Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Сергей, Москва (Москва и область)
4 января, 09:54

Сбер Страхование - позор технологических компаний

03.04.26 на Сайте компании Необходимо было добавить водителя в полис ОСАГО в течении нескольких дней, функционал сайта не работает, проблему решить не как не могут. Как были совком так и остались. Сотрудники прекрасно научились выдумывать отмазки и переносить всё на завтра не рекомендую компанию к пользованию.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    04.01.2026 11:03
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, номер полиса и скриншоты, где видно, что у вас самостоятельно не получается добавить водителя. В теме письма укажите 10010037 banki.ru. Я проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    04.01.2026 14:30
    Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сергей
    Автор отзыва
    04.01.2026 16:53
    Заехал в офис Сбер-страхования на Шоссе Энтузиастов (ТЦ Город), отстоял очередь чтобы узнать, что менеджер не умеет или не может, внести изменение в страховой полис, нонсенс. Но тем не менее предложил позвонить по телефону 900 якобы там всё сделают. Позвонил по номеру 900 через 3 переключения мне сообщили что по телефону они не смогут внести изменения в полис и нужно это сделать через сайт, круг замкнулся, хахаха Завтра выезжать два дня потрачено на решение не существующей пустячной проблемы Огромное спасибо за испорченную новогоднюю поездку. Обходите эту совковую компанию стороной!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил в Сберстраховании страховку через банки.ру. Всё прошло успешно. Понравилось что есть кешбек программа, которая начисляет приличные баллы. Полис был оформлен быстро, оплата производиться наипростейшими способами. На почту пришёл полис, а так ж…
6 января, 22:04
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
29 декабря возникла необходимость внесения нового водителя в полис. При оформлении заявления выяснилось, что необходимо обновить паспортные данные (поменял паспорт после покупки полиса). Оформляю заявление на сайте страховой, подгружаю требуемые фото…
5 января, 15:24
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО вечером 4 января 2026 года в мобильном приложении сбербанк-онлайн, полис начинает действовать уже на следующий день, что очень удобно. Страхую все автомобили нашей семьи в данной компании уже несколько лет подряд. Всегда приходя…
4 января, 20:10
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
03.04.26 на Сайте компании Необходимо было добавить водителя в полис ОСАГО в течении нескольких дней, функционал сайта не работает, проблему решить не как не могут. Как были совком так и остались. Сотрудники прекрасно научились выдумывать …
4 января, 09:54
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сбербанк страхование, страхую уже не первый раз. Страховку делаю через сайт. Сбер-страхование. Стоимость страховки-одна из самых приемлемых на рынке страхования. Надеюсь, что адекватные цены на страховку останутся и в дальнейшем. Меня все устраивает.…
31 декабря, 13:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14 октября 2025 года Обратились по поводу оформления ОСАГО через Банки.ру. Все сделали быстро и качественно. Страхование ОСАГО на автомобиль через сбер страхования самая удобная покупка полиса!!! Удобный сервис, оперативность в принятии решений, быст…
30 декабря, 20:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. При оформлении Осаго поступило несколько предложений от разных страховых компаний, самую приемлемую цену предложила именно Сберстрахование. Оформила полис Осаго за один клик все очень просто, удобно и доступно. Оформила все дистанционно,…
30 декабря, 16:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30.11.2025 Решила оформить полис ОСАГО заранее, заканчивался в декабре 2025 года. Зашла на сайт Банки.ру, все данные автомобиля и водителей уже были заполнены! Оплатить можно было прямо из приложения. По стоимости подошло именно СберСтрахование, полу…
30 декабря, 11:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую после ДТП 3 декабря 2025 ( фура меня не заметила на Шафировсклм ). Внесла все данные через приложение, через 3 дня пришло решение, через неделю все выплатили ! Сотрудники вежливы и тактичны. Очень удобно было предоставить все д…
30 декабря, 10:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже третий год подряд оформляю полис ОСАГО в приложении Сбербанк-онлайн. Моментальный расчёт, все данные уже автоматически заполнены, тут-же оплата проводится. Полис на почту. Всё очень быстро и удобно. Особенно порадовала цена, даже не думала, что о…
29 декабря, 13:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не первый раз беру осаго на оба автомобиля , по цене дешевле многих страховых. Все быстро через приложение. В феврале 2025 был страховой случай я был пострадавшим , выплата пришла в течении 2 недель по сумме 82 тщ рублей ( крыло, бампер , капот ,…
29 декабря, 12:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
3 года подряд оформляю полис ОСАГО через банки ру в сберстраховании. Оформление проходит без проблем, все данные заполняются удобно, цены рассчитываются мгновенно и цены обычно самые выгодные. Но всегда есть нюанс, возможно это только у меня конечно…
29 декабря, 11:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Раньше страховал машину в другой страховой. Но потом в личном кабинете что-то пошло не так. Вспомнил про сбер страхование. Зашёл в сбер онлайн, оформил. Всё быстро прошло, доступно. Не дорого обошлось. Не ожидала такого сервиса . на сайте Сбербанка…
28 декабря, 20:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
не оформляла ОСАГО 8 лет, но свете текущих событий о ловле без осаго по камерам, лениво решила глянуть насколько просто и дешево оформление в сбербанке онлайн. и! о чудо! сумма взноса была такая, что только сильно жадный нарушитель откажется. Быстро,…
28 декабря, 12:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Долго время страховал автомобиль в компании РЕСО, в ноябре стал вопрос о продлении страховки, изучив предложения, выбор пал на Сбер Страхование, для меня стоимость полиса ОСАГО выходила дешевле на треть от старой цены. Оформление полиса через приложе…
28 декабря, 07:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
23 октября 2025 года я столкнулся с неприятной ситуацией — я стал участником ДТП в городе Перми. Я обратился в ООО СК «Сбербанк Страхование» в качестве потерпевшего. Однако вместо помощи я столкнулся с рядом проблем, которые вызывают серьёзные сомнен…
28 декабря, 06:28
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу поблагодарить коллектив офиса Сбера и Сберстрахования, а также бэкофис — всех, кто причастен к созданию столь удобного сервиса! 24.12.2025 я оформил полис ОСАГО через приложение Сбера — и это оказалось невероя…
28 декабря, 01:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за полисом ОСАГО в ноябре 2025г. на сайте banki.ru. Удобное заполнение формы. Безопасная оплата. Быстрое оформление. После оплаты полис сразу прислали на емейл. Положительные впечатления от обслуживания. При оформлении было обещано 500 …
27 декабря, 21:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В целом: Очень довольна! Недавно оформлял полис ОСАГО в "Сбербанк страховании" и остался крайне доволен уровнем сервиса. Хочу поделиться своим положительным опытом. Плюсы: Удобство и скорость оформления: Оформил поли…
27 декабря, 09:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришло время продлевать полис ОСАГО и решил попробовать сделать это через сбер. В итоге оформил полис ,но столкнулся с рядом сложностей. Первое попробовал оформить его через приложение сберстрахование :в итоге приложение пишет ,что оформить можно …
26 декабря, 14:41
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
15 декабря создали заявку, всё подтвердили, нам выслали на подпись соглашение о принятии решения, написали, что в течении 24 часов должны были принять решение - итог, нарушили свои же условия и отправили на осмотр уже через 20 часов! Хотя мы были на …
26 декабря, 14:19
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Несколько лет страхую свою машину в Сберстраховании. В прошлом году пришлось обратиться по страховому случаю: машину повредил лихач, не затормозивший на красный свет светофора. После обращения и заполнения необходимых бумаг, позвонил эксперт и провер…
26 декабря, 14:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис осаго 21.04.2023г. и 16.04.2024 года. Спасибо Сберстрахованию. Самые гуманные цены. Очень быстрое оформление. Впечатления очень положительные. Оперативное решение вопросов. Есть существенные отличия в качестве работы и обслуживанию ме…
26 декабря, 13:29
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом СберСтрахования уже несколько лет и за это время успел оценить все преимущества работы с этой компанией. Начну с того, что меня привлекло в первую очередь – это удобство оформления полисов и доступность сервисов. Процесс…
26 декабря, 10:14
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
007WS5655****32 Оформлено 4 полиса и все в Сберстраховании- ОСАГО, КАСКО, Защита близких, защита дома. В надёжности страховщика уверена. Страховых случаев ещё не было,но по работе сталкивалась с выплатами в 2023, 2024 году,простотой оформления страхо…
25 декабря, 19:55
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть