Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
24 декабря, 14:18

Ингосстрах идет в ногу со временем

Впервые обратился по Каско, когда мне повредили боковое зеркало на стоянке. Оформил все через мобильное приложение Ингосстраха. Это просто фантастика, насколько удобно и просто можно сообщить в страховую о происшествии, следуя понятным подсказкам. Заполнил форму, сфотографировал повреждение, отправил. Не понадобилось даже вызывать полицию. Вскоре мне пришло направление на СТОА. Ремонт сделали качественно, поставили оригинальную запчасть. Если бы все страховые работали так, жизнь была бы намного проще. Дистанционное обслуживание - это главная ценность страхового сервиса.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В данную страховую компанию обращался дважды. Первый раз по поводу разбитого стекла задней двери в июне 2025 года. Направление на ремонт пришло в течение 2-3 дней, правда запчасть везли больше месяца, ну да ладно. Один нюанс, о котором не уведомили п…
25 декабря, 22:29
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ноябре купили новый ам, при покупке сразу оформили полное каско в Ингосстрах. Буквально через месяц в лобовое прилетел камень и пошла трещена по всему стеклу. Стекло с подогревом. Отправили запрос на страховой случай 71-478155/25. Компания рассматр…
25 декабря, 13:29
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал КАСКО и ОСАГО в данной организации, когда приобретал новый автомобиль в марте 2025 года. Никогда не страховал свой автомобиль в данной организации и ничего плохого, так же не слышал. 29.08.2025г. подойдя к своему автомобиля, находивше…
25 декабря, 10:36
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
ОСАГО с дополнительной защитой от ДТП по чужой вине реально выручило, когда во дворе неожиданно на меня выехал велосипедист-гонщик. Он ехал быстро и оставил царапины на бампере. Сам велосипедист, к счастью, отделался парой ссадин, поэтому его здоровь…
24 декабря, 17:02
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые обратился по Каско, когда мне повредили боковое зеркало на стоянке. Оформил все через мобильное приложение Ингосстраха. Это просто фантастика, насколько удобно и просто можно сообщить в страховую о происшествии, следуя понятным подсказкам. За…
24 декабря, 14:18
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2025г. произошел страховой случай не по моей вине,в мою машину въехало авто и вот уже декабрь месяц страховая не может взяться за ремонт и отремонтировать Ладу Ларгус,машина причем 21г.в. 🤣отстойная страховая и работники такие же,два раза п…
23 декабря, 21:41
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрел полис КАСКО с франшизой, чтобы значительно сэкономить на взносе, сохранив защиту от крупных рисков. Недавно обнаружил, что другая машина повредила бампер моей машины. Обращение в Ингосстрах было быстрым и удобным. Специалисты оперативно подт…
22 декабря, 20:40
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Имею полис КАСКО этой страховой компании. 16 числа произошел страховой случай- повреждено лобовое стекло. Оформили, как нам казалось, самым удобным способом- через приложение. Сама оформление в приложении дело не из простых: виснет на …
22 декабря, 13:10
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.10.2025 произошёл страховой случай: помяли заднюю дверь и бампер, обратился в СК. Присвоили номер 72*****25-1 от 8 октября 2025 г. Оформили быстро. В выбранном СТОА ("Р****с" г. Красноярск), отказали сославшись на невозможность приобрести запасн…
22 декабря, 06:37
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилась настоящая катастрофа: после серьезного ДТП нашу машину признали не подлежащей восстановлению. Я уже морально готовилась к долгой, изматывающей борьбе за компенсацию по моему полису Каско, ведь наслышана о сложностях с тоталами. Но Ингосстра…
19 декабря, 18:11
Каско
Другое
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля была навязана услуга КАСКО. Воспользовавшись периодом охлаждения, на сайте Ингосстраха создал заявку 08.12 на возврат денежных средств. Через 3 дня полис исчез из личного кабинета, а самим банком 18.12 заведена еще одна заявка.…
18 декабря, 13:28
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня полное Каско, этот полис я ценю за возможность быстрого урегулирования мелких инцидентов. Недавно обнаружил трещину на лобовом стекле. Это произошло в ночное время, причины я до сих пор не знаю. Это был небольшой, но неприятный ущерб. Я просто…
16 декабря, 13:32
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никакого ответа через час и направления на ремонт за час я не получила 12.11.2025. НЕГАТИВ , приложение
12 декабря, 18:40
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Обратился к страховому агенту , оформили полис каско, оплатил , в банке отказали в предоставлении условий полиса каско , решил рассторгнуть договор который даже еще не вступил в силу так как дата стоит с 16 декабря 2025 г. , обращение по отказу от ка…
10 декабря, 12:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
24.10.2024 обратился в страховую компанию по поводу страхового случая - треснула панорамная крыша. Автомобиль застрахован по каско. Мне выдали направление на СТОа, куда я своевременно обратился. Прошло уже больше года с момента наступления страхового…
10 декабря, 01:44
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Это просто ужас,первый раз в жизни к вам обратился,застраховать машину,застраховал,но поменялся номер СТС так как машину оформил на себя,так вы уже 3 дня игнорируете в приложение в чате,на сайте в чате,на звонки вообще никто не отвечает. Как мне…
9 декабря, 12:37
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля 9.11 в Автосалоне Июль в г.Екатеринбурге оформил полис КАСКО AC49*****10 и оплатил его через терминал в автосалоне. В период охлаждения 18.11 создал обращение о расторжении договора, т.к. нашел где сделать КАСКО дешевле. В итог…
6 декабря, 11:28
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная компания. ДТП произошло 12августа, все документы предоставил 13августа в офис страховой компании, направление на ремонт выдали 1 сентября. И на этом ремонт закончился. Пошло три месяца, машина не ремонтируется..куратор не подписывает согласов…
5 декабря, 00:10
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
"Хотелось бы поделиться негативным опытом взаимодействия со страховой компанией «Ингосстрах». К сожалению, он полностью развеял миф о надежности и клиентоориентированности данного страховщика. После наступления страхового случая. Вмес…
3 декабря, 12:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляю полное Каско в Ингосстрахе несколько лет подряд, и главная причина - это надежная защита моего авто от всевозможных рисков. Не раз обращалась в страховую и получала одобрение на ремонт. Недавно ночью была попытка кражи (сработала моя сигнали…
1 декабря, 19:26
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выбрал программу мини-Каско, потому что полная страховка казалась дорогой. Этот вариант идеальный компромисс для экономии. Недавно во дворе кто-то стесал краску на крыле машины и уехал. Я оформил заявку в приложении Ингосстраха …
28 ноября, 21:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На кольце случился замес: я, парень на Приоре и еще один водитель. Итог этой аварии - три разбитые машины. Виноват не я, но от разговоров и разборок было ощущение на месте, что крайним сделают именно меня. Страховая реально вытащила ситуацию. Я тольк…
28 ноября, 13:53
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Худший страховщик из всех, с кем имел дело! Оформил КАСКО для спокойствия, а в итоге получил одни проблемы. После ДТП, которое полностью покрывается полисом, Ингосстрах отказался платить. Причина отказа — смехотворная и высосана из пальца. …
28 ноября, 00:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я застрахована по Каско в Ингосстрахе и менять компанию не собираюсь. Не так давно произошел страховой случай, небольшое ДТП. После оформления Европротокола на месте, я загрузила фотографии и все необходимые документы в мобильное приложение. И, как и…
27 ноября, 11:04
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ехала к родственникам в Воронежскую область, и там влетел в меня местный. Я вообще в полной панике: город незнакомый, сервисов своих нет, куда мне обращаться со своей бедою - непонятно. Но страховая по Каско реально выручила и сработала на 5 с плюсом…
26 ноября, 16:27
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть