Не возвращают деньги после окончания срока действия страховки

В ноябре 2020 в банке Открытие (сейчас ВТБ) уговорили заключить договор инвестиционного страхования жизни по программе «Страйк», заверив, что по данной программе гарантированно буду получать ежегодный фиксированный доход: 1й год 6%, 2й — 9%, 3-5й — 11% (в то время ставки по вкладам не превышали 6-7%). Свои слова подтвердили рекламным проспектом. Поверив, подписала договор на 11 листах мелкого текста, не вчитываясь в детали. В итоге: пять лет вносила ежегодно через банк ВТБ по 50 тыс.руб (итого 250 тыс), а никакие выплаты за этот период ни разу не были начислены, соответственно, получила большие убытки (в виде упущенной выгоды, если бы эти денежные средства были размещены на банковских вкладах). Зато страховая компания в плюсе: пять лет безвозмездно пользовалась моими деньгами, получая прибыль. По условиям договора в случае несвоевременного внесения очередного взноса договор расторгается и ты теряешь большую часть ранее внесённых денег. Более того, 13.12.2025 закончился срок действия договора, но уже второй месяц не могу добиться возврата вложенных денежных средств. Несколько раз удалось дозвониться на горячую линию, но операторы ничего ответить не могут, кроме пустых обещания обратного звонка от менеджера. Сама разыскала официальный сайт компании и 16.12.2025 в личном кабинете оформила заявление на возврат денег, заполнив ВСЕ строки бланка. Однако, получила отписку, что деньги вернуть не могут, т.к в заявлении якобы заполнены не все данные! 26.12.2025 в отделении банка ВТБ оформила повторное заявление на бумажном носителе, а копию отправила по электронной почте в страховую. Сегодня 23.01.2026, но до сих пор от страховой даже не получила ответа, что заявление принято в работу! Зато работники банка ВТБ- партнёра данной страховой компании атакуют звонками с предложениями новых «выгодных» инвестиционных продуктов. Похоже, чтобы получить свои деньги, придётся обращаться в судебные инстанции. Есть и положительный момент в этой истории: получила урок на всю оставшуюся жизнь, что никогда нельзя верить многообещающим словам работников банка, предлагающих "выгодные" продукты, и не связываться со страховыми компаниями.