Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Владимир, Москва
4 сентября, 19:46
Не возвращают деньги, развели на вклад!
Инвестиционный вклад был открыт в 2019 с условиями ежегодного пополнения на 300.000
13.09.2024 заканчивается договор. Сегодня 04.09 посетили отделение банка по адресу Ленинская Слобода 26с5, деньги возвращать отказались, ссылаясь на заблокированные счета. Пообещали вернуться часть суммы 13.09.2024 в чем очень сомневается.
Навешали лапши на уши, условно заставили подписать еще один договор, чтоб вторая часть суммы была вложена в какие-то акции на 5 лет .
Проконсультировались с юристом! Подаём в суд!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга07.09.2024 10:57Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании. 03.10.2024 Учитывая комментарий автора, оценку не засчитываем.- Ренессанс Жизнь13.09.2024 16:43Уважаемый клиент, уточним ситуацию по статус поданного вами заявления и вернемся с ответом. Ренессанс Жизнь
Ренессанс Жизнь15.09.2024 19:29Уважаемый клиент, у нас сейчас в работе ваше заявление от 4 сентября, согласно которому часть суммы из страховой выплаты по завершенному договору, вы перенаправляете в счет оплаты нового договора. Если вы передумали, пришлите нам заявление на выплату вам всей суммы на реквизиты. Такое заявление вы можете подать лично или прислать через личный кабинет, почтой. Что касается консультации, которую вы получили, чтобы мы могли проверить корректность, нам нужны детали и время визита. Напишите нам об этом на client@renlife.com более подробно. Ренессанс Жизнь- ВладимирАвтор отзыва16.09.2024 09:49[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, у нас сейчас в работе ваше заявление от 4 сентября, согласно которому часть суммы из страховой выплаты по завершенному договору, вы перенаправляете в счет оплаты нового договора. Если вы передумали, пришлите нам заявление на выплату вам всей суммы на реквизиты. Такое заявление вы можете подать лично или прислать через личный кабинет, почтой. Что касается консультации, которую вы получили, чтобы мы могли проверить корректность, нам нужны детали и время визита. Напишите нам об этом на client@renlife.com более подробно. Ренессанс Жизнь[/quote] Всю информацию отправил на указанную вами почту
- ВладимирАвтор отзыва25.09.2024 17:0525.09.2024 проведена встреча с менеджером. Вопрос урегулирован. Претензий к менеджеру и компании не имею.
- Ренессанс Жизнь27.09.2024 14:30[quote][b]user3423854[/b] пишет:25.09.2024 проведена встреча с менеджером. Вопрос урегулирован. Претензий к менеджеру и компании не имею.[/quote] Спасибо вам за обратную связь. рады, что вопрос решился.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Решил купить полис Смарт Плюс.
На сайте указана возможность оплаты банковской картой при оформлении полиса онлайн. Отлично! Можно получить кэшбэк от банка за покупку страхового полиса.
Так же на сайте указано, что можно получить на 1,5% больше ес…
28 февраля, 14:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Здравствуйте.
Хочу похвалить компанию ренессанс лайф и ее сотрудника Марию Ч-ву. Я по рекомендации брата пришел в компанию и Мария предложила мне выгодный пакет Смарт плюс. Очень компетентный и грамотный менеджер, помогла оформить полис, ответила на…
28 февраля, 13:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
У меня вложения в программу Смарт плюс. Договор я заключил 1 декабря, мой менеджер - Ксения Б.
Выбрал эту страховую потому что хорошо с ней знаком, у жены есть полисы этой компании. По моему полису хорошие проценты и небольшой срок.
Хочу побл…
27 февраля, 12:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Завершился мой краткосрочный продукт в Ренессанс - называется Смарт Плюс, он действовал три месяца - и по нему я буквально не так давно получил выплату с процентами. Деньги пришли своевременно.
Мой менеджер Светлана С. предложила мне оформить втор…
22 февраля, 19:13
Отзыв проверен
2 услуги
Я с Ренессанс еще с 2018 года, всегда страховалась в Хабаровске и у меня несколько разных договоров сейчас, которые действуют. Самый выгодный из них на мой взгляд - это Гарантированный доход, по нему лучше всего условия. Но также мне понравился корот…
22 февраля, 12:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Я хочу рассказать о своем договоре. Мой менеджер, который подписывал со мной его изначально - не донес до меня все условия нормальным языком. Я тоже не вчиталась в договор. Мы просто договорились что через год встретимся.
Когда через год я приеха…
20 февраля, 16:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Мною был заключен Договор "Инвестор" № 57****5. Срок действия с 28.01.2020г по 27.01.2024г.
По окончанию срока все деньги по Договору были выплачены вовремя, но, к сожалению, без инвестиционного дохода (%). У меня по этому поводу возникли сомнения …
16 февраля, 19:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Был заключен договор Смарт Плюс в ноябре 2023. Окончание срока договора 30.01.2023. Заявление на выплату отправил 3.02.2024. Дополнительно выяснял о сроках выплаты и досылал копию паспорта , которая в компании была - для оформления договора - 6.02.20…
16 февраля, 18:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
У меня было оформлен продукт Смарт плюс, на три месяца. Мой менеджер - Анастасия Л-а. Она мне помогла в оформлении, быстро, комфортно. Далее уже когда закончился срок Смарта, Анастасия меня пригласила в офис, чтобы оформить заявление на получение сре…
16 февраля, 12:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Я первый раз в Ренессанс брала продукт Смарт плюс, на три месяца. Моим менеджером является Мария Ч-а. Когда пришло время закрывать Смарт Плюс, я с ней встретилась в офисе, мы оформили с ней заявление и Мария предложила мне новый договор на пять лет, …
15 февраля, 12:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
В 2018 году я заключил с ООО «СК «Ренессанс Жизнь» три трехлетних инвестиционных договора страхования жизни, по итогам которых мне был выплачен ничтожный инвестиционный доход (суммарно менее 1% от страховых сумм), А по одному из договоров выплатила м…
15 февраля, 12:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
У меня был заключен трехлетний полис в этой страховой.
Когда подходил срок завершения, со мной связалась мой менеджер Елена, пригласила в офис чтобы подписать все необходимое для получения денег.
Мы встретились в офисе, Елена мне помогла все чт…
14 февраля, 18:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Спасибо менеджеру Анастасии Л-й за ее отношение к клиентам и готовность помочь.
У меня есть договор в Ренессанс, он долгосрочный и по всем вопросам, которые у меня возникали в процессе - Анастасия всегда давала ответ четко и оперативно. У нас слож…
9 февраля, 11:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Сегодня закончился договор страхования Попробовал подать заявление на выплаты онлайн - не принимают
Пришел в офис - офис закрыт, по внешнему виду - съехали, соседи не знают куда.
Телефон офиса не отвечает. Горячая линия предлагает отправлять почт…
9 февраля, 09:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
У меня в Ренессанс полис по программе Гарантированный доход, еще более трех лет до закрытия. Но с менеджером Алисией, которая меня курирует сложились очень хорошие отношения за время совместной работы.
И вот осенью она мне предложила дополнительн…
8 февраля, 17:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Решила поучаствовать в программе накопительном страхования жизни смарт плюс. Выбирая банковские продукты, здесь оказалась самая высокая ставка. Оформление быстрое, через личный кабинет.
По истечении 3 месяцев договор закрыла так же в личном кабин…
8 февраля, 13:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Я заключила договор со страховой компанией, мой полис № 55***65.
Менеджер Ольга Ю пригласила меня на встречу в офис Ренессанс на 12 часов, офис находится в новом ТЦ Меридиан.
Я как ответственный человек пришла к этому времени, хотя нас тут в Южно…
8 февраля, 11:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Поучаствовать в программе Смарт плюс от Ренессанс мне предложил знакомый. Пошел с ним за компанию. Сначала был настроен скептически, думал что-то опять навяжут просто так. Но на удивление программа толковая, без риска для клиента. При этом, есть шанс…
4 февраля, 21:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
все началось с того что я оформил смарт на 3 месяца и оплатил картой, спустя 3 месяца мне звонит менеджер и говорит что вот может пролонгировать достаточно лишь приехать в офис.
в офисе мне предложили 2 программы, первая на 5 лет с доходом 8,33% …
2 февраля, 22:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Второй раз заключаю договор с компанией Ренессанс. Первый раз просто страховал жизнь, теперь решился на накопительное страхование, где смогу и защитить себя, и подкопить свои деньги. Подумал, что это отличный вариант для меня. Оформил в офисе с менед…
2 февраля, 10:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В декабре заключила договор страхования Гарантированный доход и Смарт плюс Менеджер Н-ва Елена А.! Пока одни плюсы всё было оформлено с профессиональным мастерством и чёткостью Умение убеждения клиентов с помощью незатейливых графиков Также была грам…
1 февраля, 22:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Недавно оформил в Ренессанс жизнь накопительную страховку под названием "Смарт Плюс". Ранее опыта взаимодействия с данной компанией у меня не было, а выгодно схоронить свои деньги очень уж хотелось, поэтому пока выбрал страховку на не большой срок - …
1 февраля, 21:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Продукт - договор добровольного страхования "Гарантированный доход"
В чём 1 плюс - % выгоднее, чем в любом банке на стандартном депозите, срок 5 лет с фиксированным % дохода и фиксированным взносом на каждый год. 2 плюс - срок. 5 лет - вполне адек…
1 февраля, 02:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
РЕННЕСАНС Жизнь -это [censored] вашим деньгам, вы их не увидите НИКОГДА. У меня 5 лет назад выманили 200т рублей, с тех пор не видела ни процентов, ни денег, а сейчас к выплате 0 рублей, еще и НДФЛ 15т заплатила, ни за что, типа я доход получила 1…
31 января, 14:56
Инвестиционное страхование жизни
Вот и я наконец-то оформил полис по программе страхования "Инвестор 6.0" от Ренессанс. Давно мне ее советовали, но только когда увидел результаты у друзей, решился и сам оформить. Офис у Ренессанс отличный, комфортный, менеджер подробно рассказал о п…
30 января, 20:54
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
Диалог
Посвятите Диалогу стих!
38
Кешбек
Новые деньги Набиуллинка, Мишустер.
7
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
2
Quebec17
Военные пенсионеры могут самостоятельно выбирать банк для получения пенсии
4
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Злой макрушник
Пенсионные накопления хотят автоматически переводить в ПДС
2
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
Viktoria Ki
Успели закупиться техникой?
50
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование