Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Москва
31 августа, 18:49

Спасение от нерадивых соседей

Полис Согласия помог решить с ремонтом после потопа от соседей сверху. Они до последнего тянули с заменой стояков в квартире у себя, хотя на собрании собственников год назад по замене приняли решение и уже все поменяли. Неприятность не заставила себя ждать - лопнула труба когда все были на работе. После работы зайдя домой я была в шоке. Натяжной потолок надулся, по обоям пошли мокрые подтеки и местами он по швам уже отошли. Побежала к ним разбираться, но дома никого не оказалось. Вызвала бригаду, которая на весь подъезд воду перекрыла. Через час пришел сосед, открыл девь и пошла река воды прямо через порог. Оказалась труба на кухне лопнула и тонким фонтанчиком пол дня вода била в стену под раковиной. Соседи уже пожилые люди, оба подрабатывают на пенсии и взять с них особо нечего. У меня же есть страховка квартиры на случаи когда летом на дачу уезжаю. Я нашла договор, там потоп вроде есть, но я все равно позвонила в Согласие уточнить. Мне подтвердили, что потоп входит в страховку тоже, какие документы надо собрать для обращения и потом приехать в офис. В тсж мне сделали акт о происшествии с описью и я на неделе обратилась в офис с документами, фото показала на телефоне. Примерно 2 недели была тишина, видимо считали, но потом выплатили деньги, суммы в акурат хватило на перетяжку потолка в кухне и прихожей, на обои и работу бригады. В целом я довольна таким исходом, пусть и нервы не восстановишь, зато ремонт немного освежила.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    03.09.2024 14:49
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 18.09.24 Письмо получили, ведем переписку 04.10.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    03.09.2024 15:04
    Документ отправила
  • Согласие
    04.09.2024 17:42
    Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны процессом и результатами урегулирования страхового случая! С уважением, ООО «СК «Согласие».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день!  Благодаря Согласию фактически спас свой дом, в котором много лет живу! Так получилось, что при строительстве септика и дренажа на соседнем участке грунтовые воды пошли под мой дом и подмыли его. В апреле появились явные трещины у одн…
13 августа, 19:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
В первый раз обратился за добровольным страхованием квартиры в мае 2021 года. Мною был сделан хороший и дорогой ремонт в новостройке. Конечно решил на всякий случай застраховать, мало ли что. В квартире была неузаконенная перепланировка, о чем я сраз…
25 июня, 10:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. История о мудрости родителей, слушайтесь их! После переезда в квартиру бабушки жены начали неспеша делать ремонт, менять технику. Дом - сталинка, относительно неплох, но слабая электрика, слабый насос на воду, окна еще родные и т.д. …
29 мая, 23:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников Согласия за работу. Я живу в подмосковье, в самом городе осталась квартира в хрущевке которая предполагалось что уёдет по реновации. Но жильцы проголосовали против, поэтому решил сдавать её. Через риелтора нашлась с…
4 апреля, 00:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я заключала договор страхования имущества и гражданской ответственной серия 1000 № 0221084/*****К2 от 04.02.2023 г. по ПРАВИЛАМ СТРАХОВАНИЯ ИМУЩЕСТВА ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ (комбинированным) в редакции от 18.08.2021 г.30.06.2023 я направила уведомление о нас…
14 августа, 11:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Пользовалась услугами "Согласия" много лет, кроме того, работала там. Страховой полис серии 2022206 № 20****22-ИФМК закончил своё действие 10.07.2023г. 07.07.2023г. мне позвонил представитель СК и предложил продлить страховку. Я находилась в друго…
19 июля, 19:41
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Страховал в данной компании дом и вот случилась беда, произошел пожар. ЧП произошло 29.04, вернувшись из командировки 03.05 подал заявление в СК Согласие, МЧС выдало постановление об отказе в возбуждения уголовного дела и ука…
22 июня, 17:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Заключил договор страхования имущества серии 1000 номер 1004674/***от 31.10.2022 года.  Но в адресе была допущена ошибка. В офисе обслуживания порекомендовали написать сначала заявление на исправление ошибки. Спустя месяц был получен ответ, что ничег…
3 февраля, 04:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Компания весьма хорошая, до момента наступления страхового случая. Удобная покупка полюса через приложение, без посещения офиса, привлекательная стои́мость страховки. На этом все плюсы закончились. В мае 2022 застрахованной квартире был причинен ущер…
6 октября, 15:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял сегодня полис ОСАГО. Сотрудник страховой компании, который оформлял, сказал, что необходимо оформить дополнительную страховку недвижимости. Если этого не сделать, что оформить полис ОСАГО не получится, якобы из-за того, что я просрочил на 2 …
22 августа, 12:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Моя история длиться второй год - и затягивают и не отправляют вовремя счет на оплату страховки ипотеки - чтоб была просрочка, я звонила им всю неделю, в итоге отправили неправильный - постоянно выдает ошибку, прошу переделать, говорят оплачивайте так…
11 мая, 21:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховано имущество. 28.02.2022 года произошел залив квартиры фекалиями. Акт осмотра поврежденного имущества от 05.03.2022 г.  По состоянию на 06.04.2022 года не произведен расчет суммы ущерба и соответственно не произведена выплата страхового воз…
6 апреля, 22:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Договор был оформлен на почте, есть чек на страхование квартиры,  где поле номера квартиры было не обязательным, но сотрудница почты ошиблась одной цифрой, нас затопили по вине сантехника, мной был собран полный пакет документов и отослан как в элект…
3 апреля, 21:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Застраховал на свою голову имущество.Компания затягивает все возможные сроки. Не могут назвать ни одной точной даты любого этапа прохождения дела. Вечно ссылаются на занятость, отпуска, больничные и так далее. Обратился в Центробанк для …
27 октября, 10:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, сгорел дом, выплатили вовремя и в полном объеме. Все сотрудники были очень вежливыми, особенно выражаю благодарность моему куратору Дмитрию К-ну, не только за профессионализм, но и за человечность, всегда находил время выс…
10 сентября, 23:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Был пожар в магазине запчастей. 09.06.2017г товар был застрахован в СК Согласие. Перед страхованием товар проверялся представителем этой компании и все что застраховано было в наличии. После пожара был осмотр был составлен акт осмотра по которому вес…
8 августа, 11:24
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сегодня 9.07.2021 застраховал квартиру договор «Комфорт+»  № *** Т, на сайте компании списали деньги и смс подтверждение о оплате этого договора и все . Вечером решил дозвонится в эту компанию , оказалось что бесплатных номеров типа 8 800 у них нет ,…
9 июля, 19:29
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении кредита банком была навязана страховка имущества. Ну,ок,это давно не проблема. Пишу на данный в оф.группе ВК электронный ящик claims@soglasie.ru,где мне высылают бланк заявления и просят эл.копии паспорта и заполненного…
3 июня, 07:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
1 апреля 2021 был заключён договор с данной страховой при оформлении кредита .  4 апреля обратилась в отделение в Балашихе на ул объединения для расторжения договора и возврата денежных средств. Сегодня 05.05 а деньги так и не вернули ! Кроме того зв…
5 мая, 11:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я в Согласии страховал частный дом. Страховку подобного рода (на имущество) оформлял впервые - настояла жена.  У соседей летом случился пожар, выгорело почти все, просто ужас... Никому не желаю такого горя... Ну и в общем глядя на них, решили уберечь…
25 февраля, 17:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В прошлом году наконец-то достроили свой долгожданный дом. Долго думали с женой, стоит ли оформлять страховку, но наличие сауны в доме все-таки сыграло свою роль, решии страховать (дом, к слову сказать, деревянный). До Соглcасия обращался еще в две с…
19 февраля, 19:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня! Хотелось бы оставить отзыв о прекрасной работе офиса по адресу: г.Москва, Ломоносовский пр-т, д.5 Делал страховку ОСАГО на мотоцикл, все сделали очень быстро и качественно. Дополнительно попросил рассказать о страховании имущества. М…
3 февраля, 16:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Осенью сгорела баня на моей даче. Огонь перешел с соседской бани на их участке. В свое время мы с ним решили сэкономить и сделали одну скважину на воду на 2 участка. На ней поставили три года назад бани, на минимальном расстоянии по СниП 3 метра с ка…
30 декабря, 15:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После возвращения из отпуска в Турции обнаружил и сначала записку в двери, а потом в квартире неприятный нежданчик - поплывшие полы. С виду было сухо, но ламинат поплыл волнами и весь угол комнаты был в нарядных разводах от воды. Как выяснилось это у…
22 декабря, 16:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхуем в Согласии уже несколько лет свою дачу и баню при ней, потому что не было ни одной зимы чтобы не произошло пожара в нашем СНТ. Свой домик на участке мы поставили еще в 2000 году, баню в 2008. Каждый год с апреля по сентябрь живем там, а в эт…
8 декабря, 21:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть