Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
27 августа, 00:08

Отличная страховая у Сбера

Сегодня оформил страховку на автомобиль, Договор страхования № ХХХ-044*****84. На сайте Банки.ру заполнил данные по автомобилю и водительскому удостоверению. На Банки.ру произвели расчет стоимости от нескольких страховых компаний. Сразу ориентировался на крупные страховые, с высоким клиентским рейтингом. У Сбера оказалась одна из самых невысоких стоимостей страховки и высокий рейтинг клиентов. Выбрал «СберСтрахование». В итоге оказалось все очень легко и просто. Дальше перешел на сайт страховой компании, там произвел оплату. Почти сразу СберСтрахование прислали письма на эл.почту:  «Кассовый чек», «Договор страхования» и «Электронный полис». В письме с «Договором страхования» было предложение установить мобильное приложение от «СберСтрахования», оказывается есть и такое приложение у Сбера. Установил. Авторизовался с помощью ID и данные подтянулись автоматически, ни чего заново прописывать и заполнять не пришлось. Со смартфона номер для связи с поддержкой, тот же самый, что и со Сбербанком – 900, просто просишь переключить на страховую. Оператор ответил через 6 минут, я попросил проверить корректность данных и активность страхового полиса. Все было сделано, как следует с первого раза. Но маленький косяк всё же был, и он в мобильном приложении: Внизу, над кнопкой «Сохранить», есть почти не видимая серая, галочка для согласия на обработку персональных данных от клиента, и она вроде как не активна и хочется ее проставить и по логики ты должен дать своё согласие, но не тут-то было и галочка не проставляется и не активна. Вот и пришлось звонить оператору, с вопросом о неактивной галке на согласие «Обработке персональных данных», она вносит путаницу для новых клиентов. Советую исправить. Спасибо Сберу за очень хорошее мобильное приложение иприемлемые цены на авто страховку.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    27.08.2024 00:55
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва 💚 Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите 100875 banki.ru. Я направлю ваше предложение коллегам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    27.08.2024 01:07
    Здравствуйте, Мария. Отправил.
  • СберСтрахование
    27.08.2024 07:07
    Добрый день! Спасибо, письмо получила  :) Предложение направила коллегам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    27.08.2024 17:19
    [quote][b]Гусев Влад[/b] пишет:Ну норм, страховая выходит на связь до оформления полиса, можно перепроверить всё[/quote] Ну, наверное можно было заказать обратный звонок от страховой, но мне это было не нужно. Я сразу все оформил и быстро. И кроме того, если сама страховая будет названивать, то многие сочтут это навязчивостью.
  • Владимир
    Автор отзыва
    28.08.2024 07:23
    Здравствуйте, Мария. Еще дополнение к улучшениям. Распечатал "Страховой полис" и "Извещение о дорожно-транспортном происшествии", то что СберСтрахование прислало после заключения договора.  На листе Полиса - текст виден хорошо. А вот на листе "ИЗВЕЩЕНИЕ О ДТП"   текст бледный, и в темное время суток, на улице или в машине при заполнении, его не видно, текст не читаем в темное время суток. Направьте в соответствующий отдел эту информацию, нужно исправить, улучшить читаемость и соответственно заполнение клиентом документа "ИЗВЕЩЕНИЕ О ДТП" в темное время суток.  Добавьте жирность, чёткость тексту, такой же как в страховом полисе.  Сами распечатайте и сравните, как тексты читаются в сумерках.  Спасибо.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.08.2024 10:07
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, при звонке по номеру 900, как долго вы ждеали соединения со специалистом? 13.09.24 Оценка засчитана
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.08.2024 09:19
    Оператор ответил через 6 минут.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ХХХ 0***7 Самое удобное и быстрое оформление полиса.  Удобная навигация по приложению. Лучшая цена по предложению ОСАГО. Полис в течение нескольких минут на почте.  Выбор пал на эту компанию сразу после анализа предложенных цен от страховы…
19 декабря, 12:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
18.12.2024 я заключил онлайн договор ОСАГО со СберСтрахование. Получив через электронную почту полис страхования я увидел, что в полисе ошибочно указан срок начала и окончания договора страхования. Мой старый (действующий) полис заканчивал срок дейст…
19 декабря, 11:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Убыток № 078576-ИСХ-24. 10.12.24 г Произошло ДТП въехали в задний бампер! Вызвали комиссара. Комиссар за 4000 руб заполнил Европротокол. Разделили пополам по 2000.0 руб. В этот же день заявление через гос.услуги ответ страховой о принятии докумен…
18 декабря, 15:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ХХХ0****0 стоимость наиболее выгодная на рынке, надёжная работа с выплатами при страховом случае. Удобное приложение, лёгкое оформление страховых случаев. Служба поддержки отзывчиво помогает по вопросам. Обращался по компенсации на лечение зуба …
18 декабря, 14:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день Хочу выразить благодарность Сберу за их продукты, все в одном месте быстро, удобно , и цена доступная! ОСАГО , каско , страхование жизни или страхование карты ,пожалуйста все в одном приложении! Очень удобно не выходя из дома оформить …
17 декабря, 23:49
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Для страховки выбираю только Сберстрахование. У меня 3 разные страховки, переоформляю ежегодно.  И в Сберстраховании это удобно как по стоимости, так и по оперативности оформления,  по качеству обратной связи,  по удобству подготовки документов. Само…
17 декабря, 16:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июле 2024 года я перешла на новую работу и стала зарплатным клиентом Сбербанка. Подошел к концу срок окончания моего ОСАГО на ТС и я стала задумываться,где купить новый страховой полис. Ранее мы пользовались услугами СК "Согласие", скажу честно при…
17 декабря, 11:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все понравилось и все доступно доступная. Цена простота в использовании и все кристально чтсто и понятно ничего сложного стоит того что бы воспользоваться ХХХ0***6
17 декабря, 09:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Договор страхования 0***7 Впервые сделала страхование здоровья,так как погодные условия оставляют желать лучшего,а тут такие выгодные предложения,что не смогла устоять. Также делаю каждый год страхование недвижимости и осаго в Сберстрахование. Всем …
16 декабря, 20:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был приятно удивлен оформлением полиса через Сбер.Страхование. Оформлял полис страхования 11.12.2024 - решил сделать это в офисе банка в ТЦ «Жемчужина Сибири» в г. Тобольск, не прогадал - расположен офис в центре город, менеджер офиса Татьяна подробн…
16 декабря, 12:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
СберСтрахование вполне не плохая компания. Оформление быстрое. Дорогова то правда но в целом не плохо. Негативного рассказать ничего не могу, так как с проблемой на счет выплат не сталкивался и надеюсь не столкнусь.  Это мое первое сотрудничество со …
15 декабря, 16:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выбрал страховую команию Сберстрахование, так как в приложении пришло напоминание о том что заканчивается страховка и сразу же выдало сколько будет стоить полис. В Сберстраховании вышла самая дешевая стоимость.  Оформление прошло минут за 5. Все данн…
15 декабря, 11:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Одна из самых дешёвых страховок. Оформилась быстро. Нареканий по страховой нет. Приложение сбер страхование информативно. Думаю если вдруг что произойдёт ДТП может также быстро и урегулировании пройдёт. А так все устраивает. Полис оформлял я через ба…
15 декабря, 08:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО в компании СберСтрахование 6 октября 2024 года. Получилось недорого, быстро и от компании с громким именем. Оформление заняло минут 5 в режиме "online" и не имело никаких неприятных "сюрпризов". Это был первый и удачный опыт самос…
14 декабря, 18:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Сбербанк страхование - за возможность оформить полис ОСАГО ХХХ0****2,Страхование ОСАГО оформляется достаточно быстро и просто. Посетив сайт страховой компании автовладелец может быстро получить необходимую страховку. Сбербанк страх…
14 декабря, 15:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Было оформлено ОСАГО в Сбербанк страхование. ДТП по вине третьего лица, убыток008641-None-24. Осмотр,  повреждено 4 детали, рассчитано мизерное возмещение в денежном виде, которого не хватит даже на 2 детали, от которого отказываемся письменно путем …
14 декабря, 14:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Решил в этом году оформить страховку заранее. Через приложение оформил страховой полис Осаго # XXX0****9.  Страховой полис вышел намного дешевле, чем в других компаниях, за счёт этого оформил дополнительную услугу - КАСКО  от бесполисных (по опыту - …
14 декабря, 12:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания не клиентоориентированна, обманывает своих клиентов занижая стоимость выплат по ОСАГО. Решить любой вопрос только через заявления на сайте, мобильное приложение не работает (заявление не возможно создать). При оформлении полиса учтите что…
14 декабря, 12:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформили полис ОСАГО в сбербанке через личный кабинет мобильного приложения. Очень удобно, а цена дешевле, чем в других страховых компаниях. Полис быстро пришел на электронную почту. Заполнение не доставило затруднений. Оформляем полис на ипотеку в …
13 декабря, 22:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Преобретал полис осаго по параметрам цены и различных бонусов. Через сайт банки ру предоставлялся промокод на озон на 1500 тысячи.Очень приятный бонус. Менеджер перезвонила после расчета, предложила все проверить и произвести оплату. Вежливое общение…
13 декабря, 20:40
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь услугами сбербанка, в частности сберстрахование. Удобно заключать новый договор, продлевать его в приложении автоплатежом. Таким образом дешевле всего обошёлся мне полис ОСАГО от сбербанка, искал его с помощью маркетплейса. Страховани…
13 декабря, 15:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно добавить водителя в ЕОСАГО через приложение СберСтрахование. На этапе внесения изменений в полис постоянно получаю ошибку "Упс. Что-то пошло не так". Визит в офис Сбербанка также не принес результатов. Нет никаких пояснений в чем именно…
12 декабря, 19:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховой полис № ХХХ0***5 В этом году впервые оформила автострахование, сегодня столкнулась с необходимостью внести изменения в договор, к удивлению все быстро и успешно можно оформить в приложении, это заняло с помощью сотрудника горячей линии о…
12 декабря, 16:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.11.24 14:32 попал в ДТП, и, честно говоря, немного переживал, как будут решать вопрос. Но всё прошло просто идеально! Позвонил в СберСтрахование, и, воспользовавшись формой обратной связи, оперативно загрузил все необходимые документы и фото. …
12 декабря, 15:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО на авто, полис ХХХ0***2. Приятно удивила цена. Проверял не только в сберонлайн. Но и у других агрегаторов и страховых. У сбера оказалось дешевле всего. Простота оформления, все подгружается автоматически. Поражен, что в приложении сбера…
11 декабря, 19:44
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть