Долгое рассмотрение

Добрый день! Я хочу все проверить. Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите "100525 banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер

[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Я хочу все проверить. Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите "100525 banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Всё отправила, около 8ми часов назад.

Здравствуйте!  Письмо получила. Всё проверю, и вернусь к вам с комментарием. Пожалуйста, ожидайте  С уважением, Мария Александрова Сбер

[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!  Письмо получила. Всё проверю, и вернусь к вам с комментарием. Пожалуйста, ожидайте  С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Ожидаю, уже больше недели... По телефону информации нет, никто не может мне ответить нигде. В приложении вообще отсутствует возможность написать куда либо... Очень печально всё на данный момент.  Страховка оформляется быстро, а вот с решением тянут, видимо, до последнего дня.

[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!  Письмо получила. Всё проверю, и вернусь к вам с комментарием. Пожалуйста, ожидайте  С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] А то, что людям нужна реабилитация и препараты, страховым всё равно! Просто никто из сотрудников не ставит себя на место пострадавших...Это очень печально, что вот такое отношение!

[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!  Письмо получила. Всё проверю, и вернусь к вам с комментарием. Пожалуйста, ожидайте  С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Здраввствуйте! Подскажите, а вы возвращаться с ответом то будете???) Ответили всем, кроме меня)

Здравствуйте! Пишу очередной отзыв о невозможности связаться с кем либо из данной страховой компании. Ниже писала о том, что игнорируют с решением. Некая Мария А. написала несколько дней назад, что моё письмо получила и ответит мне о страховом возмещении, но она ответила всем, а про меня забыла! Большинство положительных отзывов тут по причине того, что за них начисляют бонусы[img]https://www.banki.ru/static/common/dist/components/emoticons/wink.gif[/img] Выплачивать никто ничего не собирается по факту, как я понимаю, поэтому тянут с решением до последнего дня! Те, кто писал, что им оперативно всё пришло, очень рада за вас. В моём случае прошло более 10ти дней, всё, что я получила, это игнор! По номеру 900 не могут ответить на мои вопросы, на почте также, через форму обратной связи-тишина! Ребят, если вы страхуете и получаете за это деньги, то будьте добры выполнять обязанности.  Жду, пока выйдут сроки и буду обращаться в вышестоящие инстанции за помощью. Из-за ваших игноров я не могу обратиться в клинику за обследованием ноги и приобретением дорогостоящих лекарств!!!👍👍👍 Просто "на высшем уровне всё у вас"...

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Поняла, больше так не буду, извиняюсь🙏 Ждать будем долго, чувствую, как я рассмотрение😁

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Я же вам сказала, полный игнор!  На все отзывы есть ответ, а я до сих пор жду возвращения с ответом....

Добрый день!  Вопрос в работе.  Как только будут новости, сразу вам напишу.  Пожалуйста, подождите🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день!  Вопрос в работе.  Как только будут новости, сразу вам напишу.  Пожалуйста, подождите🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте! Я документы подала 14го августа, по запросу доп документов от 18го августа, я приложила документы 19го августа! Сегодня уже 25 августа, а информацию не по номеру 900, не каким либо другим способом я получить не могу! Неделю назад вы писали, что уточните и ответите на вопросы и Сегодня возвращаетесь опять с очередной отпиской.  И да, это не "вопрос", как вы говорите, это страховой случай!!! Я в шоке от того, что обратной связи абсолютно никакой нет, просто "ожидайте"!  Печально, что такое отношение к клиентам, ведь на моем месте можете оказаться завтра и вы!

Добрый день! Мы признали случай страховым и зачислили вам сумму. В соответствии с пп. 5.7.16 условий страхования, расходы на оплату 2-х местной палаты не подлежат страховому возмещению. С уважением, Мария Александрова Сбер

Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].