Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Екатеринбург (Свердловская область)
21 декабря, 18:41

Двух месячный ремонт по ОСАГО от Т-страхования

31.10.2025 г. произошел страховой случай (ДТП). Был составлен евро протокол при участии комиссара, и в этот же день данный протокол с фотофиксацией был направлен в страховую компанию Т-страхование. По урегулированию данного события компанией было зарегистрировано обращение OSG-25-1235740 и назначен персональный менеджер Альбина. В этот день были направлены запросы на станции обслуживания и ремонта и 14.11.2025 г. было выдано направление на ремонт по адресу Свердловская обл, Екатеринбург г, Строителей ул, д.38а. 18.11.2025 г. я прибыл на СТОА с направлением, машину осмотрели, но на ремонт не взяли, т.к. сообщили о необходимости дальнейшего согласования стоимости ремонта между СТОА и страховой компанией. Письменный отказ зафиксировать не удалось, т.к сотрудник СТОА в разговоре пояснил, что станция может совершить ремонт, но сумма, предложенная страховой за него недостаточна. На сегодняшний день (21.12.2025 г.) машина все так же находится у меня, в нерабочем состоянии, пользоваться ею из-за повреждений небезопасно, а страховая не дает никаких сведений о сроках согласования ремонта. Т.к. еженедельные вопросы в чат к персональному менеджеру Альбине не дают никаких результатов, вынужден написать отрицательный отзыв о работе страховой компании Т-страхование.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Прозрачные условия
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.12.2025 19:05
    Здравствуйте. Не оставим без внимания текущую ситуацию, изучим все детали. Вернемся к вам с результатом, как только будем готовы.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
31.10.2025 г. произошел страховой случай (ДТП). Был составлен евро протокол при участии комиссара, и в этот же день данный протокол с фотофиксацией был направлен в страховую компанию Т-страхование. По урегулированию данного события компанией было зар…
21 декабря, 18:41
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
17 декабря мой автомобиль попал в ДТП в г. Пушкино. Автомобиль стоял перед пешеходным переходом, пропуская пешехода и в этот момент мне в задний бампер въехал другой автомобиль. От удара треснул бампер автомобиля. Мы с виновником ДТП составили европ…
20 декабря, 21:46
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
11 октября 2025г обратился по страховому случаю по КАСКО в Т-Страхование через приложение на телефоне. Отработали на высшем уровне и представитель страховой и СТО Гарант-Мастер в г.Оренбург где ремонтировали. Я очень доволен. Быстро и качественно сде…
20 декабря, 13:23
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Декабрь 2025 г., Санкт-Петербург Было ДТП, не по моей вине. Так как финансовые дела я несколько лет веду в Т-банке (бывший Тинькофф) страховой полис ОСАГО оформлен у них. В мобильном приложении он оформляется за пару минут. Мой менеджер от компании Т…
20 декабря, 08:52
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь давним клиентом Т-Банка: пользуюсь банковскими продуктами, инвестициями, кредитами, страхованием, подключен Premium. Банк мне всегда нравился, я его искренне рекомендовала знакомым и считала одним из лучших по сервису. Именно поэтому ситуа…
19 декабря, 19:11
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить т страхование за прекрасную работу и отношение к клиентам.С Т страхование по страховым случаем сталкиваюсь уже второй раз, оба раза сумму компенсации с лихвой покрыли расходы на ремонт автомобиля и покупку запчастей. Я очень доволь…
19 декабря, 18:30
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
если вы оформите ОСАГО и вдруг поменяется номер вашего паспорта или прав, готовьтесь 2000 руб.доплачивать за страховые риски. А если захотите закрыть полис раньше времени, денег не получите совсем, если только продадите авто и вышлете им договор купл…
19 декабря, 17:02
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18.12.25 оформил заявку на ОСАГО через приложение Т-банка. При расчёте введены все данные по авто, собственнику, страхователя и водителям. Расчётная сумма составила 10667 руб. Но после нажатия на кнопку "Оплатить", приложение выдало ошибку. П…
19 декабря, 14:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
К счастью, мне лишь единожды приходилось обращаться в страховую, у меня была первая машина - Toyota Sprinter Marino, машина довольно редкая, и что немаловажно праворукая, онлайн застраховать получилось лишь в Т-Страховании, другие страховые отказывал…
19 декабря, 12:59
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В меня въехало такси. Первый мой вопрос в страховую был что мне делать? ЖДАТЬ ответил оператор, после долгих вопросов пояснил «если у другого водителя есть осаго, то мы выплатим вам часть ущерба» на мой вопрос «а если нет?» мне дословна сказали «обр…
19 декабря, 10:19
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выплаты занижают раза в 3-4 и разницу кладут себе в карман. Это давно уже не Тинькофф банк, где было все для клиента. Расчеты на коленках, стоимость работ покраска бампера, крыла и других деталей 1000р и -50%, даже на работу, детали самые дешёвый ки…
19 декабря, 10:10
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-СТрахование по поводу страхового случая по ОСАГО. Авария произошла в ТИНАО в конце сентября, виновник - другой водитель , который проигнорировал знак "Уступи дорогу" и, не снижая скорости, проехал на перекрестке, когда там ехал…
18 декабря, 17:13
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию по вопросу оформления ОСАГО. Необходимо было уточнить условия полиса и корректно оформить договор через сайт. Оформление происходило дистанционно, через официальный сайт страховой компании, в рабочий день, без посещени…
18 декабря, 16:58
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай по ОСАГО. Ударили мою машину на парковке. Вызвали комиссаров, оформили ДТП. После чего обратился в страховую, по средствам мобильного приложения ТБанк, загрузил необходимые фотографии. После чего со мной связалась менеджер …
18 декабря, 16:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.12.2025 притерли машину, обратились через приложение к дилетантам своего дела, так эти клоуны насчитали а-ля ремонт зеркала за 3к, ну не 94л603бы? Просто сказочные, где сейчас идеально красят за 3000 запчасть?😂Просто летит сразу в рейтинг мусорны…
18 декабря, 11:42
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
25 октября со мной произошло ДТП, я была пострадавшей стороной. На следующее утро я уведомил страховую компанию и подал электронное заявление через "Госуслуги", выбрав ремонт в качестве формы возмещения. Первая связь со страховой состоялась …
18 декабря, 11:07
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
номер полиса, мое имя Галина Р. и номер страхового события OSG-25-1404585 и рассказать о самом случае. Спасибо за поддержку представителю страховой компании Т-страхование Галине Р. за работу по страховому событию OSG-25-1404585 в рамках полиса ОСАГ…
18 декабря, 10:30
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по поводу страхового случая было ДТП всего через два дня урегулировали вопрос и выплатили всю сумму ущерба. Спасибо Светлане работу выполнили в срок. Дата обращения 15.12.2025 через приложение Т Банк 17.12.2025 уже была получена сумма. Все …
17 декабря, 20:05
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по ДТП, калькуляцию по выплатам назначают невысокую, ремонт через сервисы-партнеры - долго, даже в городах миллионниках. Попал в ДТП, хотя у меня оформлен полис каско, решил вопрос по осаго урегулировать, назначили выплату, которая конечно…
17 декабря, 13:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Это мой первый страховой случай по осаго, все банально - прилетел камень в лобовое стекло. Скол, но прямо перед глазами водителя. Страховой агент предложил замену стекла и выбор из авторизованных центров. Замену провели быстро. Работой и услу…
17 декабря, 11:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компания обратилась по произошедшему страховому случаю по полису ОСАГО, на мое обращение откликнулись в течении 24 час, сотрудница Анастасия общалась грамотно, вежливо, все объяснила понятно и доходчиво. Обслуживанием в компании Т-Страхо…
17 декабря, 11:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло небольшое ДТП 14.12.25 по обоюдной вине. Сразу после оформления европротокола направила в страховую заявку через приложение и все нужные фотографии. Очень быстро все оформили и рассчитали, и я назначила встречу для передачи оригиналов. Ч…
17 декабря, 09:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло два ДТП за один день, никакой путаницы не возникло! ХХХ 051*****81 мой полис в компании, представитель Максим П. Страхование событие OSG-25-1371256. Очень быстро! Очень компетентно! И самое главное порадовала выплата, расчёт произведён неза…
17 декабря, 09:30
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП на киа Рио 15.12.25 поврежден задний бампер, партроники и юбка бампера это по видимым дефектам. Машина относительно свежая 21 года в рестайлингом кузове. По видимым дефектам насчитали ущерб всего 15 000. При том что что только задний бам…
16 декабря, 19:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась 15.12.2025г. в приложении Т-банк по поводу дтп . В мой автомобиль въехали. Неприятная ситуация перед новым годом . Думала , теперь не праздник мне , а мучения с документами , со страховой. Но , оказалось, все намного проще. Документы по м…
16 декабря, 15:25

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть