Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
27 августа, 00:08

Отличная страховая у Сбера

Сегодня оформил страховку на автомобиль, Договор страхования № ХХХ-044*****84. На сайте Банки.ру заполнил данные по автомобилю и водительскому удостоверению. На Банки.ру произвели расчет стоимости от нескольких страховых компаний. Сразу ориентировался на крупные страховые, с высоким клиентским рейтингом. У Сбера оказалась одна из самых невысоких стоимостей страховки и высокий рейтинг клиентов. Выбрал «СберСтрахование». В итоге оказалось все очень легко и просто. Дальше перешел на сайт страховой компании, там произвел оплату. Почти сразу СберСтрахование прислали письма на эл.почту:  «Кассовый чек», «Договор страхования» и «Электронный полис». В письме с «Договором страхования» было предложение установить мобильное приложение от «СберСтрахования», оказывается есть и такое приложение у Сбера. Установил. Авторизовался с помощью ID и данные подтянулись автоматически, ни чего заново прописывать и заполнять не пришлось. Со смартфона номер для связи с поддержкой, тот же самый, что и со Сбербанком – 900, просто просишь переключить на страховую. Оператор ответил через 6 минут, я попросил проверить корректность данных и активность страхового полиса. Все было сделано, как следует с первого раза. Но маленький косяк всё же был, и он в мобильном приложении: Внизу, над кнопкой «Сохранить», есть почти не видимая серая, галочка для согласия на обработку персональных данных от клиента, и она вроде как не активна и хочется ее проставить и по логики ты должен дать своё согласие, но не тут-то было и галочка не проставляется и не активна. Вот и пришлось звонить оператору, с вопросом о неактивной галке на согласие «Обработке персональных данных», она вносит путаницу для новых клиентов. Советую исправить. Спасибо Сберу за очень хорошее мобильное приложение иприемлемые цены на авто страховку.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    27.08.2024 00:55
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва 💚 Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите 100875 banki.ru. Я направлю ваше предложение коллегам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    27.08.2024 01:07
    Здравствуйте, Мария. Отправил.
  • СберСтрахование
    27.08.2024 07:07
    Добрый день! Спасибо, письмо получила  :) Предложение направила коллегам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    27.08.2024 17:19
    [quote][b]Гусев Влад[/b] пишет:Ну норм, страховая выходит на связь до оформления полиса, можно перепроверить всё[/quote] Ну, наверное можно было заказать обратный звонок от страховой, но мне это было не нужно. Я сразу все оформил и быстро. И кроме того, если сама страховая будет названивать, то многие сочтут это навязчивостью.
  • Владимир
    Автор отзыва
    28.08.2024 07:23
    Здравствуйте, Мария. Еще дополнение к улучшениям. Распечатал "Страховой полис" и "Извещение о дорожно-транспортном происшествии", то что СберСтрахование прислало после заключения договора.  На листе Полиса - текст виден хорошо. А вот на листе "ИЗВЕЩЕНИЕ О ДТП"   текст бледный, и в темное время суток, на улице или в машине при заполнении, его не видно, текст не читаем в темное время суток. Направьте в соответствующий отдел эту информацию, нужно исправить, улучшить читаемость и соответственно заполнение клиентом документа "ИЗВЕЩЕНИЕ О ДТП" в темное время суток.  Добавьте жирность, чёткость тексту, такой же как в страховом полисе.  Сами распечатайте и сравните, как тексты читаются в сумерках.  Спасибо.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.08.2024 10:07
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, при звонке по номеру 900, как долго вы ждеали соединения со специалистом? 13.09.24 Оценка засчитана
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.08.2024 09:19
    Оператор ответил через 6 минут.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию после произошедшего страхового случая. Моя машина стояла во дворе и никому не мешала. Виновник ДТП, двигаясь задним ходом, ударил мой автомобиль в заднюю правую часть (Его автомобиль тоже был застрахован. Это было м…
9 апреля, 16:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в дтп, был оформлен европротокол через госуслуги. Обратилась за помощью на 900, объяснили всё подробно и доходчиво. Вопрос по осмотру и выплате решён был в течении недели. Осталась довольна и скоростью решения вопроса, и осмотра машины и в…
9 апреля, 16:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Надо было продлить полис ОСАГО на следующий год. В Ингострахе, в котором у меня был полис ОСАГО, выставили цену почти в 2 раза большую, чем в предыдущий год (была 4300, стало 7500), хотя страховых случаев не было. Стал искать где можно купить пол…
8 апреля, 20:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом оформления полиса ОСАГО через приложение «Сбербанк Онлайн». Для меня, как для девушки, далёкой от всех этих «страховочных дел», это стало настоящим открытием и находкой! Я ожидала сложностей, походов в офис, звонков и нер…
8 апреля, 20:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Номер полиса XXX0***1 Требовалось приобрести полис ОСАГО, до этого обращался в страховые около дома, недавно решил попробовать Сберстрахование. Остался очень доволен, т.к оформить полис через приложение оказалось гораздо быстрее и удобнее, чем пос…
8 апреля, 18:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформляла КАСКО в СберСтраховании в октябре прошлого года – оказалось недорого, быстро и удобно! Никаких лишних телодвижений ✔ отличная цена ✔ оформила за 3 минуты (достаточно номеров авто) Полис 0***5 вышел еще и со скидкой, благодаря тому, ч…
8 апреля, 18:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в дтп, не по моей вине. Отправил на сайт компании все необходимые документы. Потом оценщик оценил сумму повреждения авто. Деньги поступили сразу после одобрения страховой выплаты. Сберстрахование работают хорошо. На следующий год куплю их страх…
8 апреля, 16:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.11.2024 года на сайте обратился в СберСтрахование для оформления полиса ОСАГО XXX0***5. Благодаря профессионализму сотрудников быстро оформил заявку. Приятно удивила скорость оформления и способ подачи. Дистанционно. При этом, предложили самую мин…
8 апреля, 15:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за полисом ОСАГО.Обслужили очень хорошо, буквально десять минут и всё готово.Оформили в электронном виде а также на бумажном носителе,что очень удобно в любой ситуации. Оформлял в Сбербанке в Воскресенске 19.08.2024г.Обслуживанием осталс…
8 апреля, 14:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По полису ОСАГО произошел страховой случай, для того, чтобы согласовать ремонт нужно связаться по почте remont@sberins.ru, НО!!! Им не подходит ни номер полиса, ни номер заявления, ни номер убытка! Постоянно робот шлет отписки, о том, что некорре…
8 апреля, 11:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Искал полис осаго,самая хорошая стоимость в Сбере!Это было 07.04.2025.Обращался через приложение Сбербанк онлайн, в Ленинградской области.Все подробно обьяснили,рассказали,предложили доп.опцию по осаго.Впечатления самые положительные,все предельно че…
7 апреля, 21:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Чтобы оформить полис ОСАГО в компании Сберстрахование, достаточно обратиться в любой офис Сбербанка. Там за несколько минут менеджер покажет вам сколько стоят полюсы в разных страховых компаниях и предложит выбрать любую. Я выбрал Сберстрахование, т.…
7 апреля, 17:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Искал полис осаго,самая хорошая стоимость в Сбере!Это было 03.04.2025.Обращался через приложение Сбербанк онлайн и номер 900,в Московской области.Все подробно обьяснили,рассказали,предложили доп.опцию по осаго.Впечатления самые положительные,все пред…
7 апреля, 13:35
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Делал в сберстрахование полисы ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и жизни... Пока проблем никаких нет, оформляется все онлайн просто и понятно. По каско, которое оформил 04.04.2025 года даже сделали бонусом программу мультидрайв, когда может управля…
7 апреля, 08:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Только что оформил полис ОСАГО в этой компании 4-й раз. ХХХ 0***3 Очень нравится простота оформления на сайте и, пожалуй, одна из самыз низких цен среди известных и надежных страхоащиков. Были некоторые сложности с выбором состава водителей, пос…
6 апреля, 23:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
13 октября 2024 года оформил онлайн полис ОСАГО в СберСтраховании в г. Самара, цена приятно удивила, а сегодня 6 апреля 2025 года внёс изменения в полис ХХХ0***6, добавил супругу, всё быстро, понятно, не выходя из дома. Хорошая страховая компания! Сл…
6 апреля, 21:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Старый полис ОСАГО от СК Согласие заканчивался в конце апреля 2025 года, решил попробовать подбор ОСАГО через СберОнлайн. При оформлении на выбор дали 9 страховых компаний, в том числе и от Согласия, страховая премия на полис от СберСтрахования оказа…
5 апреля, 10:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При выборе компании для оформления ОСАГО интернет выдает около десяти страховых компаний,среди них есть СберСтрахование.Цена сыграла главную роль,в СберСтраховании самый дешёвый полис за 2900р 62коп.Страховался 03.04.2025г.в г.Новотроицк. На всё я по…
5 апреля, 07:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Каждая весна для мотоциклистов начинается с проблемы где застраховаться, тк почти все откатывают страховать по разным причинам. На сайте же обычно после указания категории А, сайт заявку на страхование на отправляет, сообщает об ошибке. Но сего…
4 апреля, 19:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО № XXX0***5, цена оказалась лучше чем у конкурентов. Был удивлен, когда прежний страховщик поднял цену при безаварийной езде более 10 лет. Бонусом понравилось приложение, в приложении можно заявить о страховом случае и описан поряд…
4 апреля, 16:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО. Быстро без какой-либо волокиты. 03.2025 года действует с 21.04.2025. страховал через приложение. Очень удобно первый раз страхую в Сберстрахование . Время покажет как работает эта компания был опыт страхования в ВСК, отвратит…
4 апреля, 05:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Сегодня 03.04.2025 года продлил на год электронный страховой полис на автомобиль в мобильном приложении СберОнлайн уже пятый год подряд. Было 7 вариантов с разной стоимостью, выбрал СберСтрахование. Были звонки от Ренессанс и ВТБ страхование с предло…
3 апреля, 16:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень нравится оформление полиса в приложение! Занимает 3 минуты! Это уже мой третий полис. Рекомендую! Очень удобно! ХХХ0***0 - это мой новенький сегодняшний полис! Сделала все через Сбер приложение, сегодня 03.04.2025г. - всего за пару кликов! Нику…
3 апреля, 13:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Полис ХХХ0***4 Хочу сравнить эту компанию с её коллегой по деятельности. Тема небольшая, но все же имеет место быть. Когда покупаешь авто с рук, придётся поставить её на учет, а значит придётся менять СТС и номер в полиса. В случае Сбера, смен…
2 апреля, 19:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО № ХХХ0***6 оформил в приложении Сбербанк. Было предложено несколько страховых компаний, самая выгодная оказалась СберСтрахование. Отличный сервис, очень удобное и быстрое оформление. Сразу после оплаты пришла электронная версия полиса на …
2 апреля, 18:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть