В январе подбирал для себя полис Каско, который заканчивается в марте. В приложении Совкомбанк расчитал стоимость полиса, которая оказалась выше чем предлагали в другой страховой. Бот предложил снизить цену и передал информацию сотруднику.
29 января мне позвонила сотрудник Виктория и попросила отправить предложение другой страховой на электронную почту для согласования индивидуальной цены. предложение отправил, но обратной связи не последовало. Поэтому 13 февраля написал в чат банка, специалист передал информацию в страховую и 16 февраля Виктория перезвонила с итоговым предложением, которое меня устроило и сообщила, что могу с ней связаться по номеру с которого она звонит, если возникнут вопросы.
Сегодня 10 марта познил Виктории для оформления мне отправила документы и ссылку на оплату. После ознакомления с документами перешёл по ссылке и оплатил полис. Спасибо Виктории за индивидуальный подход к клиентам.