Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Внесение изменений в полис
Дмитрий, Москва (Москва и область)
19 декабря, 14:58
Ингосстрах не прощает ошибки в заполнении данных полисов
Оформил полис, но не увидел поле ввода даты начала. Полис еще не вступил в действие, и мне нужно сдвинуть его на неделю позже. В чате мне в изменении полиса отказали и не сказали как это делать. Обяснил им, что их игнорирование ситуации будет описано на сайтах для отзывов и вот сижу пишу. думаю какую оценку ставить. Цена - супер. работа с клиентами - плохо.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Другое
Прошу принять меры в отношении сервиса банки ру,который при оформлении полиса обещал начислить бонус по акции с Роснефтью,скрины прилагаю и переписку тоже.Потом просто отписка после покупки полиса,что бонуса не будет.Это просто обман потребителя.Поли…
20 декабря, 15:26
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай. Я потерпевшая. Отказываются выплачивать мне денежную компенсацию. Направляют на ремонт. Я обслуживаюсь в определенном центре,рядом с домом. Мне неудобно ездить в другие мастерские ,и я изначально выбирала денежную компенса…
19 декабря, 20:43
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформил полис, но не увидел поле ввода даты начала. Полис еще не вступил в действие, и мне нужно сдвинуть его на неделю позже. В чате мне в изменении полиса отказали и не сказали как это делать. Обяснил им, что их игнорирование ситуации будет описано…
19 декабря, 14:58
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался в офис «Ингосстраха» на Пароменской улице, 8А в Пскове для оформления полиса ОСАГО. Нужно было застраховать автомобиль после покупки с рук — ситуация новая для меня, так как раньше машина была в семье и полис оформляли родители. Офис компа…
18 декабря, 21:36
ОСАГО
Оформление полиса
29.10.2025 зашел на сайт банки.ру по рекомендации друга для оформления полиса ОСАГО. Заполнил данные на автомобиль и водителей, всё просто и дистанционно, никуда не надо ходить. Стоимость примерно на 20 процентов ниже рынка. Выбрал для себя компанию …
18 декабря, 21:35
ОСАГО
Страховой случай
Добавил Защиту от лиц без ОСАГО просто на всякий случай, но не ожидал, что этот случай наступит так быстро. Водитель без страховки ОСАГО притер мою машину во дворе. Вызвали ГИБДД и оформили ДТП. Потом я обратился в Ингосстрах: заявление, фотофиксация…
18 декабря, 17:32
ОСАГО
Другое
Приходят смс, о заклбчении договора и полиса такого рода :
Номер договора: CL395783319 Дата: 16.12.24, 07:57 Итого: 2837.84 руб ККТ: 0005392961002279 ФП: 2051758557 https://www.ingos.ru/ref/Ube9HwXst8sF
я не заключал ничего! Ужалите пожалуйста номе…
18 декабря, 11:20
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Пытаюсь внести изменения в полис ОСАГО, добавив водителей. Сам полис оформляла через банки.ру, нажимаю на полис и соответствующий раздел "внесение изменений в полис" - перебрасывает на сайт Ингосстраха, там пытаюсь зайти в личный кабинет чере…
18 декабря, 09:18
ОСАГО
Оформление полиса
Уже третий год оформляю ОСАГО в Ингосстрахе, и в этом году в очередной раз убедился, что сделал правильный выбор.
Покупка полиса за 5 минут. Продлевал полис через мобильное приложение. Все данные подтянулись автоматически, оплатил картой, и электронн…
17 декабря, 21:42
ОСАГО
Страховой случай
Страхуюсь в Ингосстрахе уже не первый раз, в этот раз был полис ОСАГО.
В конце июля 2025 года попал в небольшое ДТП , ничего серьёзного, но бампер и фара пострадали, пришлось обращаться в страховую. Сначала написал в чат в мобильном приложении, чтобы…
17 декабря, 21:35
ОСАГО
Страховой случай
20.07.25 произошло незначительное ДТП, на сайте компании нашел телефон, по телефону оператор все доходчиво объяснили, соорентировал по дальнейшим действиям и изложенную информацию продублировал мне через смс. В части оценки ущерба и получения выплаты…
17 декабря, 11:22
ОСАГО
Страховой случай
Крайне негативный опыт взаимодействия со страховой компанией
Страховая компания полностью провалила урегулирование страхового случая. Уже два месяца нахожусь без автомобиля из-за их бездействия, затягивания сроков и откровенно наплевательского отн…
16 декабря, 14:13
ОСАГО
Страховой случай
Был страховой случай 15.11.2025. Обратился в офис 17.11.2025.Пришли эксперты все посмотрели .Месяц прошел до сих пор тянуть с выплатой.Расматривют очень долго.И по выплате вообще молчу посчитали детали как в игрушечном магазине.Не советую этот сервис…
16 декабря, 12:16
ОСАГО
Страховой случай
21.11.2025 попала в ДТП, я - пострадавшая сторона, обратилась в страховую ИНГОССТРАХ для возмещения ущерба.
На рассмотрение у страховой 20 рабочих дней, дважды за этот период обращалась на горячую линию, дважды получала ответ "ждите". И в…
16 декабря, 08:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
26.11.25 обратился по страховке. В компанию прошел. Экспертизу все выплоту. Одобрили я указал. Реквизиты по которым нужно перечислить выплату. Но по итогу мне перечисли. На другие реквизиты. Себер банка который. Заблокирован ( арестом ) п…
15 декабря, 16:27
ОСАГО
Страховой случай
22.11.2025 произошло ДТП. Я потерпевший участник. Обратилась в страховую 24.11.2025, меня направили к экспертам СК 27.11.2025. В заявлении я указала, что желаю получить денежную компенсацию, но мне все равно прислали направление на ремонт. Я не могу …
15 декабря, 03:21
ОСАГО
Страховой случай
Столкнулся с крайне неприятным опытом взаимодействия со страховой компанией.
После ДТП страховая произвела выплату с некорректными расчётами стоимости запчастей. Расчёт был выполнен не по актуальной базе РСА, из-за чего часть деталей была существе…
14 декабря, 21:27
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление полиса прошло быстро ,предоставленная сумма меня устроила. Понравилось ещё и то, что можно легко и удобно внести изменение в полис самостоятельно. На почту очень быстро приходил уже измененный полис ОСАГО, а это для меня немаловажно. Так к…
14 декабря, 06:36
ОСАГО
Страховой случай
Компания работает по поддельным договорам цессии напрямую с обманщиками.
В моем случае по поддельному договору выплатили мою сумму ущерба, обманщику.
Видимо с которым у них договора.
Авария была 24.10.2025.
Обратились в офис г.Во…
13 декабря, 13:50
ОСАГО
Другое
2 год решила обратиться в эту компанию и продлить договор по осаго, продлила, полис выдали, но через 2 недели пришло расторжение договора, не правильно поставила галочку для предназначения авто. Данным автомобилем являюсь только владельцем, прав и оп…
13 декабря, 10:58
ОСАГО
Страховой случай
01.12.2025 было ДТП. Заполнили европротокол. 2й участник полностью признал свою вину. Записались на осмотр и оформление страхового случая по адресу:г. Москва, ул. Азовская д. 6
Отфоткали, документально оформили. В этот же день ООО группа содействия …
12 декабря, 20:02
ОСАГО
Оформление полиса
10.12.2025 приобрела полис ОСАГО СПАО Ингосстрах через сбербанк онлайн. Каждый год оформляю так полис. Информация приходила в течение 15 минут на электронную почту. В этот раз ни полиса, ни договора. В личном кабинете Ингосстрах тоже отсутствует кака…
12 декабря, 08:01
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил на сайте полис ОСАГО. Ни на почту, ни куда, не пришел полис, кроме черновика я ничего не видел. На почту только от банки ру пришло письмо, что полис такой то оформлен. Проверяем номер полиса из письма на НСИС - есть такой полис, заходим в ЛК …
11 декабря, 05:46
ОСАГО
Страховой случай
Обращалась в Ингосстрах по страховому случаю 75-398172/25, ДТП 26.10.2025. Дали направление на ремонт, но ни качество, ни cроки предлагаемого ремонта от их сервиса меня не устроили. 01.12.2025 написала заявление на смену формы возмещения, 05.12.2025 …
10 декабря, 12:22
ОСАГО
Пролонгация полиса
Являюсь клиентом Ингосстраха длительное время. в настоящее время страхую КАСКО и ОСАГО. Мой страховой агент рекомендовал мне Ингосстрах,как лучшую страховую компанию.
Сейчас при продлении страховок с сожалением обнаружилось что мой безупречный к…
9 декабря, 12:58
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как ставить финансовые цели на год и достигать их: пошаговый план
1
Nadya 2511
Мой первый в жизни заработок.
7
Варненчик В
Ключевая ставка 16%: аккуратно прибрали 0,5
2
poseydonnev
"Яндекс Банк" Сплит, Сейв - что это, и кому подойдет?
4
УмнаяМаша
Как я получила 16700 рублей кешбэка от Альфа-Банка за последние полгода.
3
Nemesis
Youthink и очень долгое ожидание
3
hristiangarif
Скидки на маркетплейсах за форму оплаты
6
Продуктовый дайджест
Обновление ставок по вкладам и НС. Что изменилось в банках за неделю
1
Даня Тревожная
Пиксельная страничка. Часть 3: «Долг красен платежом»
4
Владислав123
Бесплатные 10000 от Альфа-банка
4
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге