Отличная страховая

Name: Отличная страховая
Item: СОГАЗ
Rating: 5

С 2019 года являюсь клиентом страховой компании АО ''Согаз''. Очень рада, что ипотечная квартира застрахована именно здесь.Хотелось бы выразить благодарность за их труд , помощь оказываемую , как при телефоном обращении , так и при фактическом посещении. В феврале 2024 года пришлось обратиться в страховую, по поводу затопления квартиры соседями сверху, сотрудник страховой компании Наталья все разъяснила, помогла, так же пояснила какие страховые случаи можно добавить в полис дополнительно. При посещении никогда не сталкивалась с большой очередью, все происходит быстро . А сейчас Согаз сделал оплату полисов онлайн , что для меня является огромным плюсом. Обязательно останусь клиентом данной страховой !

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

СОГАЗ
12.08.2024 14:24
Здравствуйте, автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением/, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга
13.08.2024 11:19
Спасибо за ваш отзыв. «В феврале 2024 года пришлось обратиться в страховую, по поводу затопления квартиры соседями сверху, сотрудник страховой компании Наталья все разъяснила, помогла», — уточните, пожалуйста, дату обращения и канал взаимодействия со страховой компанией. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 14.08.24 Оценка засчитана
Автор отзыва
13.08.2024 12:05
Здравствуйте, точное число не помню , в 20 числах февраля. Посещала лично офис страховой компании. Сотрудник пояснил , какие страховые риски входят в мой полюс, пояснила, что мой полюс не включает в себя пункт в случае затопления . Меня заинтересовал этот вопрос , можно ли добавить туда определенные случи. Сотрудник разъяснил , что можно добавить и какие . Процесс обслуживания занял около 20 минут . Спасибо огромное за вежливых и компетентных сотрудников !