Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование имущества
Страховой случай
Анастасия, Нижний Новгород (Нижегородская область)
2 января, 18:34
Затопление в квартире
Обратилась в страховую по причине затопления квартиры 19.12.2025. На верхнем этаже лопнул фильтр воды. Не смотря на то, что время было 3 часа ночи, в чате приложения мне ответили на все мои вопросы.
Через несколько дней подключился персональный менеджер, которая сопровождала меня на всех этапах, помогала и подсказывала как действовать ( можно ли уже что-то ремонтировать или нет, поскольку на кухне не было освещения)и какие документы еще нужны для оформления.
С учетом всех процедур( выезда замерщика и расчета независимой экспертизы) деньги поступили менее, чем через две недели после происшествия. Была приятно удивлена такой оперативности.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование02.01.2026 18:48Здравствуйте. Скорость, качество и высокий уровень обслуживания — наши главные приоритеты. Непрерывно совершенствуемся, чтобы сотрудничество с нами приносило только положительные эмоции. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
Администратор Народного рейтинга06.01.2026 13:01Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Страховой случай
Хочу поблагодарить компанию Т-Страхование за оперативное решение вопроса.
Являюсь пользователем пакета услуг Т-Банк «Премиум» куда входит страховка здоровья и жилья. Произошел страховой случай - мою квартиру залили соседи сверху.
Сразу же обрати…
8 января, 15:06
Страхование имущества
Страховой случай
Хотела бы оставить отзыв по страховому случаю. Понравилось всё от и до. В квартире произошло затопление, не смотря на то, что виновника найти не удалось руководство компании пошло мне на уступки и приняло моё обращение. Менеджер был со мной всегда на…
7 января, 10:58
Страхование имущества
Страховой случай
09 декабря2025 г. Был страховой случай по имуществу, залитие квартиры в Московской области Написала 09.12.2025 чат банка Т-банк, со мной связался менеджер Анастасия в телеграмме. Все было решено в короткий срок и назначили возмещение . В начале янва…
3 января, 15:09
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась в страховую по причине затопления квартиры 19.12.2025. На верхнем этаже лопнул фильтр воды. Не смотря на то, что время было 3 часа ночи, в чате приложения мне ответили на все мои вопросы.
Через несколько дней подключился персон…
2 января, 18:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Потоп в начале декабря из-за лопнувшего гибкого шланга — это было настоящее испытание для нас. Пострадали не только мы, но и три квартиры снизу. В этот хаос только на следующий день вспомнила: я застраховала себя и соседей в нашем любимом Т-банке и з…
29 декабря, 15:18
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел залив квартиры, сорвало подводной шланг горячей воды в ванной комнате 25.12.2025. Я обратилась в страховую компанию через чат, оперативно был назначен персональный менеджер, который в режиме онлайн отвечал на все вопросы и решал проблему. В…
26 декабря, 17:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Осенью со мной произошёл максимально страшный и неприятный случай — разлив канализации.
Утром, 5 ноября, в доме вдруг засорился общий стояк канализации и мне начало заливать душевую комнату ЖБО (я живу на 1 этаже). Я сразу же написала в ча…
25 декабря, 21:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Номер страхового полиса 625*****60. В конце ноября обратилась в АО «Т‑Страхование» при наступлении страхового случая через приложение банка. Соседи сверху залили кухню.
Мне тут же назначили персонального менеджера Анастасию Б-ву, которая в…
25 декабря, 19:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Я застраховала квартиру в Т-страхование. Наступил страховой случай, комнату затопило с технического этажа. Я сразу всё сфотографировала, сняла подробное видео. Был повреждён натяжной потолок , который удержал воду.
Потом я написала в служ…
25 декабря, 19:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась в Т-Страхование по причине залива квартиры соседом 14 декабря 2025 года в официальном мобильном приложении ТБанк. Через 4 дня со мной связался менеджер по урегулированию Эллина М-на, она объяснила всё в доступной форме, была на связи по эл…
25 декабря, 16:08
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Такого замечательного, эрудированного человека из тех. поддержки я еще не встречал! Приятный и позитивный человек, объяснил всё очень доходчиво!
По ощущениям человек любит свою работу и делает её профессионально! Я желаю, Вам, всего самого лучш…
25 декабря, 13:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Номер моего полиса IFL-000****39. Под новый год затопил сосед сверху, отошли обои, вздулась стенка шкафа, разводы на потолке. Вызвали жэу, зафиксировали течь, написала в чат Т-страхования. В этот же день ответили, документы отправила на почту, фото в…
25 декабря, 11:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В начале года оформила полис страхование недвижимости (не надежные соседи сверху ).И в конце года он очень пригодился! Произошло пролитие в санузле. Написала в чат поддержки Т-банка. Со мной связался персональный менеджер Нина З. в т**** прислал пер…
24 декабря, 19:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
2 декабря 2025 года меня залили соседи сверху - прорвало трубу отопления. Управляющая компания неделю готовила акт и собирала подписи, в итоге акт я получил только 9 декабря и сразу направил обращение в страховую. Подача заявления реализована в прило…
24 декабря, 16:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В моей квартире в ванной комнате потекла труба с горячей водой. Залило соседнюю квартиру. Соседка вызвала сантехника из управляющей компании и сразу ко мне с претензией : требует 20 тыс. рублей на ремонт потолка. Я вспомнила, что у меня есть страхов…
23 декабря, 22:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Мою квартиру затопило 5 декабря 2025 года. Написала в поддержку Т-банка в этот же день, мне выдали страхового агента, который быстро связался со мной и решил все мои проблемы быстро 👍🏽 деньги уже на карте. Все понятно объяснили что и как сделать. До…
23 декабря, 14:01
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
В отношении страхования всегда придерживалась мнения, что это некий развод, вроде как у тебя есть какие-то гарантии но чтобы получить хоть какую-то компенсацию в воздухе 30 раз нужно перевернуться и разделить свои минимальные ожидания 20. Был не очен…
23 декабря, 13:16
Страхование имущества
Страховой случай
Выражаю благодарность за профессионализм представителя страховой компании Т-страхование Кристине М-ой за работу по страховому полису № IFL****67 возмещения убыток а № IFL-25-1386631.
06.12.2025 произошёл страховой случай, залив квартиры. …
22 декабря, 14:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
IFL-25-1368282 Номер страхового полиса. Дата обращения 29.11.2025. Место обращения приложение банка. Обслуживание на высшем уровне. Все сотрудники компетентные и приветливые. Сразу пошли решить вопрос по страховой выплате. Рекомендую Т-страхование. …
21 декабря, 14:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Застраховала квартиру на месяц по какой-то акционной скидке ради пробы. И тут через пару недель мне сообщили, что мою квартиру в Питере затопило.
При составлении акта меня заверили в УК, что вина застройщика и он скорее всего возместит или сдела…
19 декабря, 20:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Был куплен полис страхования квартиры в Т-Страхование, случилось залитие из квартиры сверху 09.12.25. Написал в чат Т-Банка, дождался, когда будет готов акт залития квартиры от управляющей компании и отправил все нужные документы, на следующий день с…
19 декабря, 19:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел залив квартиры, в тот же день обратилась в Т-Страхование, отправила фото в чат, на следующий день дополнила информацию актом.
Через 4 рабочих дня со мной связалась сотрудник Нина, я отправила необходимые док-ты, в этот же день под…
17 декабря, 18:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел страховой случай, у соседей в ванне потекла труба и затопили нам туалет, вспомнила, что у меня есть страховка т-страхование. Обратилась в чате, быстро проконсультировали по документам, все подготовила, так же отправила в чат, ответ был быст…
17 декабря, 17:21
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обращался в Т-Страхование по страховому случаю — залив квартиры (убыток № PRO****47).
В целом остался очень доволен тем, как был организован процесс урегулирования.
Документы приняли без лишней бюрократии, список был по…
17 декабря, 15:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась по вопросу затопления в сан.узле по причине аварийной ситуации, произошедшей в выше расположенной квартире.
Заявить о страховому случае можно в приложении Т-банка в чате поддержки. Там же отправила фото случившегося. …
16 декабря, 19:54
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Любимый клиент
Альфа банк снизил процент по депозиту до 0
6
nyura.deg
Сбербанк с 5 января 2026 года снизил ставки по вкладам
5
Розмари
Открывайте новый сезон Альфа-Пятниц
5
Doctor
А что если...........?
7
Любимый клиент
Альфа банк снизил процент по депозиту до 0
6
nyura.deg
Сбербанк с 5 января 2026 года снизил ставки по вкладам
5
Kata
Жизнь без кредитов и рассрочек!
6
Академик
Парадокс высокой ставки: почему «короткие» вклады сейчас выгоднее «длинных»
3
Valery
Обезл.Метал. счета в Сбере
3
respawncool
Бесконечный ремонт - Бесконечные траты
10
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге