Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ГелиосОСАГО
Страховой случай
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
27 декабря, 13:01
Спасибо за содействие!
В моем случае только отличная оценка, потому что страховая не только без каких-то проблем направила меня на ремонт после ДТП. Но и позже посодействовала в решении проблемы с сервисом, который ремонтировал мою машину. Были замечания по качеству проделанных работ, с сервисом пришлось побороться. Но в конце концов в Гелиос разобрались со всем и в июле выдали мне направление повторно, уже на устранение некачественного ремонта. Все завершилось благополучно, большое спасибо всем сотрудникам вашей компании, кто помогал в этой ситуации!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Гелиос29.12.2025 09:46Добрый день! Большое спасибо за такой положительный отзыв. Нам очень приятно, что, несмотря на возникшие трудности с сервисным центром, вы остались довольны итогом и нашей работой. Мы всегда стремимся не просто формально исполнить обязательства по договору, а довести дело до полного разрешения ситуации в пользу нашего клиента. Ещё раз благодарим вас за доверие и за то, что поделились своим опытом. Ваш отзыв очень важен для нас.
Администратор Народного рейтинга30.12.2025 14:31С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Всех с Наступающим новым годом, обратитлся в страховую компанию "Гелиос "г.Донецк ДНР.Оформил страховку в Донецком офисе,все было оформлено на высшем уровне,агенты компании все разъяснили грамотно, посоветовали,застраховал аж три автомобиля,…
30 декабря, 20:10
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил через сайт банкиру полис осаго в октябре 2025. Всё быстро через оформилось и полис пришёл на почту. Порадовала цена. Была самая низкая из всех предложенных опций. Страховых случаев не было ни разу и работу самой страховой компании не было воз…
29 декабря, 15:32
ОСАГО
Страховой случай
В моем случае только отличная оценка, потому что страховая не только без каких-то проблем направила меня на ремонт после ДТП. Но и позже посодействовала в решении проблемы с сервисом, который ремонтировал мою машину. Были замечания по качеству продел…
27 декабря, 13:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
О компании Гелиос узнали благодаря приложению банки ру, когда находились в поиске полиса ОСАГО. Сервис сделал сравнение предложений разных компаний с учётом введенных данных: марка и модель авто, период страхования, количество лиц допущенных к управл…
26 декабря, 13:06
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил 23.12.2025г. первый страховой полис в данной страховой компании, оформление прошло быстро, цена самая выгодная и приятная из всех предложенных на рынке, разница с другими страховыми компаниями была в половину, можно оформить дополнительные ус…
23 декабря, 15:03
ОСАГО
Оформление полиса
Дата обращения 15.12.2024.
Первый раз обратился в 15 декабре 2024 года, оформил страховку ОСАГО онлайн. Быстро, удобный интерфейс, стоимость выгоднее чем у конкурентов. Второй раз обратился 10 декабре 2025 года сделали скидку, потому что раньш…
18 декабря, 13:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял страховку на машину буквально месяц назад, а именно 15-го числа. Страховку нужно было оформить быстро, так как на следующий день предстояла поездка в Москву и был вопрос в скорости.
Оформил через сайт Гелиоса страховку на год букв…
18 декабря, 12:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Никаких замечаний к работе этой страховой компании. В 2024 году я попала в ДТП, водитель Renault в потоке отвлёкся и задел мою Kia Rio сзади, пострадали левое крыло и дверь. Европротокол оформили через Госуслуги Авто 28 ноября. 5 декабря я приехала в…
15 декабря, 13:20
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться опытом обращения по ОСАГО. Водитель пенсионер въехал в меня на перекрестке. Повреждения были ощутимые: крыло, обе правые двери, боковина. Хорошо физически никто не пострадал, но машина выглядела конечно печально. Оформляли все через Г…
12 декабря, 09:58
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Выражаем благодарность страховой компании «Гелиос» за оперативное урегулирование страхового случая с автомобилем Lada, принадлежащим МВД по Республике Крым. Отдельно хотелось бы отметить вежливое и внимательное отношение сотрудников симферопольского …
9 декабря, 12:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
6 августа 2025 года оформили полис ОСАГО в страховой компании Гелиос, однако при оформлении страхового полиса допустили ошибку - фамилию, имя, отчество страхователя указали неверного. С этой проблемой обратились на горячую линию страховой компании по…
27 ноября, 20:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Мою машину повредили во дворе дома 10.12.24, она была припаркована на стоянке. Другая водительница парковалась задом и зацепила на моей Skoda Fabia задний бампер и правое крыло. Вот такой "сюрприз" на ровном месте.
Вызвали ГИБДД, зафикси…
27 ноября, 11:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Добралась наконец написать отзыв, я полностью довольна решением по своей ситуации. Небольшое ДТП на парковке было еще 25 июля, мой Опель поцарапали, виновник сразу признал свою вину, составили акт, обратилась в свою страховую.
О…
26 ноября, 21:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
У меня случай прямо типичный: женщина за рулем Ниссана не смогла удержаться в своей полосе и встретилась с моим Шевроле. Ничего критичного, скорость там была черепашья, только начинали движение после красного сигнала светофора. Но всю эту мороку с о…
26 ноября, 12:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте. В начале сентября я попала в аварию, притормозила перед выездом со второстепенной дороги на главную и в этот момент в мою Kia Rio сзади въехала Газель. Куда смотрел водитель, не знаю, но у него из повреждений только передний бампер, а у…
17 ноября, 13:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Категорически не рекомендую СК "Гелиос". Автовладельцы, прошу вас, учитесь на чужих ошибках!
Оформил ОСАГО в СК "Гелиос" через банки.ру. Заполнил и проверил все данные, оплатил. Сам полис можно получить только после оплаты.
В …
12 ноября, 13:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую Гелиос через приложение Банки.ру по поводу оформления ОСАГО. Всё получилось очень быстро и качественно. С самой низкой стоимостью из всех, которые мне были предложены ранее. Оплатил без проблем по сформированной ссылке. Сам блан…
8 ноября, 17:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Я 02.06.2025 попал в небольшое ДТП задели со второстепенной. Ущерб не очень большой, никто не пострадал оформлялись на месте. В страховую поехал на следующий день. В офисе ждать не потребовалось. Документы приняли сразу. В целом общение было корректн…
7 ноября, 10:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Ужасный сервис! Это компания не для России, максимум для Краснодара. Не советую их никому 100%.
02.11.2025 оформил Электронный полис ОСАГО через агрегатора, с которым активно работает СК Гелиос, на сайте s**u.
В полисе …
5 ноября, 19:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Не рекомендую Гелиос не в коем случае !!!
При расторжении договора у вас не че не получится , при заполнении данных , в конце вам напишут « Ваш ключ простой электронной подписи отправлен на почту 140****ru »
Доступа к э…
5 ноября, 12:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратились по поводу дтп 03.11.2025года в Свердловской области, я пострадавшая сторона. Мою машину стукнули во дворе, пока мы мирно спали дома. Пострадал задний левый фонарь и крышка багажника. Составили европротокол. На горячей линии оператор ответи…
3 ноября, 15:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
День не задался с утра — 23 апреля попал в ДТП, в мою Toyota Corona Premio врезался другой водитель. Ущерб приличный: бампер, багажник, фары и еще куча всего. Сердце ушло в пятки, настроение на нуле. Позвонил в страховую прям с места. Девушка сказал…
31 октября, 14:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
У меня полис осаго, обращалась после небольшого дтп в апреле этого года. На парковке меня задели, у моего Хендая пострадали передний бампер и левая фара. Хочу отметить вежливое и доброжелательное отношение специалистов в офисе. Все мне объяснил, пом…
30 октября, 09:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Все бы ничего, но очень много бюрократии. Чтобы подать документы по страховому случаю по осаго (авария произошла 6.05 2025), надо ехать в офис. Там с первого раза не прияли справку от ГИБДД, потому что сотрудник ГИБДД забыл проставить печать. Пришлос…
28 октября, 20:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
За 9 лет стажа второй раз обращаюсь в страховую. Оба раза по ОСАГО. В первый раз в 2019 году с другой страховой судился, чтобы получить адекватную выплату. Суд выиграл. Вместо назначенных 63 тысяч отсудил 121. Поэтому в этот раз , конечно, немного пе…
28 октября, 13:03
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «Время инноваций-2025»
2
Kalateya70
Перед покупкой недвижимости требуйте от продавца справку от психиатра!
40
Диалог
Поздравляем с наступающим Новым годом и Рождеством!
19
Parasolka
Что вы дарите родственникам на НГ?
7
А ДЕНЬГИ
5 хобби, которые легко превратить в дополнительный заработок
4
GESIV
Новогодний фейерверк!
25
Газпромбанк
Где встретить Новый год в России: лучшие идеи
2
Рыжая лиса
С наступающим, Диаложцы💙
6
Элвис Валентинович
Микропенсия на микропериод — реально ли осуществить?
9
Афродита
Каменный гость: почему ваша финансовая подушка не становится мягче
3
Ещё 40 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге