Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталья, Москва (Москва и область)
17 декабря, 17:21

Обращение в Т-страхование

Произошел страховой случай, у соседей в ванне потекла труба и затопили нам туалет, вспомнила, что у меня есть страховка т-страхование. Обратилась в чате, быстро проконсультировали по документам, все подготовила, так же отправила в чат, ответ был быстрым, через пару недель было положительное решение и в этот же день средства поступили на карту. Всегда думала, что возврат по страховому случаю будет много бюрократии, но осталась удивлена, что все прошло быстро и четко. Большое спасибо, буду дальше продлевать страховку.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    17.12.2025 19:09
    Здравствуйте. Рады, что в такой непростой ситуации оперативно помогли и оказали достойную поддержку. Комфортный и качественный сервис — наши главные приоритеты. Благодарим за отзыв, доверие и высокую оценку!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел залив квартиры, в тот же день обратилась в Т-Страхование, отправила фото в чат, на следующий день дополнила информацию актом. Через 4 рабочих дня со мной связалась сотрудник Нина, я отправила необходимые док-ты, в этот же день подписала зая…
17 декабря, 18:40
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, у соседей в ванне потекла труба и затопили нам туалет, вспомнила, что у меня есть страховка т-страхование. Обратилась в чате, быстро проконсультировали по документам, все подготовила, так же отправила в чат, ответ был быст…
17 декабря, 17:21
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в Т-Страхование по страховому случаю — залив квартиры (убыток № PRO-25-1360447). В целом остался очень доволен тем, как был организован процесс урегулирования. Документы приняли без лишней бюрократии, список был понятный, по ходу дела спец…
17 декабря, 15:38
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моё путешествие в Китай началось с неприятности, по прилёту мы не получили наш багаж, так как его не успели загрузить в самолёт. Сотрудники авиакомпании пообещали доставить багаж позже, что и было сделано через 10 часов. Но! Я вспомнила, что по подпи…
17 декабря, 14:05
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу затопления в сан.узле по причине аварийной ситуации, произошедшей в выше расположенной квартире. Заявить о страховому случае можно в приложении Т-банка в чате поддержки. Там же отправила фото случившегося. Был дан ответ, что ме…
16 декабря, 19:54
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2025 года оформил полис страхования квартиры в АО «Т-Страхование» (полис № IFL-0000867153). 03.10.2025 в период действия полиса произошёл залив квартиры. Событие зафиксировано аварийно - диспетчерской службой управляющей компании, составл…
16 декабря, 17:57
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового события IFL-25-1243801 1 ноября заявил о страховом случае. Проходит второй месяц, нет никакой конкретики по делу! Каждую неделю запрашивают документы, их отправляю и все ровно ничего конкретного. Отправили на почту письмо о…
15 декабря, 19:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховке недвижимости 18.11.25 поздно вечером, затопили соседи сверху, очень оперативно ответили через чат в приложении Т -банка, запросили фотографии, акт от управляющей компании с подтверждением, случая затопления, площадь залитого …
14 декабря, 15:31
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
16 ноября произошла авария в коммуникациях дома, затопило часть моей квартиры. Заявил в страховую о случае, пообщался с менеджером. В ТСЖ запросил акты, подготовил ещё пару документов. Пару раз списался с менеджером в т*** для уточнения деталей. 11 д…
12 декабря, 10:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце ноября произошел страховой случай: соседи выше этажом делали ремонт и из-за применения перфоратора, мы проснулись в 3 ночи от того, что отвалилась плитка на кухне вместе с вытяжкой, повредив варочную поверхность, кварцевую столешницу и паркет…
11 декабря, 18:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилась протечка полотенцесушителя. Вспомнила, что есть страховка на имущество и решила узнать - оказывается страховка покрывает такую банальную протечку. Написала в чат банка и мне выделили менеджера, с которой я далее и общалась. Загрузила фото и…
11 декабря, 09:57
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер обращения – IFL-25-1340752 21.11.2025 у меня прорвало трубу отопления, которая находилась в стене панельного дома (такие бывают решения от застройщика), оперативно были оставлены обращения в УК, ЕДС и в Т-Страхование, где я решил приобрест…
10 декабря, 10:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня произошел очень неприятный случай. В доме засорилась канализация. Учитывая, что я живу на втором этаже, ночью, когда все соседи начали сливать воду, она пошла через мой унитаз и стремительно пошла в квартиру. Пока приехала аварийн…
9 декабря, 22:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз имел опыт обращения по страховому случаю недвижимости, залили квартиру соседи сверху, очень порадовало что рассмотрение случая, учитывая старый фонд СПБ, оказалось быстрым и четким, сразу обозначили сроки рассмотрения, выезда эксперта, и н…
9 декабря, 17:28
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
PRO-25-1175738 Номер обращения Случилось самозатопление квартиры в связи с неисправностью техники. Написала в приложении в чат поддержки. Страховая компания всегда на связи, отвечает на все вопросы. Сделали все в спокойном режиме. Менеджер Анас…
8 декабря, 13:51
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился залив в квартире 04.11.2025. Сразу обратился в страховую через приложение банка. Сообщили что свяжется со мной до 04.12.2025 персональный менеджер. Персональный менеджер Дарья со мной связалась раньше. Проконсультировала по пакету документо…
8 декабря, 12:14
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в Т-страхование по поводу наступления страхового случая (залив водой),номер обращения PRO-25-1301659.Со мной связалась менеджер по урегулированию,зовут Нина Ж-ва.Быстро обьяснила какие документы нужно собрать и уточнила все формальности,в т…
4 декабря, 13:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-страхование по причине возмещения ущерба в связи с потопом. Очень быстро и оперативно объяснили какие документы необходимо предоставить, затем персональный менеджер П-на Анастасия в краткие сроки подготовила документы и согласовала вып…
4 декабря, 00:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового случая: IFL-25-1242886 Хочу выразить искреннюю благодарность компании «Т-Страхование» за оперативную и профессиональную работу при урегулировании моего страхового случая. К сожалению, моя квартира пострадала от …
3 декабря, 13:29
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Квартира и ответственность перед соседями была застрахована в компании т- страхование . Страховой случай наступил, 23.102025 . PRO***33 сгнили болты на крепеже унитаза, водой залило мою квартиру и соседей снизу, заявил о событии сразу же в приложении…
3 декабря, 10:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилвсь по потери багажа во время путишествия , очень быстро среагировали , спасибо за огромную связь. Авиакомпания не отвечает и не дает обратной связи быстро отреагировал Т-Банк. Огромное спасибо за эту страховку , ибо я не ожидала , …
2 декабря, 20:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по договору страхования IFL 000*****92 от 04.10.2025( в квартире по адресу Черняховского 45а кв 119 соседями сверху был затоплен коридор) ,сотрудник Анастасия все грамотно и быстро обьяснила.Деньги пришли в указанные сроки…
27 ноября, 07:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
2.11.2025 г. произошел залив квартиры (коридора) соседями сверху. В результате этого произошло отслоение обоев на стене площадью 3 кв.м. Договор страхования квартиры был заключен с Т-Страхование 16.10.2025, номер полиса № IFL*****17. В эт…
21 ноября, 13:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Т-банка, и пользуюсь разными услугами уже несколько лет, и на протяжении всего этого времени никогда не возникало особых проблем до момента, когда пришлось столкнуться с продлением полиса страхования имущества. Стоит учесть, что офор…
19 ноября, 14:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в компанию Т Банк по страховому случаю, затоп ванной комнаты, полис IFL-000*****75. Порадовал небольшой и понятный пакет документов, собрала его быстро. Через 2 недели со мной связалась девушка-менеджер - Александра С-ая, всё чётко и понят…
16 ноября, 12:21
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть