Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Сыктывкар
21 мая, 16:32

Очень долго

В СК Кардиф 28.04.18 мною, через сайт данной страховой компании, отправлено заявление и сканы документов на расторжение договора в связи с досрочным погашением автокредита. При оформлении автокредита ВТБ банк гарантировал возврат страховки при досрочном погашении. При проверке статуса обращения указано: в рассмотрении. С 04 мая статус не меняется. хотелось бы уточнить, в какие сроки ждать возврата страховой суммы? Договор 03.10.117.621/1204-0003647 от 20.12.17г
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    21.05.2018 19:25
    Добрый день! Договор страхования от 20.12.17 г. предусматривает возможность досрочного расторжения с возвратом страховой премии только в период первых 5 рабочих дней с даты его заключения. Нами 28.04.18 г. получен пакет документов по расторжению данного договора. По рассмотрению данного обращения Вам направлен ответ Почтой России заказным письмом от 04.05.18 г. Приносим Вам свои извинения, что по присвоенному PIN не был отображен актуальный статус по рассмотрению. Информация доведена до технической службы. В связи с тем, что по указанному договору застрахованы Ваши жизнь и здоровье, погашение кредита не является обстоятельством, при котором риск наступления страхового случая отпадает. Возврат страховой премии при отказе от договора не предусмотрен. Рекомендуем Вам сохранить страховую защиту действующей и получать страховые выплаты при наступлении неблагоприятных событий. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов! Ваш КАРДИФ
  • Автор отзыва
    22.05.2018 21:53
    Условия договоров страхования о размере страховой выплаты после досрочного погашения кредитных обязательств в соответствии с вышеназванными положениями является существенным условием и подлежит обязательному согласованию сторонами при его заключении, отсутствие такого соглашения свидетельствует о не заключенности договоров страхования в указанной части и применению не подлежит. Укажите пожалуйста где это прописано в вышеприведенном договоре
  • Дефанс Страхование
    23.05.2018 10:36
    Здравствуйте!  Действительно положения относительно страховой суммы являются существенными условиями договора страхования в соответствии со ст. 942 ГК РФ. В указанном договоре страхования эти положения закреплены в п. 15, согласно которому, в случае полного досрочного погашения задолженности по кредитному договору, страховая сумма рассчитывается согласно первоначальному графику погашения платежей.  Таким образом, договор страхования продолжает действовать, выгодоприобретателем является застрахованное лицо. Ваш КАРДИФ
  • Автор отзыва
    29.05.2018 09:39
    Считаю, что отсутствие возможности ближайшие 2 года сменитьстраховую компанию без доп. вложений, нарушением моих прав на свободу выбора. Думаю, будет правильным обозначить данную проблему на прямой линии с президентом 07.06.18г., если кончено же СМИ встанут на сторону добропорядочных граждан, досрочно исполняющих свои обязательства
  • Дефанс Страхование
    29.05.2018 10:21
    Добрый день! Данные программы страхования являются добровольными и согласно п. 2 договора страхования, оформляя договор, страхователь действует исключительно в собственных интересах. Таким образом, право отказаться от действия страховой защиты остаётся за Вами. При этом условия, на которых оформлен договор, на текущий момент не предусматривают возврат страховой премии. Именно поэтому мы и сообщаем о целесообразности программой пользоваться, так как она продолжает действовать в течение всего срока, на который была оформлена.  Ваш КАРДИФ
  • Дефанс Страхование
    29.05.2018 10:33
    Добрый день! Ответили на Ваш аналогичный комментарий под оставленным ранее отзывом. Продублируем ответ здесь. Данные программы страхования являются добровольными и согласно п. 2 договора страхования, оформляя договор, страхователь действует исключительно в собственных интересах. Таким образом, право отказаться от действия страховой защиты остаётся за Вами. При этом условия, на которых оформлен договор, на текущий момент не предусматривают возврат страховой премии. Именно поэтому мы и сообщаем о целесообразности программой пользоваться, так как она продолжает действовать в течение всего срока, на который была оформлена. Ваш КАРДИФ
  • Автор отзыва
    29.05.2018 11:12
    1. Желая, возможно получить проценты от Вас, сотрудники банка убеждали, что премию вернут. 2. Получается, что я привязана к Вам по закону. А я хочу сменить страховую компанию на ту, в которой я уже страхуюсь (и сейчас застрахована) много лет, которая находится в шаговой доступности в моем городе. Выход: или по закону прощать Вам свои деньги, или страховаться в двух местах, опять за свой счет.
  • Автор отзыва
    29.05.2018 11:16
    ТО данный договор можно считать кабальным, т.к. на протяжении довольно длительного времени привязывает к Вам, без права выбора и перехода в другую страховую компанию. Вернее с правом, но без возврата предоплаты.
  • Дефанс Страхование
    29.05.2018 13:20
    Напротив, Вы сохраняете страховую защиту, несмотря погашение кредитной задолженности, так как страхуется именно жизнь и здоровье. Тем самым есть возможность обеспечить себя и своих близких в случае наступления неблагоприятных событий на протяжении длительного времени. В свою очередь мы постараемся оказать Вам максимальную поддержку при подобных обстоятельствах.  Ваш КАРДИФ
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита  10.12.2021 через Почта банк навязали страхование жизни в СК Кардифф на сумму 140495руб. сроком 60мес. (Договор 53.10.110.69******) и внесли его в сумму кредита. Автокредит досрочно закрыли 10.02.22г и через официальный сай…
10 февраля, 11:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
После досрочного погашения кредита в РН банке 21.01.2022 г. составила заявление о расторжении договора страхования №RM-02-****04 от 29.07.2020 г.  на сайте СК Кардиф, прикрепила все документы (паспорт, справку о закрытии кредита) и буквально через па…
25 января, 16:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2021 г. покупала автомобиль Рено Каптур в кредит. Решила отказаться от страхование жизни и здоровья. Обратилась в СК Кардиф, на их сайте заполнила завление на расторжение договора ( не сразу получилось, сайт виснет), но все же удалось, кста…
21 января, 16:37
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Навязали мне эту страховку при оформлении кредита в Почта банке. Обещали при досрочном погашении вернуть часть страховки, которая составляла 70000 р.(!!!) при сумме кредита в 200000. Кредит был на 31 месяц, погасила через 15 месяцев. Сегодня обратила…
21 января, 12:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию Кардиф. При оформлении автокредита было оформлено и страхование жизни от Кардиф. После досрочного погашения кредита решил расторгнуть и договор страхования. Прочитав негативные отзывы, думал,что с возвращением ст…
20 января, 20:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
в 2019 году оформлял авто кредит, где обязали сделать страховку в данной компании КАРДИФ. на сумму 1 300 000 кредитования на 4 года страховка обошлась 260 000, что составляет около 5 % годовых! менеджер показал в договоре пункт в котором написано …
20 января, 05:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу отказаться от навязанной в автосалоне страховки жизни, оформил заявку на расторжение договора, при выборе рн банк кнопка становится не активной. Таким образом подать заявку невозможно. Я буду вынужден обратится в суд за защитой своих прав. Никог…
13 января, 21:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил кредитный договор (РН банк: №229**-**20) на покупку автомобиля в автосалоне. Обязательным условием которого (п.9) было условие заключения договора страхования с ООО Кардиф. Заключил договор с ООО Кардиф №IM-01-****63. Фактически страховка ну…
10 января, 12:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.    5-го декабря я сломал руку. После чего оставил заявление на выплату на сайте компании "Кардиф".    Сегодня 27.12.2021 и Страховая компания "Кардиф" ссылается на получения выписки с моей ОМС и их срок на эту услугу составляет 60 д…
27 декабря, 15:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я К-ва Ирина Ю. 04.06.2021 оформила кредит в почта банк, где мне при оформлении навялили оформление страховки жизни( без неё не дают кредит), 07.12.2021 кредит был закрыт досрочно, но расторгнуть договор данная страховая компания ооо ск кардиф отказы…
13 декабря, 08:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем рекомендую! В сжатые сроки вернули деньги за не использованное время страховки по авто кредиту, из-за досрочного погашения авто кредита. Консультации профессиональные! Очень вежливые! Держат слово! Браво! Советую всем! Не пожалеете! Единствен…
11 декабря, 11:27
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Полис № ***07 с 11 ноября 2021 - до 10 ноября 2022. Стоимость страховки 10 000,00 ₽. В период охлаждения подал заявление на расторжение договора страхования (10 000 руб), по традиции навязанное при получении потребительского кредита в Почта банке.…
10 декабря, 09:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По телефону заключили со мной Договор на страхование здоровья через банк ВТБ. Ежемесячно списывалось 400 рублей. Ни какаих бумаг на руках у меня не было. В ноябре я решила расторгнуть этот Договор, причем, какие условия будут соблюдены я не ведала  т…
9 декабря, 10:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Х-ов Богдан, обращение [url=tel:3068780]3068780[/url] со сроком рассмотрения до 03.12.2021. В период охлаждения подал заявление на расторжение договора страхования, по традиции навязанное при получении потребительского кредита. По окончанию зявленно…
4 декабря, 13:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв. Брали кредит в PN банке на покупку автомобиля. Договор страхования оформляли а СК КАРДИФ. В договоре есть пункт о возможности расторжения договора. При досрочном погашении кредита, заранее написали письменно заявлен…
4 декабря, 11:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязали страховки жизни при покупке автомобиля от этой компании. Сразу подала две заявки на возврат, с трудом разобравшись, где найти у них волшебную кнопку, для разблокировки кнопки продолжить. Составила две заявки 3071244 и 3071245. С этого момент…
3 декабря, 12:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При досрочном погашении кредита встал вопрос   о возврате неиспользованных денежных средств. На сайте СК «Кардиф» была ссылка на возврат денежных средств. Заполнил заявку. На следующий день мне позвонили и дали чёткие инструкции, как нужно правильно …
3 декабря, 09:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
25.11.2021 при оформлении автокредита заключил договор страхования жизни и здоровья RM-02-340177. 30.11.2021 решил проверить статус договора на сайте СК, а также написать договор на досрочное расторжение в "период охлаждения". Итог: 1. После рег…
30 ноября, 12:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
После уплаты кредита, СК Кардиф различными уловками пытается уклониться от возврата страховой премии по договору страхования жизни и здоровья, заключенному при покупке автомобиля в кредит. Неоднократно пытался отправить заявку с их сайта, но посл…
25 ноября, 23:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14.11.2021 моим отцом С-ым О.А. в автосалоне диллера АВАНТАЙМ ИТ оформлен автокредит в РН БАНК договор №511**-**21 с договором страхования №RM-02-****51 от несчастных случаев и болезней в СКАРДИФ.  23.11.2021 на сайте https://cardif.ru/cancellati…
25 ноября, 21:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита оформил два договора страхования жизни и здоровья с разными условиями и сроками. Почитав ещё раз всё условия, в том числе и по кредиту решил расторгнуть договоры страхования, в течение 14 дней. Оформил заявки на сайте страх…
22 ноября, 13:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
14.11.2021 приобрёл автомобиль в автосалоне в Пензе. При этом навязали кредит, а вместе с ним страхование от несчастных случаев и болезней от СК Кардиф. Страховая премия в размере 79487 рублей. 16.11.2021 на сайте СК Кардиф заполнил форму на расторже…
21 ноября, 18:55
2 услуги
starstarstarstarstar
В автосалоне сказали, что без договора страхования не оформят кредит на машину, и что при досрочном погашении можно будет вернуть часть суммы, уплаченную по договору страхования. Согласилась. Сейчас досрочно погасила кредит. Хочу вернуть страховку. …
17 ноября, 09:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ск Кардиф при расторжении договора приняла решение об отказе в возврате денежных средств, мотивируя добровольным страхованием жизни. Номер полиса **87. Обманщики, в договоре черным по белому написано о возврате части страховой премии за неиспользо…
4 ноября, 13:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оставляла обращение №**20, от 2.11.2021, погасила досрочно кредит, в банке заверили что за страховку деньги вернут, но мне пришло вот это "Принято решение об отказе в возврате ДС" на мое обращение по расторжению, вы издеваетесь? На вас в суд подать м…
2 ноября, 21:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть