Полное КАСКО, но ничего не получишь

Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.

Уважаемый Клиент! В соответствии с п.11.3 Правил комплексного страхования транспортных средств, по риску “Ущерб” страховая компания принимает решение о признании или не признании события страховым случаем после предоставления полного комплекта документов. В соответствии с п. 11.2.2. Правил комплексного страхования транспортных средств (ред. 11.23) от 01.09.2023 г., после наступления события, имеющего признаки страхового случая, Страхователю необходимо незамедлительно, как только стало об этом известно, заявить о случившемся в государственные органы, в компетенцию которых входит расследование произошедшего события. Согласно Вашему заявлению по событию, произошедшему 19.04.2024 г., в компетентные органы Вы не обращались. В связи с тем, что дополнительное условие «Выплата без справок» условиями Вашего договора не предусмотрено, а также по причине невыполнения условий договора, в выплате страхового возмещения Вам было отказано. Об этом Вы были уведомлены официальным письмом.   Страховая компания вернулась к рассмотрению Вашего убытка после предоставления Вами документов из компетентных органов. Однако оснований для выплаты страхового возмещения по заявленному событию страховая компания не усмотрела по причине несоответствия даты события, указанной Вами в заявлении и даты события, указанной сотрудниками компетентных органов в Постановлении. Об этом Вы были также уведомлены официальным письмом. По каждому Вашему обращению, направленному через официальный сайт страховой компании, письменные ответы со стороны Страховщика были направлены Вам как Почтой России, так и на адрес электронной почты, указанный Вами в обращении, в установленные Законом сроки.  С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование

Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга» [/url].