Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Уфа (Республика Башкортостан)
15 августа, 16:39

Отзыв о консультации и регистрации страхового случая

Быстро зарегистрировли по звонку, очень понятно всё моменты объяснены. Ранее обслуживался страховыми компаниями СОГАЗ, Ингосстрах. Совкомбанк- страхование выбрал, т.к. был предложена самая привлекательная стоимость полиса КАСКО, при равных условиях у конкурентов. Было бы удобнее сообщать о страховом случае в мобильном приложении, как это реализовано у некоторых конкурентов, но быстрое обслуживание при обращении по телефону вполне прекрасно реализовано. Спасибо.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    15.08.2024 17:56
    Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.08.2024 14:42
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 27.08.2024 14:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 11.09.24 Письмо получили, ведем переписку 19.09.24 Оценка не засчитана по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url]
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Сразу хочу сказать, что не стоит обращаться в данную страховую, если вы хотите получить ремонт авто и не потерять время. Попала в аварию 22.04.2022 вечером, мало того, что пыталась дозвониться в страховую чтобы вызвать эвакуатор - не…
28 июня, 21:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
У меня договор КАСКО 331-23-40****-21 от 08.12.2021. Авто попал в ДТП 20.04.2022, я признан пострадавшим, машина в тотал, обращение в страховую тем же числом,  ответ от СК пришел 03.06.2022. Обещали на следующей неделе прислать документы для подписан…
18 июня, 10:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
3,5 месяца сотрудники "Совкомстрахование" рассказывали сказки, что деталей нет, перекидывали  стрелки на Корс групп, а Корс групп обратно на Страхование. Детали, конечно были, но Совкомстрахование и Корс групп мутили серые схемы с деталями,  правды н…
12 июня, 13:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В компании "Совком Страхование" обслуживаюсь давно, когда они были еще "Либберти Страхование". И на период 21-22 год был не исключением, заключив договор на полис КАСКО №361-77-***-21. Как правило, езжу ежегодно без убытков, но никто не застрахован …
10 июня, 10:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Попал под сильный. Страховая направила к официальному дилеру на покраску в круговую. Почти всё элементы получили удары, машине меньше года. По телефону не смог договориться с оператором, написал заявление, с просьбой выполнить ремонт не у официальног…
31 мая, 14:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обращался в банк по вопросам выгодных предложений страхования автомобиля. Персонал банка оказался очень вежливым. Ответили на все интересующие вопросы и предложили много различных вариантов выгодных страхований.  Спасибо большое за чёткие разъяснения…
25 мая, 07:24
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В сентябре 2021 года было куплено авто с кредитом в совкомбанке. Очевидно вместе с кредитом полагается оформить каско стоимостью более 100 т.р. В середине апреля 2022 года продал авто с уже погашённым кредитом, 20.04.22 обратился в коллцентр совком с…
16 мая, 20:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформлял каско на кредитное авто этого банка. Оказалось забыли пункт тотальная гибель. Прошу за мой французский , но таких непрофессионалов на горячей линии я еще не встречал. Переоформить и получить денег это еще тот квест. Руководство банка обратит…
16 мая, 15:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратились по каско! Прошло уже 8 месяцев так и нет решения, отправляют в какие-то не понятные сервиса в гаражных кооперативах где ни кто ни чего не может сделать и даже браться не хотят мотивируя, что страховая все равно занизит и не заплатит за про…
6 мая, 15:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.12.2021 г. получил информационное сообщение на электронную почту о распродаже «киберкилометров» по приобретенному мною страховому продукту «КиберКаско» и направил соответствующий запрос для покупки дополнительных «киберкилометров». Ответ с одобре…
6 мая, 14:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформил полис в отделении банка, метро домодедовская, приезжал на машине,  указали не правильно выгодоприобретателя, подал заявку 29.03. 2022года , сегодня уже 18.04.2022 год,  до сих пор нет ответа, звоню постоянно в офис говорят теперь надо опять п…
19 апреля, 18:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Застрахован КАСКО с частичной оплатой страхового взноса.  Ранее сотрудники компании уведомляли о предстоящем платеже, и я расслабился. Я так думаю, компания решила не предупреждать клиентов о предстоящих платежах по действующим полисам, и договор стр…
16 апреля, 21:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Являюсь постоянным клиентом данной СК еще когда она называлась Кит-финанс, а потом и Либерти. За 12 страхования это первый негативный опыт. 05 марта 2022 произошло дтп где я пострадавший.  Сразу позвонил в Совкомбанк Страхование и сообщил о ДТП (н…
9 апреля, 14:28
Каско
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания. Внимательные и ответственные сотрудники сделали всё он-лайн. Мне не пришлось никуда ехать. Особенно хочу отметить Юлию Владимировну Г. - специалиста  Управления дистационных сервисов по страховым продуктам, которая профес…
6 апреля, 18:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Летом 2021 сообщила о наступлении страхового случая (ХИЩЕНИЕ ТС!!) зимой 2021 ( как узнала, так сообщила), сначала отказывались зарегистрировать обращение. Зарегистрировали, пока открывали Уголовку, пока получала документы, лично подвезла оригина…
1 апреля, 14:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
[b][u]31 октября 2021 года[/u][/b][b] [/b]произошел страховой случай № 163164/2021. Треснуло лобовое стекло.08 ноября 2021 г.направили на оценку страхового случая ООО «ДенМоторс».24 ноября 2021 годабыло направлено смс о согласовании заказа-наряда. Оф…
1 апреля, 08:11
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
После первого обращения по страховому случаю (21.11.2021г), от страховой компании пришел в автосервис ответ с подтверждением заказ-наряда по убытку номер 176557/2021. Для исполнения ремонта от меня необходимо было оплатить франшизу (по словам в салон…
30 марта, 20:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Навязали в салоне купить ГАП на три года, купили оплатили 111.800, в салоне нас убедили что Гап при расторжении возвращается. Машина подражала Гап оказался не актуален, расторгли договор через год, вернули 6.100 рублей. Лучше с ними не связываться. Г…
29 марта, 15:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток. Очень редко пишу отзывы, но тут не удержался. Мы юр.лицо. 16.03.2021 года, мы перестали владеть машиной, на которую была оформлена КАСКО в данной компании. Захотели расторгнуть договор, что бы вернуть часть денег, что логично. …
21 марта, 13:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При заключении договора КАСКО 2021-2022 год (полное, без ограничений,  с ремонтом части элементов без справок, ремонт у оф. дилера ... .) уточнил!!! именно сервис Рольф Ясенево.  Ответили, что работаем, более того, учитываем пожелания клиента при выб…
18 марта, 13:31
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В марте прошлого года приобрел машину и к ней каско от Совком банк. Номер полюса 331-74-***-21. В конце июня произошло небольшое дтп по моей вине, ну все как обычно зарегистрировал заявку в страховой, съездил на осмотр и собственно на этом все законч…
17 марта, 14:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Пишу по страховому случаю 158362/2021 от 23.10.2021 Такое впечатление - сотрудники данной страховой компании любыми способами затягивают время выплаты (наверное в надежде, что клиенту это просто надоест и он отстанет сам собой). …
14 марта, 14:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
28.12.2021 был страховой случай по КАСКО за №331-39-399826-21. Условия договора были нарушены по срокам осмотра автомобиля Вашими агентами в регионе Калининградской области о чём я указывал заявлении от 11.01.2021. Далее после предоставления мной чер…
21 февраля, 13:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Дело № 111034/21 6 августа 2021 г. произошло ДТП. Сразу обратился в СК и сказал чтобы рассмотрели страховой случай без справок так как по полису предусмотрено такое обращение.  Оператор мне сказала что без справок вообще не будут рассматривать дело!…
20 февраля, 18:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
30 января 2022 года мною был оформлен страховой полис КАСКО в данной конторе. 09 февраля 2022 года мною в "период охлаждения" посредством электронной почты osagostop@sovcomins.ru было направлено заявление на расторжение договора страхования. По…
15 февраля, 23:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть