Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Михаил, Астрахань (Астраханская область)
18 сентября, 10:01

Не выплатили обещанные проценты

Я в 2020 году принес деньги в газпромбанк положить на проценты. Работники банка убедили меня оформить полис страхования жизни "Индекс доверия", что и есть "вклад" и принесет еще больший доход! Прошло 4 года. 31 июля 2024 я приехал в банк, написал заявление о закрытии счета. Работник банка сказала, что деньги поступят в течении месяца. Прошел месяц! денег нет! Я снова поехал в банк. Снова писал заявление! Деньги вернули 11 сентября, но без процентов! На вопрос "где мои обещанные проценты" в банке ответили, что газпромбанк является посредником, все вопросы в СОГАЗ, и в связи с санкциями мне проценты не выплатят. Причем здесь санкции??? Я свои деньги ни в какие иностранные компании не вкладывал, а принес их в наш российский банк!  Я 1948 года рождения - инвалид. Из-за этой ситуации мое здоровье ухудшилось! Намерен писать жалобы в прокуратуру и центробанк!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    18.09.2024 10:04
    Уважаемый user-36837754419! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • СОГАЗ-Жизнь
    18.09.2024 13:21
    Уважаемый user-36837754419!СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее.Договор инвестиционного страхования жизни по программе «Индексдоверия» (базовый актив «Эпоха технологий 2.0») прекратил свое действие 30.07.2024 г. в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. При оформлении договора страхования жизни Вы подтвердили достоверностьи полноту представленных при заключении договора сведений, в том числе п.11.1.13, где указано, что «Страхователь (Застрахованное лицо) не является инвалидом первой, второй или третьей группы, не направлен на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности». Мы получили Ваше заявление от 09.09.2024 г. и своевременно осуществилистраховую выплату по риску «Дожитие» 11.09.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. Выплата инвестиционного дохода не является гарантированной. Онаосуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках.С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • СОГАЗ-Жизнь
    18.09.2024 13:24
    Уважаемый user-36837754419! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор инвестиционного страхования жизни по программе «Индекс доверия» (базовый актив «Эпоха технологий 2.0») [img]https://www.banki.ru/static/common/dist/components/emoticons/wink.gif[/img]прекратил свое действие 30.07.2024 г. в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. При оформлении договора страхования жизни Вы подтвердили достоверность и полноту представленных при заключении договора сведений, в том числе п.11.1.13, где указано, что «Страхователь (Застрахованное лицо) не является инвалидом первой, второй или третьей группы, не направлен на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности». Мы получили Ваше заявление от 09.09.2024 г. и своевременно осуществили страховую выплату по риску «Дожитие» 11.09.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. Выплата инвестиционного дохода не является гарантированной. Она осуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Администратор Народного рейтинга
    20.09.2024 10:26
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали.
  • Михаил
    Автор отзыва
    25.09.2024 08:56
    [quote][b]Согаз Жизнь[/b] пишет:Уважаемый user-36837754419! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор инвестиционного страхования жизни по программе «Индекс доверия» (базовый актив «Эпоха технологий 2.0») [img]https://www.banki.ru/static/common/dist/components/emoticons/wink.gif[/img]прекратил свое действие 30.07.2024 г. в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. При оформлении договора страхования жизни Вы подтвердили достоверность и полноту представленных при заключении договора сведений, в том числе п.11.1.13, где указано, что «Страхователь (Застрахованное лицо) не является инвалидом первой, второй или третьей группы, не направлен на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности». Мы получили Ваше заявление от 09.09.2024 г. и своевременно осуществили страховую выплату по риску «Дожитие» 11.09.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. Выплата инвестиционного дохода не является гарантированной. Она осуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.[/quote] Добрый день! Меня интересует вопрос: когда начнут  выплачивать проценты? Могу ли я расчитывать на выплату процентов? нужно ли  мне повторно обратиться в банк и через какое время?
  • СОГАЗ-Жизнь
    25.09.2024 14:40
    [quote][b]user-36837754419[/b] пишет:[quote][b]Согаз Жизнь[/b] пишет:Уважаемый user-36837754419! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор инвестиционного страхования жизни по программе «Индекс доверия» (базовый актив «Эпоха технологий 2.0») [img]https://www.banki.ru/static/common/dist/components/emoticons/wink.gif[/img]прекратил свое действие 30.07.2024 г. в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. При оформлении договора страхования жизни Вы подтвердили достоверность и полноту представленных при заключении договора сведений, в том числе п.11.1.13, где указано, что «Страхователь (Застрахованное лицо) не является инвалидом первой, второй или третьей группы, не направлен на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности». Мы получили Ваше заявление от 09.09.2024 г. и своевременно осуществили страховую выплату по риску «Дожитие» 11.09.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. Выплата инвестиционного дохода не является гарантированной. Она осуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.[/quote] Добрый день! Меня интересует вопрос: когда начнут  выплачивать проценты? Могу ли я расчитывать на выплату процентов? нужно ли  мне повторно обратиться в банк и через какое время?[/quote] Уважаемый user-36837754419! Выплата дополнительного инвестиционного дохода (ДИД) не является гарантированной, она осуществляется только при получении СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ дохода от реализации инвестиционных активов. В соответствии с положениями статей 271, 273 Налогового кодекса Российской Федерации доход по иностранным ценным бумагам признается полученным в момент поступления денежных средств на счет в банке получателя дохода. В рамках заключенного Договора страхования, по Вашему выбору, часть денежных средств, оплаченных Вами в качестве страхового взноса, была инвестирована в Производный финансовый инструмент, базовым активом которого является Solactive Top 10 US Technology VT Index. Доход от таких инвестиций, если он имеется, СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ получает в порядке, предусмотренном законодательством страны, ценные бумаги которой были приобретены. В соответствии с Приложением I Регламента ЕС 269/2014 взаиморасчеты по ценным бумагам заморожены. Доход от инвестирования в ценные бумаги, который мог бы участвовать в расчете ДИД, СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ не получен. Учитывая изложенное, у СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ отсутствуют правовые основания для выплаты Вам дополнительного инвестиционного дохода. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Договор страхования в ООО “СК Согаз-Жизнь” за №1162200******19 от 09.10.2019 по комплексной программе Индекс-Доверие в связи со смертью страхователя признан страховым случаем, но НАРУШАЕТСЯ И НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ со стороны ООО “СК Согаз-Жи…
19 апреля, 16:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
развод доверчивых людей при навязывании от втб и газпромбанка. ничего от них не получите т к они завязаны с менеджерами банка которые получают откаты а вы фигу и еще и ждете 2 месяца чтоб хотя бы вернуть свое.
19 апреля, 00:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Почему три, причина, в основном, изложена в моём комментарии.  А вообще считаю оценку надо ставить по истечении срока страхования. И ещё,  это скорее дополнение к комментарию размещённого ниже. Я гражданин пенсионного возраста, многих терминов и …
15 апреля, 18:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 10.02.2020 моей мамой-пенсионеркой, ветераном труда (1943 год рождения) в отделении АО «Почта Банк» был заключен договор страхования жизни №***20 по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года. Меня указала в качестве выгодоп…
14 апреля, 13:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. В 2019 году,  был заключен договор страхования жизни от 21.06.2019 г. №*********319 по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.  Страховая сумма выплачена с нарушением срока, инвестиционный доход до настоящего времени не …
14 апреля, 10:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Закончился договор страхования. С момента подачи заявления на возвращение денежных средств, кровно заработанных, прошло 30 рабочих дней. Денег моих так и нет, я уже не говорю о процентах. Как забрать деньги, забрали мгновенно, даже отказаться нельзя …
13 апреля, 18:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, срок договора ******0419  Индекс доверия закончился 31.03.2023.3.04 обратилась в россельхоз банк о выплате, звоню на горячую линию, ответили в течении 30 рабочих дней,почему в договоре не прописывается этот пункт и напишите точную дату в…
13 апреля, 16:51
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. В 2019 году, мною был заключен договор страхования жизни от 01.11.2019 г. №*********319 по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года. По истечению действия договора страховая сумма выплачена с нарушением срока (вместо ноябр…
12 апреля, 13:43
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя мама, пенсионерка, 04.02.2019 г. заключила договор страхования жизни №1162200******19 по программе "Индекс доверия". По окончания срока страхования -в марте 2023 мы обратились в Тюменский региональный филиал АО «Россельхозбанк», через который ей …
12 апреля, 09:35
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, я являющийся Застрахованным лицом /Выгодоприобретателем по договору № ***18 от 11.03.2017 г., в связи с окончанием срока договора (29.03.2022г.), в связи с чем я обратилась в отделение банка АО ВТБ (05.04.2022 г.) с заявлением о получе…
11 апреля, 10:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя мама, пенсионерка, 06.03.2019 г. заключила договор страхования жизни №***19 по программе "Индекс доверия". В день окончания срока страхования -14.03.2023, мы обратились в Костромской региональный филиал АО «Россельхозбанк» (156000, Костромская об…
10 апреля, 22:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день.03.02.2020 г. был заключен договор ***20 по комплексной программе ИНДЕКС ДОВЕРИЯ сроком на 3 года. С 15.02 2020г. Срок окончание страхования 14. 02. 2023г. 14.02.2023г. по почте были отправлены все документы в офис СОГАЗ- ЖИЗНЬ с увед…
10 апреля, 20:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор Страхования Жизни № 116220000164519 по комплексной программе "Индекс доверия". Договор заключила 01.02.2019г сроком на 4 года.  31.01.2023г. договор закончился. Написано заявление на возврат денежных средств 02.02.2023г. Заявление подавалось …
28 марта, 16:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
31.10.2019 года мной был заключен договор страхования жизни №1162200******19 сроком на три года. По окончанию договора 31.10.2022 года деньги вернули без каких-либо объяснений и не выплаты страховой премии. Хотя при заключении предоставили даже расче…
28 марта, 14:15
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор Страхования Жизни№ 116220000131519 по комплексной программе "Индекс доверия". Договор заключил 21.01.2019г сроком на 4-е года. Вложил 971583 рублей. 21.01.2023г. договор закончился. Написано заявления на возврат денежных средств. С момента…
27 марта, 13:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заявление на выплату по договору **320 оформлено в офисе уполномоченного представителя страховой-Почта Банке 21.02.2023 г.  Трекинг почтового отправления подтверждает получение документов на выплату страховщиком от банка. Однако в многочисленных теле…
21 марта, 22:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор №**18, программа "Индекс доверия". 30.11.2022г. договор закончился, в декабре было написано заявления на возврат денежных средств. До настоящего времени никакой обратной реакции от Согаза нет. Обращения на горячую линию ни к чему не приводят.…
21 марта, 14:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор ***19 был закрыт 31.05.2022. Выплата дополнительного инвестиционного дохода  не произведена и не гарантируется Страхователем в связи с санкциями. В Филиале Газпромбанка агитировали активно заключить договор страхования, описывая необыкновенны…
20 марта, 17:44
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
02.02.2019 работники АО Россельхозбанк"  (г.  Орск Оренбургской области) уговорили оформить страховой взнос по договору инвестиционного страхования  жизни  в ООО "СК Согаз-жизнь" вместо того, чтобы оформить вклад в их банке. Я уже будучи довольно в з…
20 марта, 15:18
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16.01.2023г. завершен срок страхования договора ***22 с СОГАЗ-ЖИЗНЬ. 18.01.2023г. обратилась через ВТБ с заявлением о возврате денежных средств. Уже там меня предупредили, что деньги СОГАЗ не сразу возвращает, что придется подождать около месяца.  …
18 марта, 14:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22.01.2020 г. был заключён договор страхования жизни по программе “Индекс доверия” номер 116***20, срок действия закончился 30.01.2023 г. 31.01.2023 г. было написано заявление на страховую выплату в связи с дожитием до окончания срока страхования.…
17 марта, 19:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Дорогие друзья, 3 года назад я подписался на программу ИСЖ под очень " большие" гарантированные %%. В результате я не только ничего не заработал за 3 года но и еще больше месяца не могу получить даже свои гарантированные деньги, т.е. согаз еще "прок…
17 марта, 14:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.01.2020г  В Газпромбанке заключила договор страхование жизни  № 116... ...538520  По комплексной программе "Индекс доверия" на три года-до 30.01.2023г . Договор закончился 30.01.2023г. 31.01.2023г в Газпромбанке оформила заявление на возврат де…
17 марта, 11:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30.12.19 был заключен договор страхования жизни по программе Индекс доверия, номер 116*...19, срок действия закончился 31.12.2022. 13.01.23 было оформлено заявление на страховую выплату в Почта Банке.  По истечении 30 дней выплата не была произве…
16 марта, 14:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Комплексную программу о страховании жизни "Индекс доверия" надо назвать "Индекс Обмана". Три года лежали деньги, а вернуть их очень трудно. О том. что какие-то проценты будут даже не думайте. Всё заморожено. Но ведь два года с 2020-2022г.не было санк…
16 марта, 10:16

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть