Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Страховой случай
, Москва (Москва и область)
10 декабря, 12:48
Отказывают в "приеме на обслуживание" и выплате потерпевшему Юр.лицу (выгодоприобретателю по ОСАГО) ссылаясь на 115-ФЗ
Отказывают в "приеме на обслуживание" и выплате потерпевшему Юр.лицу (выгодоприобретателю по ОСАГО) ссылаясь на 115-ФЗ.
Виновник ДТП застрахован по ОСАГО в Т-Страхование, в ДТП пострадало имущество нашей организации (сильно повреждено ограждение нашей базы). Без Все документы о ДТП от компетентных органов предоставлены страховщику, виновник установлен, сумма ущерба ясна (около 33 тыс.руб.), правоустанавливающие документы на пострадавшее имущество предоставлены. Учредительные документы компании, выписки ЕГРЮЛ, все официальные сведения о компании и реквизиты предоставлены страховщику. Однако без предоставления копий паспортов гендиректора и бенефециарного владельца юрлица - нам отказываеют в приеме на обслуживание, и соответственно в выплате как потерпевшему по ОСАГО 33 тысяч рублей за ущерб. Всё дело именно в копиях паспортов руководства, хотя это является персональными данными, и согласия на их передачу никто не давал. Все официальные данные о юрлице и его руководстве есть в ЕГРЮЛ.
в других страховых компаниях мы как юр.лицо спокойно получали выплаты по ОСАГО как потерпевшие - без этого нелепого требования, с тем же комплектом официальных документов и сведений о ЮЛ. Убыток № OSG-25-719377
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование10.12.2025 13:30Здравствуйте. Все страховые события мы рассматриваем по правилам и условиям страхования. Мы узнаем, почему для для выплаты денег за ущерб нам потребовались копии паспортов гендиректора и бенефициарного владельца юрлица. После этого вернемся к вам с ответом в комментарии.
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Отказывают в "приеме на обслуживание" и выплате потерпевшему Юр.лицу (выгодоприобретателю по ОСАГО) ссылаясь на 115-ФЗ.
Виновник ДТП застрахован по ОСАГО в Т-Страхование, в ДТП пострадало имущество нашей организации (сильно повреждено огражде…
10 декабря, 12:48
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в Т-страхование по поводу страхового случая ХХХ № 0545939967
Очень быстро отреагировали по телефону
Подсказали по поводу документов как быстро все сделать
Хорошо оценили ремонт
Вся процедура прошла через телефон, что очень удобно
Менеджер о…
10 декабря, 09:32
ОСАГО
Страховой случай
22.10.2025 обратился в Т-Страхование по страховому случаю. Просил дать направление на ремонт. Менеджер постоянно настаивал на получение денежной компенсации в виде «смешной суммы». С трудом удалось получить направление в СТОА. После совершения ремонт…
9 декабря, 20:26
ОСАГО
Страховой случай
Пополи в дтп 5го декабря 2025года ,не по своей вине, обратились в страховую Т-страхование 6го декабря 2025года через обращение в приложении т банка. Персональный менеджер быстро с нами связался (позвонил и написал).Спасибо огромное менеджеру Максиму …
9 декабря, 12:58
ОСАГО
Другое
Я предварительно посчитала стоимость полиса в приложении ТБанка, поскольку у меня скоро заканчивается действие текущего полиса. После этого начался настоящий телефонный терроризм: мне звонили каждый день и предлагали помощь в оформлении полиса. Я сог…
9 декабря, 12:21
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай по ОСАГО, в котором я была потерпевшей, ответственность у виновника была застрахована в другой страховой компании.
Я, по своей глупости, обратилась за возмещением в свою страховую компанию - т-страхование. После оценки мн…
9 декабря, 09:48
ОСАГО
Оформление полиса
При попытке оформить ОСАГО как через сайт так и через приложение Т-банка все заканчивается набором "предложений от партнеров" среди которых НЕТ предложения от самого Т-Страхования, а только другие страховые компании, которые предлагает серви…
8 декабря, 22:14
ОСАГО
Оформление полиса
Хотел оформить полис ОСАГО через приложение банка. После ввода всех данных приложение показало очень интересную цену. Но после нажатия кнопки "к оплате" стоимость волшебным образом увеличилась в три с половиной раза и стала самой высокой сред…
8 декабря, 20:28
ОСАГО
Страховой случай
Я обратился в конце сентября 2025 года в АО "Т-Страхование" по поводу страхового события OSG-25-981831, номер страхового полиса ХХХ 0500169541...Ранее я выбирал между многими страховыми компаниями, выбрал АО"Т- Страхование" и очень р…
7 декабря, 17:50
ОСАГО
Пролонгация полиса
Невозможно продлить полис Осаго в этом году в Т-Страховании. Ранее таких проблем не было. По окончании полиса в предложении не высвечивалась кнопка продлить полис. В чате посоветовали оформить новый. Хорошо. Но ни через чат, ни на сайте его НЕ оформи…
7 декабря, 15:17
ОСАГО
Оформление полиса
Несколько лет оформляла ОСАГО в Т-Страховании, в этом году, после его окончания, тоже хотела оформить там же. Мой стаж с 2005 года, без ДТП, мощность авто до 150, ну и понятно, возраст не начинающего водителя. В 2024 году, его стоимость была 4383, Б…
7 декабря, 13:00
ОСАГО
Страховой случай
Спасибо больше за работу Екатерину Ш., невероятный профессионал, второй раз столкнулся с ДТП и выплатой по ОСАГО. Быстро на все отвечает, пересылает расчеты, быстро договаривается с коллегами кто считает, отвечает на все вопросы и доходчиво объясняет…
7 декабря, 12:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте. 29.10.2025 случилось дтп. Я собственник авто, за рулём был муж, вписан в полис. 30.10.2025 отправила документы через кнопку "страховой случай" в приложении Т-банка.
Сегодня уже 07.12.2025. тишинааа. Каждый раз, практически к…
6 декабря, 21:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Возмещала ущерб через Т-страхование по страховому событию OSG-25-1272915
Менеджер была Галина Р.
Вся проверка и осмотр были онлайн по само осмотру и фотографиям никуда ездить было не нужно !
Дали ответ в первый же рабочий день, сумма была ниж…
6 декабря, 21:24
ОСАГО
Страховой случай
У меня куплена ОСАГО в т-банке. Считал, что этот банк быстро решает проблемы, ведь отзывов положительных много. В реальности все оказалось печально.
30 ноября мне вьехали в машину. Оформили европротокол через госуслуги авто.
отправил все данные в …
5 декабря, 17:40
ОСАГО
Оформление полиса
2 года подряд я страховал машину в т-страхованиии всегда был доволен страховкой и ее стоимостью,однако в этом году по истечению полиса осаго я сделал страховку в другом месте,так как оформить страховку в т-банке дистанционно не удавалось,а продлевать…
5 декабря, 15:00
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. На стоянке возле дома мою машину задел другой водитель, но не скрылся с места аварии (за что я ему очень благодарна), а написал в чат дома, спросив чья машина и мы с ним начали процедуру оформления страхового случая. Я впервые заполняла …
5 декабря, 14:38
ОСАГО
Страховой случай
OSG-25-1338232 Страховой случай от 21.11.2025. Авария случилась в Архипо- Осиповке. Спустя время Т страхование назначило мне автоматический расчет по фотографиям сумму ущерба, не покрывающая даже половины работы и ремонта, конечно я не согласилась . …
5 декабря, 11:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
При страховом случае обратились по приложению, работу с нами вела Екатерина Ш., очень компетентная, вежливая и грамотная. Быстро отвечала на вопросы и давала консультации. Выражаю благодарность за скорость )
Дтп было 28.11, связались с Екатериной 3…
4 декабря, 17:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Мой автомобиль притерли во дворе. Составил евро протокол с виновником на месте. Сразу же уведомил свою страховую Т страхование.
Ответили быстро, расчёт прислали через час. Я сказал, что суммы будет недостаточно и меня попросили сделать фо…
4 декабря, 11:44
ОСАГО
Страховой случай
Случилось неприятное. ДТП на ровном месте. На парковке машина задним ходом зацепила моё авто. Обратился по ОСАГО, дело номер OSG-25-1356378.
Спасибо
Т-Страхование, особенно Б-ва Екатерина молодец. Быстро все объяснила, поэтапно прош…
3 декабря, 23:27
2 услуги
Страховой случай
Предложили каско за определённый интересный бонус.
Застраховал каско и ОСАГО, так как примерно та же стоимость (с учётом кэшбэка на тот момент), что и в моей бывшей страховой.
Пришлось обращаться по каско. Нареканий нет. Автомобиль отремонт…
3 декабря, 17:13
ОСАГО
Страховой случай
Обратились в страховую по поводу дтп по номеру полиса 99***75 29.11.25г. Оставили обращение на сайте компани, зарегистрировали необходимомые документы, отправили фото. Сумму выплаты страховки узнали в этот же день и сразу же назначили встречу с предс…
2 декабря, 12:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хочу оставить отзыв о работе Т-Страхования по делу OSG-25-1347581. Остался доволен тем, как быстро и спокойно прошло урегулирование.
Отдельная благодарность менеджеру Анастасии В. Она постоянно была на связи, оперативно отвечала …
1 декабря, 17:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Являюсь давним клиентом Т-Банка по вопросу страхования. В общей сложности на 2 машины, наверное, штук 5 осаго и 2 каско. Не всегда было удобно оформлять, то не учитывались скидки, то не подтягивалось что-то в оформлении. Раза 2 писала негативный отзы…
1 декабря, 17:17
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как пережить длинные праздники и не остаться без денег
5
Немирович
Как добыть бесплатную икру к празднику абсолютно легальным способом
4
Владимир Чернов
Ozon банк выходит на иностранных резидентов и укрепляет экосистему маркетплейса
1
Алекс Курган
"Новогодний капитал" пенсионерам.
4
Mucheniknauki13
Вся правда о Чёрной Пятнице или как я покупаю вещи в 10 раз дешевле
11
Виктор 80
В Госдуме предложили увеличить в 2,5 раза налоговый вычет при покупке жилья.
10
GRACHEVA.MARIA
Как я увеличила свои накопления за 3 месяца с Ozon банком:
3
Дмитрий Хмелев
Самозанятые смогут уходить на больничный
5
Самый лучший пень
Как сэкономить миллион, когда денег и так много: лайфхаки для состоятельных
6
Ленусик11
Снова Квизи в Т-банке
10
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге