Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Виктория, Тюмень (Тюменская область)
28 августа, 13:26

Тянут резину

Месяц назад забрали копии документов на выплату страховки по кредиту, весь пакет документов предоставили, сказали ждите дней 17-20, прошел месяц и просят опять копию паспорта, хотя отправляли им и электронно и копию на бумаге, ничего не говорят когда будет и сколько сумма, ничего не знают, просто ждите и всё, это нормально разве? По договору 20 дней положено на выплату! При этом кредит платите, и попробуй пропустить, квартира в залоге, отберут быстро! Вы мне тоже с процентами просрочки выплатите положенную сумму? Думаю врятли! А сами требуете, так соответствуйте тогда! Большая загруженность почему нас должна волновать? Это что за отмазки такие детские??! Не серьезная компания!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Виктория
    Автор отзыва
    28.08.2024 13:40
    Номер полиса Исх. N OC-1****6, от 04.042024, PA2-24-037110/07824****5
  • Администратор Народного рейтинга
    30.08.2024 18:27
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 30.09.2024 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Виктория
    Автор отзыва
    02.09.2024 08:57
    Расскажите пожалуйста,по какой формуле вы рассчитали выплату, по страхованию жизни в случае смерти на сайте указано до 500т, нам выплатили 370, операторы не могут рассказать как рассчитывается сумма.
  • Т-Страхование
    02.09.2024 17:05
    Здравствуйте. Срок урегулирования начинает отсчитываться с момента подачи полного комплекта документов. Нам не хватало паспорта наследника. Мы получили его 28 августа после официального запроса. 31 августа мы перевели выплату в размере 401200 рублей. Страховая сумма равна первоначальной сумме долга по кредиту. Возможно, вы ознакомились с условиями другого вида страхования. Например, полис страхования здоровья и жизни, который можно оформить отдельно, как раз покрывает до 500000 рублей по страховому случаю.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2025 в Тайланде "продуло" глаз, появился большой "ячмень", обратились в Т-страхование, оперативно решили вопрос об обращении к врачу, предоставили переводчика в больнице, само лечение (была и микрооперация) подзатянулось, п…
24 апреля, 07:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетел с Сочи в Новосибирскую область. 18 марта 2025 года я обратился за экстренной медицинской помощью в клинику-партнёра страховой компании Т - страхование.Приём вела врач-терапевт, которая дала рекомендации на прохождение УЗИ и консультацию у Л…
23 апреля, 19:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Апрель 2025г. Перед путешествием заграницу, сделала страхование в Тбанке. Первый раз случилось серьезное происшествие, сильное кровотечение, срочная операция, пока меня осматривали и готовили к операции, муж занимался документами. Созвонился сра…
22 апреля, 16:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
#00*****94 Я обратилась в компанию по страховому случаю уже после того, как он наступил. Мне срочно нужно было сначала о попасть на прием, после чего уже я написала в чат поддержки и выслала все данные. Меня запросили дополнить информацию, прик…
21 апреля, 14:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию по оформленнлму полису. Страховой случай в путешествии, заболел грудной ребенок. Оперативно сработал сотрудник Максим. Быстро подключился, направил запрос в госпиталь. Нас забрали из отеля,встретили в госпитале.Прекрас…
16 апреля, 11:41
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были на отдыхе в Индонезии с девушкой. Нас обоих укусил комар, который переносил лихорадку Денге. Хорошо, что мы купили страховку! Сразу после появления симптомов (высокая температура и сильная головная боль) я написал в чат в приложение банка. Мн…
15 апреля, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в марте 2025г. во Вьетнаме (Фукуок). В один из дней, днем, жена почувствовала себя плохо, поднялась температура, началась тошнота и рвота. Обратились по полису в страховую компанию Т-страхование. Описали проблему, нас оперативно связали …
14 апреля, 18:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.04.25 вечером обратилась в страховую т-банка, находясь в отпуске в г. Тверь. Полис 45****70. Началась сильная аллергия, здесь начался сезон цветения. Буквально через час со мной связались сотрудники, записали на приём к высококвалифицированному в…
14 апреля, 17:42
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому случаю обращались напрямую к страховому агенту - евразия ассистанс. Быстро отправили адрес клиники куда ехать (у ребёнка 3 г был сильный кашель), хорошая клиника, внимательный врач, выдали лекарства, мы ничего в клинике не платили. На с…
13 апреля, 09:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
На Филипинах по всему телу пошла сыпь и зуд, менеджер Хабиб занимался моим вопросом я остался доволен, было 10 марта 2025. Я был направлен в местную клинику, где меня встретили, провели осмотр и выписали список лекарств, трату на которые мне позж…
10 апреля, 20:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.04.2025 я прилетел в Таиланд, в город Паттайя. У меня была действующая туристическая страховка от Т-Страхование по тарифу "Премиум". Уже 07.04 утром почувствовал недомогание — боль в горле, слабость, утомляемость, и решил сразу обратиться …
10 апреля, 16:36
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетел в Турцию и заболел, лежал с температурой 39,5 никакие таблетки не помогали, чтобы сбить. Так же одновременно с этим болел зуб, так себе ощущения температура + зуб. Я обратился по своей Premium подписке в Тбанке в чат поддержки, мне выд…
10 апреля, 00:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здесь ограничено количество текста и фотографий, поэтому полная версия жалобы в приёмной VC Кратко — имея долговременную страховку путешественника я обратился в страховую с подозрением на грибок ногтей. Меня направили к врачу онлайн, и записали в…
9 апреля, 22:39
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В приложении Т- банка оформил подписку PREMIUM где было страхование Путешествие. Поехал к родителям в гости. Ночью заболел зуб, обратился в больницу сказали воспалительный процесс нужно удалить зуб. Зуб удалили. Обратился в страховую компанию Т…
9 апреля, 20:06
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 03.04.25 по своему номеру полиса 3****63 из-за того, что в путешествии почувствовала себя плохо. Оператор быстро помог решить вопрос и записать к врачу. Уже через полчаса меня посмотрел врач и назначил лечение. В ч…
9 апреля, 13:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь за границей, начали болеть всей семьёй, сначала дочь, потом жена, потом и сам. Обратились по страховому полису Т-Страхование для путешествий, который был оформлен заранее, перед поездкой. Специалисты сразу подключились к нашей проблеме, …
8 апреля, 06:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.02, находясь в Шри-Ланке, обратился в Т-Страхованию по полису путешественника по поводу влсралительной инфекции в слуховом канале. В течение часа меня связали с агентом на месте, который выслушав симптомы направил в ближайший госпиталь без вся…
5 апреля, 17:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в Т-Страхование будучи на Бали в Индонезии. По неакуратности заразилась лихорадкой Денге и поняла, что без помощи больницы не обойтись. Через приложение Т-Банка заполнила анкету по ранее оформленной страховке, менеджер вышел на связь у…
4 апреля, 09:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился с отпуске в Сочи. 31 марта 2025 года почувствовал недомогание. Слабость, ломота суставов. Обратился в чат Тинькофф Мне сразу назначили менеджера Екатерину. Она полностью сопровождала мое обращение. Постоянно интересовалось как мое здоров…
3 апреля, 19:51
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой на Бали оформили Страховку от Т-premium (входит бесплатно для 4х человек в пакет всего за 1990 р в месяц ) и это было лучшим решением! Всей семьей схватили острое кишечное расстройство . вызов врача обошелся в 50 тыс рублей . …
2 апреля, 23:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Люди, не ведитесь на этот обман, для получения страховой выплаты надо сдохнуть. в кратце опишу ситуацию - застраховала маму, она пожилая (73) и на инвалидности по почкам, страховала от несчастного случая, подумала, зима на носу, улицы не чищены, вд…
2 апреля, 23:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я заболел вечером, обратился по страховке, выбрал онлайн консультацию в тот же вечер со мной связался врач. И назначила лечение, скинула все необходимые медикаменты. Купил все в аптеке чек сохранил, все расходы возместила страховка. Менеджер Елена Х.…
31 марта, 11:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховку для путешествия в Тайланд, поехали всей в семьей на 1,5 месяца. За это время 3 раза обращались за медицинской помощью для ребенка по страховке, 2 раза ездили в госпитали. Очень понравился сервис Т-страхования. Оперативно отвечают и…
27 марта, 12:01
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед очередной поездкой на горнолыжный курорт стали звонить из Т-банка с предложением оформить у них страховой полис. Я являюсь клиентом премиального обслуживания. При консультации по телефону все звучало очень красиво и убедительно. Экстренная …
25 марта, 21:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился в Европе, стал себя плохо чувствовать, вызвал доктора без согласования с страховой компанией так как не было на это время, приехал доктор оказал помощь, попросил у него чек, по возвращению домой обратился в чат , предоставил запрашиваем…
25 марта, 19:39
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть