Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Страховой случай
, Челябинск (Челябинская область)
17 декабря, 13:43
Не важны проблемы клиентов, главное - соблюдение формальностей.
Обращался по ДТП, калькуляцию по выплатам назначают невысокую, ремонт через сервисы-партнеры - долго, даже в городах миллионниках.
Попал в ДТП, хотя у меня оформлен полис каско, решил вопрос по осаго урегулировать, назначили выплату, которая конечно выглядит меньше, и вообще никак не учитывает внутренние повреждения и прочее. Попросил ремонт на сто, сто перегружен, ремонт - фактически через 1.5 месяца с момента дтп, авто стоит ржавеет в месте удара, а это не навесное оборудование, а непосредственно кузов. Попросил направление в другие сервисы - говорят, там еще дольше ремонт. Спасибо конечно, но через еще 3 недели ремонт уже будет сам по себе сильно обширнее, чем сейчас.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Т-Страхование17.12.2025 14:24Здравствуйте. Мы упростили урегулирование, поэтому сразу рассчитываем сумму ущерба по фотографиям, чтобы уменьшить сроки рассмотрения страхового события. Если с выплатой не согласны, то не отказываемся от дополнительной проверки и делаем перерасчет, если в деле появляются ранее неучтенные детали. Расчет суммы мы ведем по Единой методике расчета от Российского союза автостраховщиков, утвержденной Центральным банком. Цены на запчасти берем на сайте РСА, вы можете их так же проверить — https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices Мы узнаем подробности по вашему событию и после вернемся с ответом.
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по ДТП, калькуляцию по выплатам назначают невысокую, ремонт через сервисы-партнеры - долго, даже в городах миллионниках.
Попал в ДТП, хотя у меня оформлен полис каско, решил вопрос по осаго урегулировать, назначили выплату, которая конечно…
17 декабря, 13:43
ОСАГО
Страховой случай
В страховую компания обратилась по произошедшему страховому случаю по полису ОСАГО, на мое обращение откликнулись в течении 24 час, сотрудница Анастасия общалась грамотно, вежливо, все объяснила понятно и доходчиво. Обслуживанием в компании Т-Страхо…
17 декабря, 11:39
ОСАГО
Страховой случай
Произошло небольшое ДТП 14.12.25 по обоюдной вине. Сразу после оформления европротокола направила в страховую заявку через приложение и все нужные фотографии. Очень быстро все оформили и рассчитали, и я назначила встречу для передачи оригиналов.
Чер…
17 декабря, 09:54
ОСАГО
Страховой случай
Произошло два ДТП за один день, никакой путаницы не возникло! ХХХ 0517751781 мой полис в компании, представитель Максим П. Страхование событие OSG-25-1371256. Очень быстро! Очень компетентно! И самое главное порадовала выплата, расчёт произведён неза…
17 декабря, 09:30
2 услуги
Страховой случай
Наступил страховой случай. Автомобиль был поврежден в результате ДТП. Страховая дала направление в сервис на ремонт. Персональный менеджер сообщила, что данный сервис выполнит все ремонтные работы и автомобиль будет готов к эксплуатации. Автомобиль б…
16 декабря, 22:39
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП на киа Рио 15.12.25 поврежден задний бампер, партроники и юбка бампера это по видимым дефектам. Машина относительно свежая 21 года в рестайлингом кузове. По видимым дефектам насчитали ущерб всего 15 000. При том что что только задний бам…
16 декабря, 19:13
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась 15.12.2025г. в приложении Т-банк по поводу дтп . В мой автомобиль въехали. Неприятная ситуация перед новым годом . Думала , теперь не праздник мне , а мучения с документами , со страховой. Но , оказалось, все намного проще. Документы по м…
16 декабря, 15:25
ОСАГО
Страховой случай
Получила выплату по ОСАГО в течение 1 дня после ДТП! Не ожидала такой оперативности ) Приятно была удивлена и сервисом - постоянное общение с персональным менеджером Светланой. Однозначно буду страховаться и далее в Т-страховании
Дата ДТП: 15.12.2025…
16 декабря, 12:39
ОСАГО
Страховой случай
OSG-25-1394027,05.12.2025 было ДТП,подача произошла через пару дней
Максим.П-сотрудник
Хочу поблагодарить Максима,с момента подачи до конечного решения,всегда был на связи и отвечал максимально быстро и понятно,были спорные моменты,но это удалось р…
15 декабря, 19:40
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте.
Машину стукнули возле аптеки,,обратились в страховую компанию. Машину разбили в ноябре 2025, страховку выплатили быстро,страховой агент Анастасия В(все четко и грамотно обьяснила),номер вып.дела osg-25'1321828. Подписания документо…
15 декабря, 09:13
ОСАГО
Страховой случай
Все последние годы покупал страховку ОСАГО у Т-Банка (Т-Страхование). Я у уже больше 10 лет активный премиальный клиент этого банка.
2 ноября попал в ДТП – сзади в мою машину въехал другой автомобиль.
Пошла череда проблем: Назначенный…
15 декабря, 07:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю после дтп мне помог сотрудник Максим П общение происходило по телефону очень грамотно всё объяснил и в короткие сроки произвёл все расчёты. При общении был очень вежлив и деликатен. Спасибо ему и Т- страхованию. Обращен…
14 декабря, 21:37
ОСАГО
Страховой случай
Вынужден был обратиться в Т-Страхование т.к. виновник аварии в которой я явился пострадавшей стороной имел ОСАГО Т-Страхование. Авария была между тремя участниками, один из пострадавших полиса ОСАГО не имел вообще. Моя страховая Р*** уведомила меня, …
14 декабря, 20:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
13 декабря обратился в Т-страхование по вопросу внесения изменений в страховой полис, через мобильное приложение Т-банка. Ответила специалист Екатерина и сразу начала работать над моим вопросом. После уточнения моментов желаемого изменения в страхово…
14 декабря, 18:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Застраховали машину в Тинькофф страхование впервые.
К сожалению попали в аварию... Страховое событие OSG-25-1391731, 05.12.25г.
Поздно вечером в пятницу.
Позвонили в страховую, все подробно объяснили, что делать. Далее нас вела Галин…
14 декабря, 13:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
В этом году решил сменить страховую компанию по ОСАГО и приобрел полис у Т-Банка № ХХХ****15.
И вот недавно произошло страховое событие OSG-25-1390652, в меня на светофоре въехал автомобиль, быстро оформили евро протокол со мной связался менедж…
13 декабря, 19:45
ОСАГО
Страховой случай
09:11:2025 г Кострома
Попали в ДТП сначала выделили менеджера все вроде хорошо как заключили договор началось мозгоделагие договаривались об сумме ущерба месяц в результате прислали отказ от выплаты почему сразу не отказали не известно отврат…
13 декабря, 15:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Я обратилась за выплатой по страховому случаю 11.12.2025 по полису ХХХ****48. Автомобиль попал в ДТП еще в сентябре, но документы о происшествии в ГАИ выдали только сейчас. Виновником был водитель второго ТС. Со мной работала менеджер Гузель Б. Остал…
12 декабря, 19:42
ОСАГО
Другое
Расторжение полиса осаго с Т-страхование это тот еще крест, при заполнении документов в приложении вам обещают связь и все вернуть в течение 5 дней. По истечению данного срока деньги вам не возвращают, в приложении пишут что документ на расторжении в…
11 декабря, 06:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Появилась необходимость внести изменения в действующий полис ОСАГО - добавить водителя. Через приложение банка попробовала внести изменения, вышло сообщение - ожидайте с Вами свяжутся в течение двух дней. Написала сама в чат с просьбой внести изменен…
10 декабря, 23:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Произошло небольшое дтп 15.10.25 номер события OSG-25-1133712/1 , я пострадавший, из повреждений вроде вмятинки-притертости, но повреждено 4 элемента (бампер, крыло, дверь, накладка) из них 3 элемента требуют ремонта помимо покраски.
Обратился …
10 декабря, 17:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай по ДТП 05.12.25 полис ОСАГО. Обратились 06.12.25 в страховую Т-страхование. Очень быстро отреагировали на наше обращение и не заставили долго ждать как это обычно бывает в других страховых компаниях. Выплата пришла 10.12.2…
10 декабря, 13:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Отказывают в "приеме на обслуживание" и выплате потерпевшему Юр.лицу (выгодоприобретателю по ОСАГО) ссылаясь на 115-ФЗ.
Виновник ДТП застрахован по ОСАГО в Т-Страхование, в ДТП пострадало имущество нашей организации (сильно повреждено огра…
10 декабря, 12:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в Т-страхование по поводу страхового случая ХХХ № 054*****67
Очень быстро отреагировали по телефону
Подсказали по поводу документов как быстро все сделать
Хорошо оценили ремонт
Вся процедура прошла через телефон, что очень удобно
Мен…
10 декабря, 09:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
22.10.2025 обратился в Т-Страхование по страховому случаю. Просил дать направление на ремонт. Менеджер постоянно настаивал на получение денежной компенсации в виде «смешной суммы». С трудом удалось получить направление в СТОА. После совершения ремонт…
9 декабря, 20:26
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Сколько стоит свадьба в 2025 году
4
Nadya 2511
Моя финансовая подготовка перед удалением зуба мудрости.
7
Народный рейтинг
Когда ошибка сотрудника стоит денег: история о неправомерном закрытии вкладов
1
Кэшбэк
Спросить Галю в "Пятёрочке"
9
Катерин.ка
Налоговый вычет как средство экономии. А вы пользуетесь своими правами?
10
Виктор 80
Сегодня очередная Альфа пятница.
4
nyura.deg
Любопытные выводы от Озон (на основании моих заказов). Итоги года.
3
Диалог
«Человек года Диалога»
275
Lili299
Как я распределяю стипендию
12
Viktoria Ki
Вчерашние школьники - сегодняшние трудяги
11
Ещё 78 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге