Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
4 сентября, 19:46

Не возвращают деньги, развели на вклад!

Инвестиционный вклад был открыт в 2019 с условиями ежегодного пополнения на 300.000 13.09.2024 заканчивается договор. Сегодня 04.09 посетили отделение банка по адресу Ленинская Слобода 26с5, деньги возвращать отказались, ссылаясь на заблокированные счета. Пообещали вернуться часть суммы 13.09.2024 в чем очень сомневается. Навешали лапши на уши, условно заставили подписать еще один договор, чтоб вторая часть суммы была вложена в какие-то акции на 5 лет . Проконсультировались с юристом! Подаём в суд!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    07.09.2024 10:57
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании. 03.10.2024 Учитывая комментарий автора, оценку не засчитываем.
  • Ренессанс Жизнь
    13.09.2024 16:43
    Уважаемый клиент, уточним ситуацию по статус поданного вами заявления и вернемся с ответом. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    15.09.2024 19:29
    Уважаемый клиент, у нас сейчас в работе ваше заявление от 4 сентября, согласно которому часть суммы из страховой выплаты по завершенному договору, вы перенаправляете в счет оплаты нового договора. Если вы передумали, пришлите нам заявление на выплату вам всей суммы на реквизиты. Такое заявление вы можете подать лично или прислать через личный кабинет, почтой. Что касается консультации, которую вы получили, чтобы мы могли проверить корректность, нам нужны детали и время визита. Напишите нам об этом на client@renlife.com более подробно. Ренессанс Жизнь
  • Владимир
    Автор отзыва
    16.09.2024 09:49
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, у нас сейчас в работе ваше заявление от 4 сентября, согласно которому часть суммы из страховой выплаты по завершенному договору, вы перенаправляете в счет оплаты нового договора. Если вы передумали, пришлите нам заявление на выплату вам всей суммы на реквизиты. Такое заявление вы можете подать лично или прислать через личный кабинет, почтой. Что касается консультации, которую вы получили, чтобы мы могли проверить корректность, нам нужны детали и время визита. Напишите нам об этом на client@renlife.com более подробно. Ренессанс Жизнь[/quote] Всю информацию отправил на указанную вами почту
  • Владимир
    Автор отзыва
    25.09.2024 17:05
    25.09.2024 проведена встреча с менеджером. Вопрос урегулирован. Претензий к менеджеру и компании не имею.
  • Ренессанс Жизнь
    27.09.2024 14:30
    [quote][b]user3423854[/b] пишет:25.09.2024 проведена встреча с менеджером. Вопрос урегулирован. Претензий к менеджеру и компании не имею.[/quote] Спасибо вам за обратную связь. рады, что вопрос решился.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Год назад заключил договор  «НСЖ с кешбэком 2.0» в страховой компании Ренессанс. Сотрудники страховой компании оказались на удивление, был уже опыт с ВСК, компетентными. Они ответили на все мои вопросы и предоставили хорошую консультацию. Был назначе…
20 декабря, 12:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой и непосредственно моему менеджеру Ольге. Хотел заключить договор накопительного страхования, и из всех предложенных вариантов больше всего заинтересовал полис с условиями кешбека. Это что то новенькое. Я знаю…
17 декабря, 16:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Долго не мог определится, какую программу инвестиционного страхования жизни выбрать. Спасибо менеджеру Александру за его терпение и тактичность в общении. В итоге 1 декабря подписал в офисе полис на два года по программе Инвестор 4, с дополнительной …
15 декабря, 18:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Крайне не рекомендую программу накопления Смарт Плюс. Ставка всего на несколько процентов выше чем в банковском вкладе, но это: - одноразовая история - трата времени на поездки в офис - риски невыплаты и - задержки выплаты путем дополнительных з…
13 декабря, 14:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Приветствую. Обычно такие вещи боюсь открывать, но сын сказал, что если ключевая ставка упадет, то и доходность по вкладу в банке будет далеко не 10% и даже не 7%. Поэтому решил попробовать инвестор на 3 года от РенЖизнь. Мне очень понравилось, что я…
12 декабря, 19:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018 году заключил Договор страхования по программе страхования наследие 2.1 срок действия 2018-2023 год. Данный договор был предложен в Локо Банке , как дополнительный инвестиционный доход.  Срок договора подошел к концу, накопленную сумму верн…
12 декабря, 09:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Я хочу поделиться своим опытом - недавно я заключил с Ренессанс договор по программе Инвестор, рекомендованной моим знакомым, который также остался очень доволен этой программой. Перед тем как принять решение, я прочитал образцы …
11 декабря, 13:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Буквально на прошлой неделе по программе смарт плюс положил на три месяца свои сбережения. Номер полиса 5****9. Условия сейчас в декабре прямо сладкие, если сравнивать с банковским депозитом - то процент выше. Пока нравится и подход компании к об…
11 декабря, 12:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Благодарен компании и сотруднику Елене за помощь с выбором накопительной программы страхования с гарантированным доходом. Она профессионально разобралась в моих потребностях и помогла выбрать именно то, что мне нужно. Плюс дополнительно порекомен…
8 декабря, 18:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые будущие клиенты - будьте сверх внимательны потому что вас ввели в заблуждение а дальше больше. Читать договоры до запятой и лучше с юристом. Не верить агентам - особенно Елене А-не Н., готова ради выгоды умолчать обо всех подводных камнях и…
6 декабря, 14:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно наслышана про Ренессанс, друзья давно здесь оформляют страховку сыну-спортсмену. Я же решилась на страховой полис впервые. Обратилась в офис недалеко от дома. Менеджер порекомендовал попробовать Смарт плюс. Интересная программа на 3 месяца, вкл…
2 декабря, 12:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Открыла договор НСЖ сроком 3 месяца (Смарт Плюс). На сайте компании было написано, что можно вывести деньги, заполнив документ на сайте. Прошло 3 месяца и плюс 1 день, как по условиям договора и упс - на сайте пишут, что можно (умилительная форму…
30 ноября, 21:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При пользовании услугой смарт актив взаимодействие с компанией было отличным, никаких проблем не возникло, поэтому использование услуг компании ренессанс жизнь у меня сомнений не вызывало. Но знал бы я, чем обернется мое доверие к компании и сотрудни…
30 ноября, 17:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Давно знаю Ренессанс, считаю надежной компанией, с продуманной продуктовой линейкой и хорошими условиями. Оформляла полис Инвестор 4.0, все обязательства по договору выполнены, ни одной проблемы не возникло за время действия договора. Но вот поли…
30 ноября, 11:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
открыл вклад  в Открытии, предложили тут же что-то....% высокий на 5 лет, подписал, перевёл деньги дома посмотрел отзывы - передумал, сам сообразить - тормознул. Банк же! пришёл, написал заявление о досрочном прекращении - обещали вернуть в течени…
28 ноября, 14:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я скопил хорошую денежную сумму и не хотел, что бы деньги просто "лежали под матрасом". Сын рассказал мне про инвестирование и предложил обратиться в компанию. Ренессанс жизнь. Можно узнать обо всем позвонив в колл-центр, но я предпочел общаться в оф…
28 ноября, 12:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом этой компании с 2020 г. У меня НСЖ. Всем довольна. И самим продуктом (для меня выгодные и вполне прозрачные условия), и дополнительными программами. Никаких нареканий. Большое спасибо моему менеджеру от компании К-ой Ирине. Всегда оп…
28 ноября, 09:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Со слов сотрудников линии поддержки РенессансЖизнь с 02.11.23 года отключена возможность внесения оплаты страховой премии в личном кабинете застрахованных с использованием реквизитов банковской карты, что в ряде случаев полностью исключает возможност…
27 ноября, 12:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я дама достаточно не молодая и поэтому инвестирование для меня это темный лес. Хорошо, что мне посоветовали программу Инветор 4.1 от Рен Жизнь. Я вношу свои средства, а уже специалисты решают куда их вложить, с учетом лучшей доходности. Меня это …
26 ноября, 14:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно знакома с Ренессанс, но программу Гарантированный доход оформляю впервые. Заманчивые условия, срок на 5 лет, и что самое интересное, есть возможность получить налоговый вычет. Изначально про программу узнала на сайте компании, но остались в…
22 ноября, 13:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте, на днях получила полную выплату по инвестиционному накоплению смарт+, очень довольна сейчас хороший процент тем более на 3 месяца в банке такой не найти , в офисе если оформляешь дают еще 1,5% , я так и оформила в офисе , все оч…
21 ноября, 19:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформили страховку Спорт плюс от страховой компании Ренессанс Жизнь в октябре этого года, сын у меня занимается футболом, травмы и ссадины получить проще простого. В секции у каждого ребенка есть страховка, пообщавшись с родителями других детей, прин…
21 ноября, 11:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Программа Инвестор 6.0 стала для меня незаменимым помощником в инвестировании накопленных средств, оформила договор ещё в 2020 году, срок действия буквально недавно закончился. Для меня это однозначно ценный опыт, а в дополнении к этому и большое к…
20 ноября, 12:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Всегда хотела накопить денег, но как-то не получалось. Знакомая поделилась своим опытом и посоветовала мне обратиться в Ренессанс Жизнь и узнать о их программах инвестирования. Пообщалась с менеджером, мне рассказали о программе Гарантированный д…
16 ноября, 18:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020 году заключил договор по программе инвестор 4.1 на 3 года. Обещали 10 процентов прибыли. В ноябре 2023 году вернули только мои! средства! Анализ отзывов за 7 лет показал, что  9 из 10 чел. также успешно кинули! "Уговорила" заключить этот д…
16 ноября, 16:22
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть