Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Владимир, Санкт-Петербург
27 августа, 20:23
Досрочное расторжение договора
Мы с мужем 10.08.2024г через банк ВТБ досрочно расторгнули договор с СОГАЗ жизнь . ( номер договора 169****121 от 14.08.2021г).
Сегодня 27 августа . прошло почти 3 недели . звонили на горячую линию каждый день , говорят документы не пришли . в итоге даже через офис региональный СОГАЗ отправили 19.08.2024 повторно , так же звонили . опять не начали работать с нашими документами .
мы понимаем что выплату надо ждать в течении 30 рабочих дней, но всё же почему в согазе не хотят наши документы рассматривать ? Дайте разъяснение , нам когда ждать выкупную сумму ?
Я предупреждаю сразу , мы дублировали два раза вам документы . пройдут сроки , ничего не придёт. Будем подавать в суд , все издержки и тд учтём .
Что за безобразие, вам столько людей пишут . разве нельзя хотя бы корректно и конструктивно работать? Нам что третий раз через почту России уже отправлять ? Вернить выкупную сумму по договору.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВладимирАвтор отзыва27.08.2024 16:09Мы с мужем 10.08.2024г через банк ВТБ досрочно расторгнули договор с СОГАЗ жизнь . ( номер договора 169***1 от 14.08.2021г). Сегодня 27 августа . прошло почти 3 недели . звонили на горячую линию каждый день , говорят документы не пришли . в итоге даже через офис региональный СОГАЗ отправили 19.08.2024 повторно , так же звонили . опять не начали работать с нашими документами . мы понимаем что выплату надо ждать в течении 30 рабочих дней, но всё же почему в согазе не хотят наши документы рассматривать ? Дайте разъяснение , нам когда ждать выкупную сумму ?
- ВладимирАвтор отзыва29.08.2024 11:59И где ответ , уважаемые ?
Администратор Народного рейтинга29.08.2024 14:48Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.- Администратор Народного рейтинга29.08.2024 14:52Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании. 30.09.2024 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
- СОГАЗ-Жизнь30.08.2024 08:48Уважаемый user-248311904696! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
СОГАЗ-Жизнь10.09.2024 16:27Уважаемый user-248311904696! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Мы получили Ваше заявление от 10.08.2024 г. В соответствии с Правилами страхования, сроки перечисления выкупных сумм по расторжению составляют (с момента поступления в компанию полного и корректного комплекта документов) до 30 календарных дней. Выплата по досрочно завершенному договору была своевременно осуществлена 30.08.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Маму, пожилую женщину, обманули, она пришла в банк с именем, репутацией - ВТБ открыть вклад, вместо этого там ей навязали этот полис страхования, рассказывали, какая крутая компания, как выгодно вкладывать в нее деньги! Использовали возраст и прав…
13 марта, 10:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Договор страхования закончился. Заявление на получение написано более 40 рабочих дней назад. Заявление написано правильно, о чем подтвердил банк ВТБ. Выплат нет никаких. При обращении на горячую линию, оператор не владеет никакой информацией от слов…
11 марта, 14:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
По договору ***810 от 11.12.2018, страховая программа "Инвестиции в будущее" в связи с истечением срока страхования был направлен пакет документов на страховую выплату по риску "Дожитие" на почтовый адрес ООО СК "Согаз-Жизнь", г. Москва в апреле 2022…
10 марта, 16:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
17 апреля я в Пензе отделение ВТБ банка решила открыть вклад на сумму 300тр, там был сотрудник "Согаз", вообще я клиент ВТБ очень много лет и им всегда доверяла, и в этот раз тоже доверилась, но как оказалось напрасно, сотрудник " Согаз" была в ВТБ и…
6 марта, 15:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Три года назад заключила в банке ВТБ договор страхования в Согаз-Жизнь, программа "Максимум (мультивалютный)". Договор страхования №14*****18711620 от 07.02.2020г.
Договор закончился 15.02.2023 года. В банке ВТБ оформила заявление на возврат сред…
6 марта, 12:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
По окончании срока действия договора № ***4319 от 25.12.2019 г. (окончание срока действия договора 25.12.2022
г.) выплата вложенных денежных средств не произведена.
По истечении тридцати рабочих дней денежные средства так и не поступили и было по…
5 марта, 15:45
Отзыв проверен
2 услуги
Страховая компания " Согаз" не выплачивает полностью страховые возмещения!
При неоднократном обращении в офис компании и на телефон горячей линии не получила никаких разъяснений. Так как в данной ситуации нарушены мои права и права моего несове…
4 марта, 22:47
Отзыв проверен
2 услуги
После окончания срока действия Договора страхования жизни № 11*****06304519 по комплексной программе "Индекс доверия" от 13.11.2019 г. подала заявление на возврат денег в Пензенском филиале Газпромбанка. Это было 15 ноября. 2022 г. Договор изначально…
1 марта, 16:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
Жаль раньше не посмотрел отзывы об этой страховой. За 5 лет с 300 т.р. начислили 1000 руб. , по окончанию договора деньги вернуть не могу, все сроки прошли информации никакой в личном кабинете на обращения не отвечают. Компания обманщи…
1 марта, 08:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
25.12.2019 года был заключён договор страхования жизни по программе "Индекс доверия" номер: 116****19, срок действия закончился 30.12.2022.
В отделении ДО№049/1005 ф-ла банка ГПБ (АО) Центрально Черноземный 09 01 2023 г было написано заявление…
28 февраля, 17:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте!
28.03.2019 моим мужем был заключен договор страхования по программе "Индекс доверия" №***919. В феврале 2022 его не стало. В октябре 2022 нотариус направил запрос в ООО "СК Согаз-Жизнь" о выплате. Через полтора месяца мы получили пи…
23 февраля, 07:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
26.12.2019 г. Договор **319. Пришёл положить деньги на вклад в банк ВТБ, сотрудник банка предложила новый продукт ИСЖ по программе максимум с доходом минимум 10% годовых, 10% это вполне реальный доход. Хотя в сбере я так же вкладывал в ИСЖ и там дохо…
22 февраля, 07:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
16.02.2023 г. я посетил офис Газпромбанка с целью закрыть договор страхования в связи с окончанием срока его действия, по комплексной программе "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ" ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ". В банке подготовили заявление от моего имени о выплате страховой су…
16 февраля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
14.12.2019 года, после добрых уговоров не забирать деньги из банка, а вложить свои 500 тысяч в программу Согаз-жизнь "индекс доверия", сотрудник Почта банка Петкус Лилия Ивановна пообещав хорошую страховую выплату, и кучу разных преимуществ, чем вк…
15 февраля, 18:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Изначально договор заключался с ВТБ, но деньги передали в СОГАЗ. Конечно это вопрос, можно ли так делать без согласия владельца, но пока суть не в этом. Срок договора истёк, написал заявление на возврат средств. Который должен произойти в течении 30 …
15 февраля, 11:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
14.10.2022 окончен срок договора страхования жизни по программе Индекс доверия номер ***2. Весь пакет документов был передан и отправлен в Москву.
На сегодняшний день выплата не произведена, по телефону горячей линии отвечают, что сами не понимают…
15 февраля, 11:05
Отзыв проверен
2 услуги
28.10.2019 г. моя мама заключила договор инвестиционного страхования жизни сроком на 3 года. 08.11.2022 года написали заявление о прекращении договора в связи с окончанием срока и выплаты основной суммы и страховой премии. 19 декабря деньги были пере…
13 февраля, 11:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
14.12.2021 закончился срок страхования.( 5 лет) Выплатили МОИ деньги с опозданием на 45 дней. проценты не выплатили вообще. Ссылаются на санкции. Хочу узнать - вклад с 2017 года. санкции ввели в 2022 .Вопрос - Где инвестиционный доход за 4 года с 20…
12 февраля, 16:17
Страхование жизни и здоровья
30.12.2022 окончен срок договора страхования жизни по программе Индекс доверия номер ***19 от 26.12.2019. 10.01.2023 на адрес компании Согаз был отправлен полный пакет документов на выплату с описью вложения.
16.01.2023 получено уведомление о вру…
12 февраля, 14:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Был вклад в ПочтаБанк, а по факту оказалось договор страхования жизни СОГАЗ номер 1162200******19 от 27.11.2019 года на 3 года. По истечении времени, обратились за выплатой своих же (!) денежных средств, ждали 1,5 месяца. Итог: выплатили только сумму…
11 февраля, 20:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
18.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» через Газпромбанк со мной был заключен договор страхования жизни №116221007374519 со сроком действия 3 года. Срок действия вышеуказанного договора истек 30.12.2022.
09.01.2023г. направлено заявление на вы…
10 февраля, 17:20
Страхование жизни и здоровья
В феврале 2021 был заключён договор страхования "Гарантия Плюс" ***122. Где должен выплачиваться инвест доход за каждый год, так вот деньги работали у компании, а инвест доход за 2021 составил 0. Операторы объясняют, что гарантии на получение дохода …
9 февраля, 15:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
21.11.17г. Между ООО "СК Согаз-Жизнь" мной заключен договор страхования жизни №***10 со сроком действия 5 лет. Срок действия вышеуказанного договора истёк. 23.12.2022г направлено заявление, заявление зарегистрировано- на возврат денег и выплату страх…
9 февраля, 15:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Застрахована по договору страхования жизни Индекс доверия через Газпромбанк. Договор закончился 31.10.2022 г. Через отделение Газпромбанка дважды было подано заявление на выплату по договору 07.11.2022 и 27.12.2022 так же я лично отправляла заявление…
8 февраля, 15:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! Договор страхования жизни по программе «индекс доверия» закончился 30.12.2022, 09.01.2023 отправили заявление на возвращение страховой суммы через отделение Почта Банк. На сегодняшний день оператор Согаз сказал, что договор закрыт, заявл…
8 февраля, 10:34
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
10
Диалог
Новый конкурс полезных комментариев!
198
Орфей
Мошенники начали превращать айфоны россиян в «кирпичи»
3
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
16
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Наталья Пазина
О страховании, гармонии и культурных открытиях - присоединяйтесь к моему блогу
9
Виктор 80
Миллион россиян одновременно работают на нескольких работах утверждает Росстат.
11
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
7
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование