Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеИпотечное страхование
Пролонгация полиса
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
6 февраля, 16:46
Спасибо за помощь!
Хочу поблагодарить сотрудников компании Совкомбанк страхование за помощь !
6 февраля 2026, не мог разобраться в процессе пролонгации и заполнения анкеты . Сотрудники быстро помогли , подсказали как правильно все заполнить, и самое главное в течение часа уже прислали все необходимые мне документы. Благодарю вас за профессиональный подход и внимание к клиентам .
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование06.02.2026 17:04Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и компании в целом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга10.02.2026 12:47Отзыв проверен. От автора поступило дополнение в отзыве https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10012958/.
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратилась 4 февраля 2026 года в Совкомбанк страхование за пролонгацией ипотечного страхования. Во-первых, очень удобно, что менеджер заблаговременно напоминает о дате завершения договора, есть возможность уточнить детали. Во-вторых, очень удобно, чт…
9 февраля, 20:13
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Это просто ужас. Ввели в заблуждение когда попросили перейти по страховке к ним в компанию (был в альфе). Как итог оказалось, что договор они мне сделали для ипотечного страхования однолетний и продлить его невозможно и заново тоже они не знают кто у…
9 февраля, 16:47
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В начале февраля 2026г обратилась в Совкомбанк Страхование по телефону, нужно было оформить страхование недвижимости квартиры, привлекла приятная стоимость полиса. Мне помогла менеджер Ольга, оформила всё оперативно, ответила на все вопросы, вежливая…
9 февраля, 16:07
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Необходимо было оформить страховой полис ипотечный( продлить, ипотека в другом банке) , как всегда в последний момент стала оформлять, в этом банке была цена на страховку ниже чем у других банков, у самой не получилось все онлайн сделать , но Захаро…
9 февраля, 14:51
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформил право собственности, понадобилось застраховать ипотечное имущество. Ранее сотрудничал с Совкомбанк Страхование, поэтому этот полис решил так же сделать у них, сообщил при продлении полиса жизни. Со мной оперативно вышли на связь, я даже удиви…
9 февраля, 14:31
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Напомнили в письме о пролонгации полиса ипотечного страхования, по ссылке заполнил остаток и в течении часа получил расчет . Прекрасная оперативная работа менеджера. Главное без навязывания услуг. Менеджер Бабенко Алена Александровна.
Не первый год с…
9 февраля, 14:15
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Ужасно. Клиентоориентированность на нуле, с 26.01.2026 подала 2 заявки, чтобы мне перезвонили для изменения данных в страховой полис, до сих пор никто не перезвонил. Уже 8 февраля. До их офиса не дозвониться.
Не советую здесь что-либо оформлять.
…
8 февраля, 21:08
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратился в компанию для оформления полиса ипотечного страхования. У меня был действующий полис другой компании, хотел сравнить цены.
Со мной связалсь Ольга Р-ц, подробно проконсультировала по страховым рискам и сумме покрытия.
Сделал…
8 февраля, 15:54
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась в страховую компанию на сайте компании 05.02.2026 г. с запросом на условия страхования имущества в рамках ипотечного страхования. Запрос отправляла в 4 компании. Совкомбанк Страхование ответили в тот же день
Сотрудник банка З-в…
7 февраля, 15:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обращался по страхованию объекта недвижимости (конструктив) для поддержания ставки по ипотеке.
Звонил на горячую линию, мне ответили письмом со списком документов, после чего прислали ссылку, по которой я заполнил короткую анкет - и тут же, на сайт…
6 февраля, 20:13
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
27.01.2026г. получил уведомление о необходимости оплатить договор ипотечного страхования. Менеджер И-ва С.В. заранее уведомила о необходимости пролонгировать договор ипотечного страхования.С момента обращения до решения вопроса прошло 10 минут. Был в…
6 февраля, 18:31
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратился по поводу продления полиса для ипотеки.
Позвонил на горячую линию, меня перенаправили на менеджера Дарью К-ву. Огромное спасибо ей за инициативность, отзывчивость, вежливость и быстрое решение поставленных задач!) Было очень приятно с …
6 февраля, 18:10
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Хочу поблагодарить компанию Совкомбанк страхование, за решение моего вопроса . Менеджер Алёна Б-ко быстро решила мой вопрос и помогла мне к оформлению необходимых данных в самые ближайшие сроки . Благодарю вас!
Обратился 6 февраля 2026 …
6 февраля, 17:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Хочу поблагодарить сотрудников компании Совкомбанк страхование за помощь !
6 февраля 2026, не мог разобраться в процессе пролонгации и заполнения анкеты . Сотрудники быстро помогли , подсказали как правильно все заполнить, и самое главное в теч…
6 февраля, 16:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Приобретаю полис по ипотечному страхованию в Совкомбанк Страховании третий год, с 2023 г Обычно это делаю заранее.
В этом году в конце января 2026 года я уже приобрела полис, хотя предыдущий заканчивается в марте. Расчет стоимости и офор…
6 февраля, 15:07
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В Совкомбанк Страхование (АО) не первый год оформлен полис страхование квартиры в рамках ипотечного договора. Оформление онлайн, качественно, быстро и профессионально. Всегда предоставляется подробная информация о продукте и порядке расчета для полис…
6 февраля, 14:31
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Быстро и качественно оформлены все необходимые документы, отличная обратная связь. Обратился 05.02 вечером, утром 06.02 все уже было сделано. Каждый момент объяснили, отправили все необходимые ссылки. Все удалённо, что для меня очень удобно. Сотрудни…
6 февраля, 12:26
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Хочу поделиться опытом взаимодействия со страховой компанией при оформлении ипотечного страхования жизни и имущества. Особенный акцент сделаю на дистанционном формате работы — именно он стал для меня ключевым преимуществом.
Всё оформление …
6 февраля, 09:23
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Начало сотрудничества: 2020 год.
Дата последнего обращения: 29.01.2026
Мой опыт со страхованием в Совкомбанке я оцениваю как положительный, но с условием активной позиции клиента.
Совкомбанк — это отличный выбор для тех, кто:
…
6 февраля, 08:32
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Хочу выразить благодарность компании Совкомбанк Страхование за отличный сервис по ипотечному страхованию. Пользуюсь вашими услугами уже не первый год, и всё организовано просто безупречно.
Что особенно ценно:
1) Не забывают о клиенте.…
5 февраля, 14:14
Ипотечное страхование
Оформление полиса
04.02.2026 оставил заявку. В течение часа менеджер Р-йц Ольга Игоревна перезвонила и рассчитала предварительную стоимость полиса ипотечного страхования. На мой взгляд цена оказалась более чем адекватной. Отправил на почту менеджера необходимые докуме…
5 февраля, 12:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Решила поискать более выгодные условия для ипотечной страховки, выбор пал на Совкомбанк Страхование. Заполнила форму на сайте для расчета – со мной созвонился сотрудник – С-ко Юлия. Объяснила условия, рассчитала и запросила документы.
Поз…
5 февраля, 00:25
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Второй год являюсь клиентом данной страховой компании. Каждый раз сотрудники компании информировали меня об окончании срока действия договора страхования и направляли письмо на мою электронную почту со ссылкой для оплаты полиса, что было удобно для м…
4 февраля, 18:05
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Уже третий год подряд обращаемся в Совкомбанк страхование. Сегодня , 4 февраля 2026 Оформляем полис ипотечного страхования , а точнее продлеваем . Всегда общалась с Ириной, но к сожалению не смогла с ней связаться , и на мою заявку быстрое ответила Е…
4 февраля, 17:54
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Купили дом по семейной ипотеке, оформили в банке ДОМ.РФ. Поинтересовалась у знакомых и коллег кто где страхует ипотеку. Многие отзывались о Совкомбанк Страхование положительно, а именно цена и качество обслуживания, а главное надежность.
…
4 февраля, 15:01
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Когда выгодно менять работу, а когда лучше переждать: считаем деньги
7
My way
Лучший кешбэк за оплату услуг ЖКХ и связи
15
Екатерина Даренина
Оформить по-тихому на вас ООО-шку! Легко.
1
Немирович
Страхование недвижимости в Сберстраховании: молния и почти рубец на сердце
5
ВебЗайм
«ВебЗайм» в тройке лучших работодателей Новосибирской области по версии hh.ru
5
Andrey57
Моя экономия - "Товары с кэшбэком"
3
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ – участник бизнес-встречи «Автофинансовый рынок 2026»
1
Варненчик В
Основная причина роста жалоб в ЦБ в 2025 году — блокировки счетов и карт
1
Имя 7
Почему я сменила Сберанк на Совкомбанк
8
Viktoria Ki
Цена пачки сигарет всё выше и выше, и это я не про деньги...
24
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге