Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Новоуральск (Свердловская область)
6 сентября, 08:56

ОСАГО с неверными данными

Оформила ОСАГО в электронном виде, полностью оплатила услугу. А на электронную почту прислали документ, где указан госномер совершенно другой машины и неверный номер СТС. Обратилась в офис Госстраха на Дзержинского, 13, там ничего объяснить мне не смогли. Через 2 суток перезвонили и сказали, что я виновата в том, что внесли неверные данные и потребовали доплатить 1100 руб. За внесение изменений. Такое впечатление, что они специально вносят неверные данные, чтобы собрать с людей дополнительную оплату, ведь в данных не опечатка в одном знаке, А полностью чужие данные. Видимо придётся решать вопрос в судебном порядке.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    06.09.2024 09:09
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией. Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа. Команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    09.09.2024 10:01
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Росгосстрах
    13.09.2024 13:30
    Здравствуйте!   Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: скан-копию ПТС на help@rgs.ru. В теме письма укажите "Отзыв БАНКИ РУ_101666".  Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время. Команда «Росгосстраха» [i] [/i]
  • Администратор Народного рейтинга
    06.10.2024 17:01
    К автору: Страховая компания запросила у вас дополнительные сведения для проверки,если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.10.2024 16:44
    Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго дня. Страхуюсь с СК Росгосстрах на протяжении многих лет. При продлении полиса снизилось КБМ. Обратилась на сайте Росгосстрах  по поводу восстановления(исправления ошибки) на сайте РСА КБМ, так как моя однофамилица попала в ДТП в 2020 году, а…
16 февраля, 18:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
03.02.2022 было Дтп, я пострадавшая сторона. Позвонила на горячую линию в «Росгосстрах» осмотр назначили на 19.02.2022г., 15.02.2022г. пришло смс о том, что запись на СТОА отменена. Перезвонила по тел. 0530, перенесли на 05.03 не объяснив никаких при…
15 февраля, 17:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Авария произошла 5 месяцев назад. Оценили в четыре раза ниже реальных затрат. Отправили в СТО .. Опора.. на ремонт те естественно три месяца тянули, после предложили доплатить 90 000 из своих. Все попытки дозвониться бесполезны «я оператор, а на спец…
14 февраля, 08:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
23.08.2021 стал участником ДТП, не по своей вине, в итоге никто травму не получил и 2 -ой участник никак не отрицал свою вину, в связи с чем был составлен европротокол и схема ДТП без участия сотрудников ГИБДД. 25.08.2021 - как и полагается, с экземп…
12 февраля, 00:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 12.01 я обратился в офис и заявил о страховом случае, а также был произведён первичный осмотр. 20.01 за дело взялась СТОА «Опора». 26.01 я прошёл вторичный осмотр (дефектовка). На дефектовке мне назначили сделать диагностику подвески …
11 февраля, 14:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале января 2022 года произошло ДТП, я -пострадавшая. После разборок в полке ДПС , электронно уведомила страховую о ДТП. Далее 15.01.2022 позвонила на горячую линию, записалась на подачу документов и осморт авто. Дату назначили 03.02.2022.  В…
10 февраля, 12:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сто раз пожалела, что оформила осаго у вас! Суть: в декабре оформила осаго, в феврале 03 поменяла паспорт, права и стс. Брокер поменять данные в полисе не смогла, сказала, надо ехать в офис. Позвонила по тел с 2гис на ГЛ, автоинформатор сказал, что в…
9 февраля, 19:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
27 декабря 2021 мой автомобиль попадает в ДТП. Зарегистрировал заявление на сайте РГС 28 декабря 2021 , номер дела ***18.После тишина ,30 декабря 2021 позвонил на горячую линию РГС и меня записали на подачу документов аж на 17 января 2022.Приехал ,по…
9 февраля, 13:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Произошло ДТП. 1 человек погиб, 3 получили тяжкий вред здоровью, 1 человек будучи беременной получила вред здоровью средней тяжести. Незаконно отказали в выплате страхового возмещения всем, по абсурдным основаниям. Позже всё таки выплатили. В связи с…
9 февраля, 10:56
ОСАГО
starstarstarstarstar
Автомобиль застрахован по ОСАГО в компании Росгосстрах. В январе 2022г произошёл страховой случай. Записались на сдачу документов и осмотр за 2 недели на 1 февраля 2022г  в офис по адресу: г. Уфа, ул. Владивостокская, д. 1. Приняли документы, произве…
8 февраля, 16:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.12.21 обратился по страховому случаю. Назначили СТО. Сразу попросил чтобы сотрудник РГС приехал и сделал до осмотр, и зафиксировать все дефекты. Эксперт РГС заключил, что заднюю крышку багажника нужно заменить. Месяц СТО и РГС согласовали эту крыш…
8 февраля, 11:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, получил выплаты по результатам ДВУХ осмотров, естественно на нормальное восстановление денег не хватает(учет износа). Собираюсь подавать в суд на виновника для чего запросил акт о страховом случае со всеми документами. Выдали один акт ос…
8 февраля, 09:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все 3 рабочие машины, 1 спец машина, 2 личные- все застрахованы в РГС, так как по совету одного моего родственника/работника РГС - мы лучше!Поверила зря! С РГС дел иметь впредь не хочется.  26.12.21 попала в ДТП на своем ФФ2. Уходя от столкновения…
7 февраля, 18:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер дела ***07. 11.01.2022 оценили ущерб, подписал соглашение на устраивающую меня сумму, сказали выплатят в течении 10 рабочих дней как и итог прошёл почти месяц денег так и нет. Поддержка унылая, точного ответа дать не могут Спрашиваю где деньги?…
4 февраля, 16:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
здравствуйте пишу по делу ***87 произошло дтп я потерпевший , приходят звонки от россгострах беру отключается, перезваниваю говорят что не успел ответить , спрашиваю по поводу стрх дело говорят что хотят связаться со мной согласовать сумму ущерба  , …
4 февраля, 15:17
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял электронный полис осаго компания Росгосстрах через Сбербанк. Произошел сбой программы . В Фамилии не хватает одной гласной. Хотя программа оформила на не правильную фамилию полис, при этом сохранила КБМ, номер моего водительского удостоверен…
4 февраля, 09:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Являлась клиентом данной страховой в течении 2х лет. Поехала переоформлять полис отказали, я так не поняла почему. Пошла в другую страховую компанию и выяснилось, что на протежении 2х лет нет никаких сведений в базе по моим полисам. В итоге мне пришл…
29 января, 17:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер страхового дела N ***99. 07.11.2021 г. произошел страховой случай. Сообщили в СК, отправили на осмотр, осмотрщик после осмотра озвучил примерную стоимость ремонта в их СТО 23000 рублей. Хотя по самым низким расценкам нашего региона покраска од…
28 января, 20:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Произошло ДТП 15.09.21,я потерпевшая сторона,обратился в ргс,было принято положительное решение и выдано направление на ремонт в сто опора,после автомобиль был осмотрен на внутренние повреждения и ргс должны были согласовать с сто,но сп…
26 января, 11:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
г.Красноярск 21.12.2021 попал в ДТП. Являюсь пострадавшим. Все оформили, необходимые документы подписали. Виновник не отрицал свою вину и имеет страховку. 23.12.2021 выполнили оценку ущерба, сделали расчёт, согласился, подписал соглашение на выплату …
25 января, 19:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
07.12.2021 попал в ДТП. Машина застрахована в Росгосстрахе. 8 декабря был осмотр автомобиля экспертом от страховой компании. Предложили сумму, которой хватило бы только на покупку б/у запчастей, что меня не устраивало.  От выплаты я отказался и …
24 января, 14:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляли страховку ОСАГО в электронном виде. Супруга по ошибке сделала опечатку и в графе страхователь напечатала неверное отчество. Имя, фамилия, дата рождения, серия номер паспорта, когда выдан, прописка - все это верное. Когда полис был оформлен …
22 января, 11:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 20.10.2021г. Виновник вторая сторона. Осмотр авто в РГС 27.10.2021. Потом направление в   СТОА ООО ВекторЛайн г.Ижевск. На Осмотр вызывали в сервис 2 раза. Потом согласование со страховой. Направление на ремонт от 9.11.2021. Но, СТОА го…
21 января, 12:52
ОСАГО
starstarstarstarstar
Росгосстрах Саратов ОСАГО. 19 января в нашу машину въехали, вечером приехал сотрудник ГИБДД для оформления. На следующий день поехали в ГИБДД, там сказали что нужен запрос от страховой компании Росгосстрах для получения копий документов по делу, и по…
20 января, 19:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приветствую сайт банки.ру. Столкнулся с такой проблемой, в конце декабря я поменял права (10лет), жена так же изменила фамилию, и тоже новые права. Разница в 3дня 22 декабря и 25 2021 года. Связался со своим агентом, которая оформляла действующий …
20 января, 17:49
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть