Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Татьяна, Киров (Кировская область)
27 августа, 16:01

Лучшая страховая компания

Поведаю нашу историю страхового случаи и то как мне оперативно вернули потраченную сумму. Итак. Мне с дочерью предстояло долгое путешествие в Китай, путем изучения сайтов и пользуясь услугами «сарафанного радио» сделал выбор в пользу СберСтрахование услуга «Страхование путешествинника». Страховку оформила только на дочь, на себе решила с экономить. О чем тысячу раз пожалела после. Страховка на почти три месяца вышла около 16 тыс рублей Страховой полис N°004W****5469. Очень надеялась, что нам не пригодиться воспользоваться услугами, но жизнь не предсказуема и в один плохой день у ребенка поднялась ни с того ни с сего высокая температура. Я не стала связываться с компанией, а за свой счет вызвала такси, поехали в ближайший госпиталь и обратилась к педиатру с дальнейшими анализами и списком лекарств. Повторюсь, все это я делала за свой счет, не ставня в известность страховую компанию. После возвращения на родину, решила попробовать вернуть потраченные средства (хотя не верила в это) имея все чеки и квитанции. Связалась по телефону со специалистом, объяснила всю ситуацию, затем получила четкую информацию, как мне быть. Воспользовавшийся советами заполнила заявление, через приложение, в котором все было четко и понятно, прикрепила соответсвующие фото и информацию о СС. Затем спустя недели наверное мне средства поступили на карту. И даже за такси! Я очень была счастлива оперативности и клиентоориентированности компании. От души благодарю! Совет путешественникам, пожалуйста не экономие на страховке! И пусть она вам не пригодиться, но будет! Всем добра и здоровья!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    27.08.2024 19:07
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и рассказали о том, как наша страховка помогла вам! Это важно для нас. Благодарю за высокую оценку💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    29.08.2024 12:53
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 06.09.2024 12:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Я уже давно путешествую по миру, и всего посетил 36 стран. Последние три года я использую только страховку "Сбербанк страхование" - по ряду объективных причин. Во-первых, это очень быстрая и профессиональная помощь. К сожалению, у меня и у моих близк…
31 января, 08:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о просто ужасном обслуживании сервисной компании по полису "европ ассистанс СНГ". Мы отдыхаем на Бали, у моего друга поднялась очень высокая температура, никак не сбивалась, кашель, головная боль. Обратились в страховую, ПЕРВЫЙ…
16 января, 15:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
[b]12 октября 2016 г. заключила договор[/b] о страховании путешественника №004WS9020001402. Заключала через Сбербанк-онлайн и были проблемы, неоднократно заводила платёж, чтобы оплатить и в итоге когда оплатила - вкралась ошибка в личные данные. [b]С…
6 декабря, 10:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сразу после покупки 09/10 полиса № 004EP9010021200 сразу поинтересовался в кол-центре "Сбербанка Страхование", покрывает ли полис без доп услуги "Особый случай" риск травм. В кол-центре 2 раза подтвердили, что покрывает, причем в рамках всего лимита …
23 октября, 09:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Есть страховой полис № WM-201601 от СК "СбербанкСтрахование" с партнёром Axa Assistance, на год. 23.06.2016 я был за границей в Мьянме и получил травму, повредил ногу и не мог ходить, мне срочно понадобилась медпомощь. По условиям страховки я обратил…
26 сентября, 12:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Скажу сразу, хуже страховки не встречала. Отдыхаем в Турции. т.к. бронировали все сами, то страховку покупали сами. Выбрали сбербанк. В надежде, что государственный банк даст гарантии, да и в Турции есть банк, который является дочкой сбера. Итак, …
16 сентября, 17:26
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
История совершенно свежая. Страховка у меня почти год, но воспользоваться, к счастью, не доводилось. А вот в пятницу с утра, 24 июня, я проснулась с температурой 38,5, ужасно болело горло, голова - в общем, тонзиллит как он есть. В 11 часов позвонила…
27 июня, 13:51
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть