Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Владимир, Санкт-Петербург
27 августа, 20:23
Досрочное расторжение договора
Мы с мужем 10.08.2024г через банк ВТБ досрочно расторгнули договор с СОГАЗ жизнь . ( номер договора 169****121 от 14.08.2021г).
Сегодня 27 августа . прошло почти 3 недели . звонили на горячую линию каждый день , говорят документы не пришли . в итоге даже через офис региональный СОГАЗ отправили 19.08.2024 повторно , так же звонили . опять не начали работать с нашими документами .
мы понимаем что выплату надо ждать в течении 30 рабочих дней, но всё же почему в согазе не хотят наши документы рассматривать ? Дайте разъяснение , нам когда ждать выкупную сумму ?
Я предупреждаю сразу , мы дублировали два раза вам документы . пройдут сроки , ничего не придёт. Будем подавать в суд , все издержки и тд учтём .
Что за безобразие, вам столько людей пишут . разве нельзя хотя бы корректно и конструктивно работать? Нам что третий раз через почту России уже отправлять ? Вернить выкупную сумму по договору.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВладимирАвтор отзыва27.08.2024 16:09Мы с мужем 10.08.2024г через банк ВТБ досрочно расторгнули договор с СОГАЗ жизнь . ( номер договора 169***1 от 14.08.2021г). Сегодня 27 августа . прошло почти 3 недели . звонили на горячую линию каждый день , говорят документы не пришли . в итоге даже через офис региональный СОГАЗ отправили 19.08.2024 повторно , так же звонили . опять не начали работать с нашими документами . мы понимаем что выплату надо ждать в течении 30 рабочих дней, но всё же почему в согазе не хотят наши документы рассматривать ? Дайте разъяснение , нам когда ждать выкупную сумму ?
- ВладимирАвтор отзыва29.08.2024 11:59И где ответ , уважаемые ?
Администратор Народного рейтинга29.08.2024 14:48Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.- Администратор Народного рейтинга29.08.2024 14:52Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании. 30.09.2024 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
- СОГАЗ-Жизнь30.08.2024 08:48Уважаемый user-248311904696! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
СОГАЗ-Жизнь10.09.2024 16:27Уважаемый user-248311904696! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Мы получили Ваше заявление от 10.08.2024 г. В соответствии с Правилами страхования, сроки перечисления выкупных сумм по расторжению составляют (с момента поступления в компанию полного и корректного комплекта документов) до 30 календарных дней. Выплата по досрочно завершенному договору была своевременно осуществлена 30.08.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
22.03.2022 мной было написано заявление о досрочном расторжении договора страхования по программе "Индекс доверия". Прошло 36 рабочих дней. Возврата нет. На горячей линии все операторы хамят, проинструктированы своим руководством о типовом наглом с…
13 мая, 18:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Столкнулись с аналогичными действиями!
Заключили договор с Согаз жизнь по программе "Индекс доверия" на 3 года. По окончанию срока до сих пор нет информации о доходе, Газпромбанк говорит акции еще не проданы. Согаз ссылается на сбой в программе и ск…
11 мая, 19:59
Страхование жизни и здоровья
Был вклад Втб банк, страхование Согаз Жизнь, расторгнут досрочно 15 марта. Деньги по договору должны выплатить в течении 30 раб дней, до 25 апреля! И вот 6 мая деньги не поступили. Мошенники!! Ожидайте изо дня в день говорят! И так каждый день!! В вт…
6 мая, 13:31
Страхование жизни и здоровья
Сотрудник ВТБ банка в прямом смысле навязал мне дважды продукт компании ООО СОГАЗ ЖИЗНЬ это было 5 лет назад . Сейчас пришло время получать . Чтобы получить страховую выплату нужно по почте отправить письмо и ждать 30 дней.
Получено ли мое письмо …
4 мая, 20:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
У меня был договор заключен три года назад с Согазом, по программе "Индекс доверия". При обращении в офис Газпрома по истечении договора, мне сказали ждать 30 рабочих дней. Ровно через 45 календарных дней мне выплатили сумму вклада и проценты. Не зна…
30 апреля, 08:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Написала заявление на расторжение договора 14 марта 2022 года . В офисе сказали что деньги придут на счёт через 30 дней. Прошло 30 рабочих дней, денег нет. Горячая линия отвечает, что не может соединить со специалистом, но запишет мое обращение. И м…
29 апреля, 19:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Мною, М-вой Е. А. 11 апреля 2019 года через отделение газпромбанка в г. Липецк был заключен договор страхования жизни "индекс доверия". 16 марта 2022 года я досрочно расторгла этот договор. Сказали деньги выплатят в течение 30 рабочих дней. Придет с…
28 апреля, 15:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
01 марта 2019 года в Газпромбанке с ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" я заключила договор страхования жизни по комплексной программе "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ" сроком на 3 года. 15 марта 2022 года по истечению срока договора страхования в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" по выше ука…
28 апреля, 14:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
14 марта 2022 у меня истёк срок действия договора Согаз жизнь индекс доверия . Написала заявление , все как положено . По договору они обязуются вернуть деньги вместе с инвестиционным доходом в течении 10 рабочих дней , по факту же ,в первый мой зво…
26 апреля, 18:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
18 февраля 2019 года заключила договор страхования согаз жизнь,договор на 3 года,по 28 февраля 2022года,3 марта 2022 года пришла смс об окончании срока договора,и тут началось,4 марта пошла в банк,денег нет ,сказали чтобы подошла 9 марта,надо было н…
25 апреля, 15:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Нет никакой возможности связаться по телефону ни с менеджером , ни с руководством!!! Нет возможности и записаться на приём, чтобы подъехать и обсудить вопросы!! Исключительно односторонняя связь, что вызывает большие сомнения в деятельности данной ко…
25 апреля, 12:52
Страхование жизни и здоровья
26.02.2019 года был заключен договор страхования жизни №***19 по комплексной программе «Индекс доверия» через ГАЗПРОМБАНК .28.02.2022 договор закончился. 09.03.2022 было принято онлайн заявление на закрытие. Причем очень удивило сообщение о том, что …
22 апреля, 11:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
11 ноября 2021 года истёк срок договора страхования №ЛА...20 по страховой программе " Максимум" (заключался в ВТБ -Привилегия). в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" 04.03.022 было подано заявление на страховую выплату по риску Дожитие. После чего, согласно …
19 апреля, 15:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Куда нужно обращаться,если деньги после окончания срока договора с ООО<<СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ>> не выплатили?28 февраля 2022года у меня закончился срок договора страхования жизни по комплексной программе <<ИНДЕКС ДОВЕРИЯ>>,Сегодня 15 апреля,но денег я не п…
15 апреля, 21:49
Страхование жизни и здоровья
13 мая 2020 года был заключен договор по страховой программе " Максимум" моей Бабушкой через представителя банка "ВТБ". Договор страхования №1472230*****20. в ООО "Страховая компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ" после смерти бабушки 26.01.2022г (застрахованного л…
15 апреля, 13:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
12 января 2021 года был заключен договор по страховой программе " Максимум Плюс" через представителя банка "ВТБ". Договор страхования №***21. 24 марта 2022 г. в ООО "Страховая компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ" было подано заявление о досрочном прекращении до…
14 апреля, 15:27
Страхование жизни и здоровья
номер договора ***19 Заключила в офисе Газпромбанка г. Москва, который совместно со страховыми компаниями вводит в заблуждение и обманывает своих клиентов. срок договора истек 28.02.2022. Согаз по своему усмотрению продлил сроки выплат до 30 РАБОЧИХ …
14 апреля, 14:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
10.03.2022 в ДО"Новогиреево" Банк ВТБ"Согаз-жизнь" было написано заявление номер ***20 о досрочном прекращении договора страхования от 21.12.20г. На данный момент 14 апреля 2022г так и не были возвращены денежные средства. Хотелось бы получить ответ…
14 апреля, 07:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
СОГАЗ-ЖИЗНЬ это обманщики! Под прикрытие банка России орудуют обманщики СОГАЗ жизнь. Банковские работники в своих офисах заключают договора страхования и переправляют деньги в страховую компанию Согаз. По прошествии трёх лет по договору в августе 2…
10 апреля, 23:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
18.02.2019 года я в отделении Газпромбанка оформила договор с ООО «СК Согаз- жизнь» по программе «Индекс доверия» сроком на 3 года. По окончании срока 28.02.2022г. ( это уже 3 года и 10 дней) 03 марта 2022 года только были начислены проценты ( мизер…
21 марта, 15:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Никому не советую связываться с этой компанией. Свои обязательства они не выполняют. Поясняю: 28.06.2021г при обращении в отделение Газпромбанка 015/1007 Северо-западный ДО Петроградский по вопросу наиболее выгодного размещения денежных средств, спец…
20 марта, 12:22
Страхование жизни и здоровья
Договр заключала с ВТБ страхование жизни.. все как и описывали красиво спели.... попала в очень страшную аварию со множественными переломами. Меня никто не уведомил, что пакет ВТБ выкупил СОГАЗ, не смогла оплатить очередной 4й взнос меня выкинули …
18 февраля, 18:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
17 декабря 2020 года я брал кредит в банке ВТБ в отделении по адресу Дмитровское ш., д. 13А. Это нормальная практика, что банки предлагают купить страховку для снижения процентной ставки, и так с кредитом мне была оформлена страховка Финансовый резер…
7 февраля, 18:41
2 услуги
В октябре 2020 г. в Газпромбанке начальником ДО №015/1017 Г-ой Оксаной В. при переоформлении депозита был предложен (по ее словам ) хороший депозит с страховым продуктом - полис "гарантия плюс" на 5 лет с суммой 1000000 руб, при ежегодном внесении п…
25 января, 12:56
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Не зря возникший негативный опыт коммуникации с Газпромбанком перерос в негативный опыт сотрудничества с ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Ждать отношения к клиенту как к человеку здесь не приходится.
Началось все в 2018 году при оформлении договора банковского…
21 декабря, 14:48
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Maria Magic
Как прожить на 50 рублей))
14
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
13
ДДошик
Мамочки, важная информация!
4
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
3
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование