Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
Каско
starstarstarstarstar
Андрей, Пермь (Пермский край)
6 сентября, 11:03

Не связывайтесь!

Добрый день. Поделюсь своим опытом сотрудничества с этой гнилой страховой компанией!!! 21 мая произошол съезд с дороги всё оформлеено как положено автомобиль передан официальному диллеру на освидетельствование скрытых повреждений и принятия решения о ремонте или списани автомобиля в тотал! Четвёртый месяц по автомобилю не принято ни какого решения не о ремонте не о выплате страховой суммы!!! И в страховую компанию направлена квитанция за эвакуацию автомобиля с места осмотра на место ремонта от страховой получено сообщение что обращение зарегистрированно ожидайте выплаты на сегодняшний день прошол уже месяц хотя по регламентированным срокам 15 рабочих дней выплаты нет звоню в страховую на горячей линии говорят что обращение не зарегистрированно а соответственно нет ни какого решения о компенсации! Говорят что со мной свяжется куратор но он уже неделю связывается ни как связаться не может!!! Не в коем случае не рекомендую связываться с данной страховой компанией ИНГОССТРАХ!!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    06.09.2024 13:36
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.
  • Администратор Народного рейтинга
    09.09.2024 11:33
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Ингосстрах
    14.09.2024 21:24
    Здравствуйте! Компания осуществляет урегулирование убытков в соответствии с правилами, на основании которых заключен договор, а также в соответствии с действующим законодательством. По заявленному событию компанией в установленные сроки было принято положительное решение и выдано направление на СТОА для проведения восстановительного ремонта. Ответ на ваше обращение в части эвакуации был направлен на вашу электронную почту 15.08.2024. Также по полученным комментариям от партнера СТОА готова к произведению восстановительного ремонта вашего транспортного средства. По вопросу произведения ремонта рекомендуем вам обратиться на СТОА. Благодарим вас за отзыв.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.10.2024 19:09
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Уже не первый год у них оформляю страховые полисы и ОСАГО, и КАСКО, все нравится по процессу оформления. В основном в офис ездила оформлять, но несколько дней назад свалил меня жесточайший грипп, и никуда поехать не могла, а полисы продлять нужно. …
29 октября, 18:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Вместе с полисом ОСАГО в страховой Ингосстрах всегда оформляла и мини КАСКО. Потому что полный КАСКО для меня дороговат. Водитель я не очень уверенный, а потому страховалась от тех случаев, когда в аварии буду я виновата. Вот в начале октября так и п…
28 октября, 13:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Приветствую. В октябре столкнулся с урегулированием страхового случая в Ингосстрахе по КАСКО, т.к. в ДТП был виноват я. Думаю, что стандартная последовательность прошла у меня как у всех: заявка, присвоение номера страхового случая, в тот же день…
27 октября, 17:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мою машину повредили на парковке в начале октября. Виновного не нашли, я сразу заявила в страховую (имею полис КАСКО). Повреждения не большие, вмятина на крыле, пара царапин. Документы на ремонт от станции техобслуживания не смотрела, как-то не п…
27 октября, 16:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Нормальная страховая компания. Четко сработали. 1 октября попала в ДТП. В это же день заявила в страховую по полису КАСКО. Через 3-4 дня, не помню точно, я уже была в сто на дефектовке. Мастер толковый, сделал оценку повреждений хорошо. После деф…
26 октября, 18:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Начну свой рассказ с того, что в начале октября попала в ДТП. Обратилась в Ингосстрах по полису КАСКО. Все было легко ровно до того, как страховая уже одобрила ремонт. На этом этапе мне позвонили из сервисного центра и вежливо предупредили, что ож…
25 октября, 19:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
На моем бюджетном Опеле быстро поменяли бампер и фару. Я даже не ожидала, что так оперативно все будет. В тот же день, как я заявила о ДТП, мне прислали адреса сервисных центров, в которые я могу записаться на оценку и ремонт. Я обзвонила все…
25 октября, 18:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
22 Октября 2023 года произошло незначительное ДТП с участием нашего автомобиля. Авто застраховано по КАСКО (полное страхование, без франшиз). 25.10.2023 года пройден акт осмотра по направлению СПАО "Ингосстрах". На сегодня, 25 октября 2024 года, …
25 октября, 14:31
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страхуюсь в Ингосстрахе уже не один год. В офис я ездил оформлять полисы Каско и Осаго только в первый раз. А потом продлевал онлайн. Это очень удобно. Не нужно тратить время на дорогу. Дома расположился за чашкой чая или кофе, оформил заявку, дождал…
23 октября, 14:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Недавно муж подарил автомобиль и посоветовал сразу купить страховку КАСКО кроме ОСАГО. Я мало что знаю про страхование, поэтому решила зайти в отделение Ингосстраха, чтобы узнать все подробно. Людей в офисе было немного, температура комфортная, н…
22 октября, 13:05
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый Вечер ! Застрахован у них по КАСКО. Жене поцарапали авто которое застраховано  в Ингосе. Виновник другая сторона. Уже половину сам сделал за свой счет) с 09.09.24 он еще все согласовывают )) Вроде не рубля не теряет так как виновник другая …
18 октября, 21:13
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Номер страхового случая 191-171-5136731/24-1 от 11.10.2024 Номер КАСКО AC379****33 Случилось у меня небольшое ДТП, притерли. Пятница, дождь, на вид не критично, подумал ну не зря же КАСКО покупал, раз можно и без справки из  ГИБДД ст. 59 правил стр…
17 октября, 18:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Что бы ни говорили, а ремонт по страховке КАСКО делают очень качественный. Направление на ремонт я получила через 12 дней после аварии. Было много мелких повреждений. В ДТП я пострадавшая сторона, и в тот момент я была рада, что у меня есть страховка…
16 октября, 19:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Решила добавить несколько плюсов к работе СК Ингосстрах, они это заслуживают. В конце августа выбирала, где можно купить полис КАСКО. Понравился тот факт, что в Ингосстрахе можно приобрести мини-Каско и оплачивать в рассрочку. Это будет дешевле полно…
15 октября, 17:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ежедневная рассылка смс о КАСКО уже порядком поднадоела. Я не давала согласия на получение вашей рекламы каждый день! Я вообще не давала вам согласия на получение рекламы. Оператор на сайте отказывается удалять номер из базы рассылок, требуя полные …
10 октября, 12:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
По договору страхования полное КАСКО АС2******8 от 17.08.2023 года с СК «Ингосстрах» с оплатой страховой премии в сумме 38274 руб.00 коп. Конечно же я эту компанию не выбирал, а как это бывает, навязали в автосалоне. Ну кто хоть раз покупал машины в …
2 октября, 10:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания Ингосстрах, вас абсолютно со всем успехом можно назвать обманщиками. Целый год ремонтировать авто и ничего хорошего с этого не получить. Отданные деньги за КАСКО впустую. Плюс нервы , за все звонки , поездки к независимым экспертам…
1 октября, 11:36
Каско
starstarstarstarstar
Разбил лобовое стекло из нутро, конечно же случайно, случай простой, но почему то рассматривали почти 3 недели, в заявлении написал чтобы отремонтировали у официального дилера, предварительно узнал стоимость 73тыс., но мне выплатили деньги 11300, без…
29 сентября, 08:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Продавал свою машинку. Обратился в офис страховой компании, чтобы уточнить момент расторжения договора КАСКО. Менеджер проконсультировал по всему порядку действий. До подписания договора купли-продажи я написал заявление, оставил свои банковские рекв…
21 сентября, 19:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай был в июле этого года. Машину мою помяло сильно. Обращение в страховую было по полису КАСКО. На организационных этапах все ок по срокам. Долго ждала на этапе дефектовки и ремонта. Из-за большого количества повреждений СТО техосмотр д…
20 сентября, 17:37
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховых случаев у меня было всего два за весь период страхования по КАСКО в Ингосе. Но я всегда сначала звоню на телефон горячей линии, уточняю порядок действий и записываю разговор. Это спасает нервы. Например, было повреждение крыши. Как будто, с…
20 сентября, 13:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
После страхового случая от 25 августа сего года обратилась в страховую компанию Ингосстрах. Автомобилю было всего 7 месяцев, Киа на гарантии. Вопросы были по проведению ремонта. Меня сразу заверили, что ремонт будет у официального дилера. Но… как гов…
19 сентября, 11:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мой страховой случай от 23 августа. Утром садилась в автомобиль и заметила сзади вмятину и царапины, хоть даже и сигналка не сработала. Звякнула в контакт центр страховой, посоветовали вызвать представитиелей правопорядкаа и сделать фото. Что я и пре…
18 сентября, 12:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
На парковке кто-то оставил вмятины на капоте, камер нет, так что спрашивать не с кого. Думала, раз так, то и выплат не будет, но я ошиблась. Оценили в нормальную сумму ущерб, менеджер компании, который со мной работал, подсказал, какой сервис из спис…
16 сентября, 11:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
25 августа произошло ДТП по моей вине. С потерпевшим договорились оформить Европротокол. Я сделала фото места аварии, фото повреждений с разных ракурсов. Европротокол мы оформляли через приложение "ДТП. Европротокол". Также, я сообщила в страхову…
12 сентября, 14:27
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть