Выплата

Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.

Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.

Добрый день. Между Вами и страховой компанией был заключен договор накопительного страхования жизни на 5 лет с началом срока страхования - 07.12.2023, который был подписан Вашей электронной подписью на основании оформленного Вами согласия. Размеры страхового взноса и страховых сумм устанавливаются по согласованию сторон при заключении договора (разделы IV и VI Полиса), перечень документов для выплаты при наступлении страхового события прописан в программе страхования, которая является приложением № 1 к договору (раздел 10). Вы не были лишены возможности ознакомиться с условиями договора при его заключении, Ваша подпись на страховой документации и оплата договора подтверждают, что условия страхования Вам понятны, и что Вы с ними согласны. Какие-либо обращения о несогласии с условиями договора, начиная с 07.12.2023 до настоящего времени, нам не поступали. Нарушения при его заключении отсутствуют. Согласно условиям Вашего договора страховые выплаты по риску «Телесные повреждения Застрахованного» производятся в соответствии с «Таблицей размеров страховых выплат» -Приложение №3 к договору (далее – Таблица). Все документы, прилагаемые к договору, в том числе и Таблица была получена Вами при заключении договора, условия её применения после заключения договора не менялись. Какие-либо документы от Вас на выплату по договору нам не поступали. Сообщаем, что решение о признании события страховым принимается только после получения медицинских документов и рассмотрения соответствующим подразделением компании. Вы можете подать заявление на страховую выплату. Сделать это можно в кабинете клиента на вкладке «Центр выплат», либо обратившись в офис компании, где работает Центр выплат (список адресов доступен по ссылке: https://kaplife.ru/contacts). Мы также проверили размер выплаты по завершенному 14.12.2023 договору и сообщаем, что страховая сумма в полном объеме в соответствии с его условиями перечислена 09.01.2024 на реквизиты застрахованного лица в оговоренные договором сроки. Подробную информацию относительно выплаты по завершенному договору Вы можете получить, подав обращение через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].