Оформляла полис защита на любой случай 007WS470*****96, который включал защиту дома, и травмы на всю семью. 29.07.2024 произошёл залив в частном доме из за вышедшего из строя водонагревателя. Отправила все документы в страховую через приложение сберстраховпние, очень удобно и быстро. Дольше ждала оценщика для оценки ущерба, но это не вина страховой.
В итоге 20.08.2024 мне согласовали выплату в размере 83841 руб и в этот же день я её получила на карту!)) Ожидала намного меньшую выплату. Огромное спасибо за оперативность и поддержку!) Рекомендую всем друзьям и знакомым!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование
28.08.2024 08:28
Здравствуйте!
Мне жаль, что увас произошла такая ситуация, но рада, что мы оказались рядом!
Спасибо вам за отзыв!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
29.08.2024 12:01
Спасибо за ваш отзыв. Автор, являетесь ли вы сотрудником Сбербанк?
04.09.2024 Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.6 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
С уважением и доверием относилась к Сбербанку. Хотя окружение отговаривало страховаться. Делюсь недоумением. Страхование Мобильная защита дома.
Страховой случай 6 августа 2020. Массированный залив из квартиры этажом выше по причине (согласно акту …
В июне 2020 взяли квартиру в ипотеку на последнем этаже многоквартирного дома, оформили полис.
В сентябре начались дожди, обнаружил жёлтые пятна на потолке в коридоре и мокрую стену, от которой так же пожелтели и начали отходить обои.
Написа…
Обходите стороной Сбербанк страхование !
29.10.20 у нас наступил страховой случай - затопили соседи , причём так сильно , что вода лилась потоком с потолка и светильников и все плавало . Нанесённый ущерб был огромный !Напольное покрытие, потолок ,…
Здравствуйте!
22.10.2020г я обратился по номеру 900 в Сбербанк страхование и сообщил о наступлении страхового события №1497056, а именно-залив. Предоставил полный комплект документов, указанный в перечне включая акт ЖЭУ с указанием причины затопле…
12.10.2020 с меня 2 раза списали деньги с карты за недвижимость.
16.10.2020 ездил в банк и писал заявление на возврат одного ошибочного платежа.
В сбербанке увидели, что платёж прошёл 2 раза, сказали в течении 2 недель вернуться деньги. ПО их…
Добрый день!
Полис не корректный —
В графе e-mail указан не мой ящик
По разговору с Вашим сотрудником, мне было сказано, что риски и суммы по рискам останутся не изменными, а именно:
Страховые суммы Объекты страхования
Раздел № 1 Страхо…
18/10/2020 онлайн оформлена и оплачена страховка по программе Защита дома у СК Сбербанк Страхование на максимальную сумму, так сказать, чтобы чувствовать уверенность на ближайшие 12 месяцев.
После оплаты, страховой полис не пришел на электронную …
В августе 2020 года оформила страховой полис "Защита дома плюс" в отделении сбербанка.
Сотрудница банка совершила ошибку, указала в полисе неправильный адрес. Я сразу же обратилась с просьбой исправить адрес.
Сотрудники сбербанка сказали, что…
Люди, это мрак какой-то! Сперва была канитель со сбербанк страхование жизни. Месяц волокиты и с горем пополам забрал свое, но ни капли не возместили за нанесенный ущерб. Отзыв читать здесь https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/313…
19,10,2020 под предлогом обязательной услуги мне было навязано страхование недвижимости от сбербанка.
23,10,2020 мной, в отделении по г. Екатеринбург, Космонавтов 47Д, было подано заявление на расторжение договора страхования.
Сегодня 12,11,2…
В сентябре 2020 г. меня затопила соседка сверху. Ее гражданская ответственность оказалась застрахована в СК «Сбербанк Страхование». Страховой полис № 001СБ17580***52/200227 от 12.02.2020 г, страхователь Т-а Л. Ф., она же соседка, она же виновница за…
10.10.20 произошел страховой случай, от страховой компании поступил отказ. Была вызвана аварийная служба. Воду не перекрыли. Произошел залив. С отказом я не согласна. По полисным условиям существует риск :- повреждения застрахованного имущества водой…
Добрый день!
Уже много лет работаю с компанией Сбербанк, сегодня сделали страхование квартиры, но по какой-то причине не пришел полис и квитанция!
Позвонила на горячую линию,30 минут меня переводили от одного к другому менеджеру и проблему мою …
При оформлении ипотеки в июне 2020 года было оформлено страхование квартиры.
В полисе страхования неверно указали адрес объекта и кадастровый номер. После чего на следующий день по данному поводу было написано заявление о внесении изменений!
…
В этом году порекомендовал тёще застраховать загородный дом в сбербанке. Она послушала и купила.
7.08.20 наступил страховой случай - удар молнии и выход из строя телевизора.
Позвонили в страховую - сказали все входит в страховку.
Сказали…
Делаю рефинансирование ипотеки.
Оплатила страхование в момент сделки.
В полисе страхования недвижимости допустили ошибку.
Неправильно указали адрес квартиры.
Каких-либо действий по устранению ошибки нет.
Срок до 05.11.2020 далее начнёт…
Взял ипотеку в С***. Всё оформление проводил через Д**к. Там же покупал страхование жизни в Сбербанк
Страховании. Радовался, и всем советовал. Говорил, что хоть и дороже, чем в других страховых, но зато как удобно - кнопку нажал, оплатил, и всё - …
Навязали страховку ипотеки в дополнение к действующему договору страхования. Были уведомлены о том, что будет двойное страхование. При наступлении события 28.01.2020, отказываются выплачивать свою долю, т.к. она "возмещено второй страховой компанией …
15.08.2020 г. по вине соседки сверху (является страхователем ООО СК «Сбербанк страхование», ее телефон 8916*******, полис № 001СБ1870****87 от 30.11.2019 г, гражданская ответственность застрахована на 300000 (триста тысяч) рублей).
10.09.2020 г. я…
Мою квартиру залила сверху соседка, у которой есть полис Сбербанк страхование. После залива обратился к соседке, она мне дала телефон, куда обращаться.
21.08.2020 через отделение Сбербанка передал полный комплект документов для рассмотрения. Дале…
19.05 оформила договор страхования жилья с отделении сбербанка. При оформлении уточнила что собираюсь досрочно гасить, на что сотрудник сказал что можно будет вернуть сумму страхования за неиспользованный период.
В июне было осуществлено полное п…
Вот вы мне объясните как такое возможно?: Звоню на горячую линию Сбера (борьбу с ненормальным роботомпропускаем), задаю вопрос оператору по поводу страховки по договору страхования квартиры, меня переключают на специалиста «Сбербанк страхование» и, к…
23 июля 2020 года наступилстраховой случай по договору 001WS911****548 "Защита дома" - залив
прихожей в результате проникновения жидкости из соседних помещений (протечка кровли в результате атмосферных осадков), о чем я сразу уведомила страховую ком…
14.06.20 произошел страховой случай - залив застрахованной квартиры. Вода вышла из унитаза соседа сверху и протопила несколько этажей по трубам водоснабжения санузлов и трубам отопления комнат. Одной из квартир оказалась моя, застрахованная. В акте о…