Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Страховой случай
, Москва (Москва и область)
31 января, 13:51
Отказ компании в выплате страхового возмещения в денежной форме!
Обратился в страховую компанию по страховому случаю - ДТП по вине водителя другого автомобиля (страховой полис № ТТТ 7052945926 от 20.02.2024г.). Аварию оформили по Европротоколу 06.07.2024г. . Виновник аварии признал сою вину. Своевременно (10.07.2024) предъявил автомобиль в центральный офис страховой компании. Сотрудник компании все быстро оформил, сделал снимки внешних повреждений, рассчитал стоимость ущерба. 11.07.24 вышло экспертное заключение о стоимости восстановительного ремонта. Получил 21.07.2024 направление на ремонт. По личным обстоятельствам (работа, болезнь, командировки, отпуск) не имел возможности предъявить автомобиль в сервис. Приехал 16.08.2024 в центральный офис страховой компании и написал заявление с просьбой изменить форму страхового возмещения с натуральной на денежную и предъявил банковские реквизиты для перевода денежных средств. При этом имеется отметка на копиях документов о принятии моих банковских реквизитов сотрудником компании Ингосстрах от 16.08.2024. Получил отказ без указания даты! (видимо сделано это намеренно) При этом компания ссылалась на отсутствие моих банковских реквизитов, хотя на самом деле они были мною предоставлены.
10.01.2025 я повторно написал заявление о выплате страхового возмещения в денежной форме, обратив внимание на затягивание со стороны страховой компании данного вопроса. 16.01.2025 года получил по почте ответ страховой компании, где компания по сути отказывается от подписания со мной соглашения о выплате возмещения в денежной форме!
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по страховому случаю - ДТП по вине водителя другого автомобиля (страховой полис № ТТТ 7052945926 от 20.02.2024г.). Аварию оформили по Европротоколу 06.07.2024г. . Виновник аварии признал сою вину. Своевременно (10.07.20…
31 января, 13:51
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП, страховая насчитала очень маленькую сумму (примерно 44% от сумму, за которую реально можно починить машину), за такие деньги нельзя починить машину. Также предложила ремонт в их сервисе, где отзывы г**но-сервиса.
Расчет, что люди не бу…
30 января, 18:53
ОСАГО
Оформление полиса
Страховали все свои три машины в Ингосстрахе, стоимость ОСАГО самая низкая среди всех компаний. Это нас и привлекло. Когда продали одну из наших машин, надо было расторгнуть договор. Дело было перед самым Новым годом 30 декабря. Я приехала в офис в г…
30 января, 12:03
ОСАГО
Страховой случай
Сотрудники не работают от слова совсем, происходит затягивание процесса, на сайте, в приложении, в личном кабинете не возможно оформить ДТП, напрявляют в офис. В офисе сотрудники также не выполняют свою работу, осмотра на месте офиса нет, документы н…
28 января, 10:33
ОСАГО
Оформление полиса
Всех приветствую. Уже лет так 10-15 страхуюсь в ингосстрахе, без дтп, уже все коэффициенты максимально низкие, и т.п, и в последнее время,а именно за 3-4 года, каждый год стала расти страховка ОСАГО, от 500 до 1000, ответ на горячей линии центр банк…
26 января, 19:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Пришло время время оформлять новую страхову ОСАГО на авто, решил постреть какие цены предлагают страховые компании сейчас, и был крайне удивлен когда увидел цену от Ингосстрах на 10000 ниже конкурентов. Естественно не долго думая оформил.
Страх…
25 января, 13:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляли полис осаго в этой страховой компании. Хочется отметить несколько положительных моментов. Во - первых, цена полиса гораздо ниже в сравнении с конкурентами на тот момент, когда оформляли. Во - вторых простота и скорость оформления без лишней…
24 января, 00:20
ОСАГО
Страховой случай
Всех приветствую 👋
Попробую написать отзыв без эмоций, хотя есть желание использовать ненормативную лексику про Ингосстрах)
Попал в ДТП, в мой авто врезался автомобиль, повреждения бампер и нижний борт богажника
Обращаюсь в Ингосстрах, итог, запч…
23 января, 16:57
ОСАГО
Оформление полиса
Являюсь уже постоянным клиентом Ингосстрах. На протяжении нескольких лет оформляю полисы ОСАГО только в этой компании. Стоимость полисов всегда самая демократичная. Оформление полиса всегда быстрое и удобное. Оформлял полис первоначально 18.11.2018г,…
23 января, 13:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Если хотите остаться у разбитого корыта, то Ингосстрах страховая именно для вас.
Не советую данную страховую!!!
Приехал за выплатой сказали ожидать месяц, чтобы попасть на оценку ущерба ( в других страховых назначают на следующий де…
23 января, 06:04
ОСАГО
Другое
поменял машину, хотел вернуть деньги за полис, застраховался только два месяца назад. деньги не вернули, по причине нет договора что машину продал.можно было написать от руки любой договор но времени не было, анулировали прошлую осаго без договора и …
23 января, 04:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Сначала относилась к страховке скептически и думала что отменю. Но случилась неприятная ситуация связанная со здоровьем и временной утратой трудоспособности. Отказаться уже не успела и это оказалось к лучшему. Обратилась и помощь реально выручила. По…
21 января, 17:06
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял два полиса осаго через банки.ру, что очень понравилось - цена была намного ниже, условия хорошие, страховая вроде известная, что не понравилось, оба раза данные были переданы с ошибками, пришлось обращаться в поддержку уже самой страховой и …
21 января, 17:01
ОСАГО
Оформление полиса
Пришло смс 21.01.2026 о заключении КАКОГО-ТО договора Е-ОСАГО ХХХ***62! Я ничего не заключала. УДАЛИТЕ НЕМЕДЛЕННО! Никаких мест обращения. Дома сижу. Впечатления ужасные.
Никаких договоров с Ингосстрахом я не заключала!
Прошу разобраться на ког…
21 января, 14:23
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Это какой-то кошмара не услуга. Уже с октября месяца не могу внести изменения в полюс. Вышла замуж и сменила документы. Звоню на горячую линию "они придумывают какие-то небылицы лишь бы отстали от них.
Изменение сведений в полисе № CL43*****63 по за…
21 января, 09:40
ОСАГО
Оформление полиса
дата: 05.01.2026
место: приложение/ сайт
впечатления: положительные
оформил полис ОСАГО для своего автомобиля на сайте представителя. сделали все быстро и самое главное ДЕШЕВО. был приятно удивлен ценой. самое выгодное из всех страховых компан…
19 января, 20:49
ОСАГО
Оформление полиса
Не в первый раз оформляла ОСАГО в этой компании. Хороший рейтинг страховой. Приятное общение, на всё вопросы отвечают. Оформление прошло быстро и легко через приложение банки. Ру. Перед покупкой полиса страхования, обратилась в чат и задала интересую…
19 января, 01:54
ОСАГО
Страховой случай
Недавно оформлял страховой случай по ОСАГО в офисе «Ингосстраха» в Екатеринбурге. Обратился к специалисту Софии, которая быстро разобралась в ситуации и помогла оформить все документы. Обслуживание было на высшем уровне, спасибо Софии за профессионал…
18 января, 20:30
2 услуги
Внесение изменений в полис
С ноября пытаюсь расторгнуть полис каско и осаго (продал авто). До горячей лини не дозвониться тк операторы всегда очень заняты, в чате никто не отвечает. В приложении для того чтобы это сделать нужно авторизоваться через госуслуги, но по каким-то пр…
18 января, 11:36
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП, была страховка от этой компании. Оформили дтп через евро протокол, всё быстро, приехал в офис в городе Белая Калитва , сотрудники все квалифицированные, всё рассказали, ознакомили, быстро и качествественно сфотографировали повреждения на…
16 января, 17:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил ОСАГО по приложению. В офис не ходил, т.к нет времени.
Все работает замечаний нет. Приложения банки работает хорошо. В компании Ингосстрах оформил ОСАГО второй раз за свой стаж. В компанию не обращался.
Оформление было 15 янва…
16 января, 02:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Вот опять и настало время когда приходится продлевать полис ОСАГО. А стоимость постоянно растет, но ничего не поделаешь ездить без полиса себе дороже во всех смыслах. У предыдущего страхователя продлевать не стал, необосновано дорого как то там стал…
14 января, 18:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
При покупки страховки на авто мужа я внесла все его данные паспортные, водительских прав, а также свои данные, как второго водителя, тк машина принадлежит моему мужу. Свою машину я также страховала в этой же компании и также внесла данные свои и мужа…
13 января, 14:53
ОСАГО
Оформление полиса
7 января в 11:55 утра я оплатил электронный полис ОСАГО Ингосстрах со сроком начала действия с 00:00 9 января, но сам полис в положенный срок (в течение трех часов) не был оформлен и предоставлен.
По состоянию на вечер 8 января ситуация не изменил…
12 января, 16:08
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
После покупки автомобиля я оформил электронный полис ОСАГО в «Ингосстрахе». Так как авто было снято с учета предыдущим собственником, у меня на руках были старые СТС и номера. При оформлении я использовал данные ПТС, что было вполне логично, и успешн…
11 января, 21:31
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Когда спорт становится частью профессии: как бег объединяет команду «ВебЗайма»
1
Элвис Валентинович
Купер — доставка супер! Но большой брат следит за тобой!!!
12
Хозяйка
Для одобрения ипотеки -разные условия.
6
owll
А что это у нас тут ?)
9
ПКО Защита онлайн
Репутация как актив: каким стал рынок взыскания в 2025 году
1
Татьяна Бережная
Готовы ли мы к переезду?
10
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ в медиарейтинге страховых компаний за 2025 год
3
nyura.deg
Крутим барабан кэшбека в Альфа-Банке. Лэтуаль.
7
Viktoria Ki
Расскажите, как вы познакомились с Банки.ру
72
Элвис Валентинович
Купер — доставка супер! Но большой брат следит за тобой!!!
12
Ещё 75 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге