Отзыв по страховому случаю

Уже не в первый раз страхую автомобиль по КАСКО в "Сбербанк-Страхование". В этом году впервые оформлял страховой случай по технологии - 1 элемент без справок. После наезда на ограждение пострадал задний бампер автомобиля Hyundai Creta. Бампер соответственно шёл под замену. Провел фотографирование элементов, приложил все документы и загрузил через приложение. Страховой случай произошел 10.04.2024. На следующий же день прислали направление на СТОА. Удобно и быстро. Также как очевидный плюс - доступная цена в текущих реалиях, выгодная пролонгация. Из минусов: малое количество СТОА на выбор (в моем случае все СТОА были неудобной локализации). Выбрал А-е в Кудрово, так как сам живу в Купчино. Запись на СТОА пришлось подождать, провели дефектовку, затем сказали ждать поставки бампера (нового и оригинального по условиям полиса). Специально убедился, что запчасть есть в наличии у продавцов и по адекватной цене. Потом СТОА кормило обещаниями, что скоро все прибудет, но это скоро длилось несколько месяцев. Потом собственно окраска и еще дней 10 ждали до установки бампера. В итоге установили, но доказать оригинальность бампера не смогли. Ремонт завершен 11.08.24. Таким образом, замена бампера заняла 4 месяца. На всех этапах приходилось подталкивать работы через менеджера от страховой компании в мессенджере. Итого, плюсы: бюджетно, быстрая выдача направления, простота подачи документов, удобство в оформлении при повреждении 1 элемента. Минусы: малый выбор СТОА, необходимость "подталкивания" контролирующего менеджера на каждом шаге. Ставлю страховой компании ЧЕТВЕРКУ!