячую линию и мне предоставили список док…
15 сентября, 11:37
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Привет, отзыв короткий, прошу за это прощение. Если сухо: брали страховку во время получения кредита в РН банке в Казани при покупке РЕНО КАРТЮР в 2019 году, осенью. Почему выбрали именно Кардиф - точно не скажу, возможно и опций других не было в авт…
15 сентября, 11:35
Отзыв проверен
3 услуги
Положительные отзывы по данной СК, скорее всего проплаченные, т.к. договор страхования типовой и один для всех. Так же как и многим отказали в возврате денежных средств, после погашения кредита досрочно. Мотивируя тем, что возврат не предусмотрен стр…
1 сентября, 18:41
3 услуги
Я досрочно закрыла кредит в Почта банке, вместо 40 месяцев я им пользовалась 10 месяцев. При заключении кредитного договора, был оформлен договор страхования № 53.20.159.***9 от 16.10.2020 (далее-ДС)на сумму 120000р. сроком на 40 мес..
Сотрудник …
18 августа, 10:57
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Финансовый детокс: в новый год без лишних расходов
6
ОЛЬГА О
На чем я экономлю с зарплатой 50 тыс.
3
Народный рейтинг
Обмен акций без поручения клиента: защита его интересов или нарушение закона?
3
level10
Пластырь за 15к не хотите? 🩹
3
ANemts
OZON Селект: новое приложение от известного маркетплейса
3
Анн.Мартка
Получится ли из кэшбека создать хорошее накопление?
23
Viktoria Ki
Офлайн-ритейлеры подключились к борьбе с маркетплейсами
5
Дмитрий Хмелев
Самозанятые смогут уходить на больничный
7
Алекс Курган
"Новогодний капитал" пенсионерам.
4
Irinamali
Как месяц без доставки еды перевернул мой бюджет и самочувствие
5
Ещё 77 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге