САО ВСК г. Новосибирск не желает исполнять указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У

Добрый день! Я хочу сообщить о том, что САО ВСК г. Новосибирск не желает исполнять указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У, в части перечисления в 10-дневный срок денежных средств при расторжении в период "охлаждения" договора добровольного страхования жизни и здоровья.  16.04.2018 при получении кредита в БИНБАНК Новосибирский №2, навязали страховку жизни в размере 17 732 р., чего я не желал, но объяснили, что кредит в случае отказа от страхования не будет одобрен. 19.04.2018 в филиале САО ВСК г. Новосибирск, улица Гоголя, 42 сотруднику Б-нко И.А. мной было подано заявление о расторжении договора. Заявка о расторжении за №4-15/1353 была рассмотрена положительно о чем мне сообщила Б-нко И.А. 23.04.2018 при посещении филиала. Деньги не пришли. Следующее посещение 10.05.2018 сотрудница Б-нко И.А. опять попросила подождать, причину не оплаты она не знала, ссылаясь, что Москва не объясняет причины задержки оплаты.   21.05.2018 в очередной раз посетил офис ВСК, все тот же сотрудник Б-нко И.А. просит еще подождать. Однако до настоящего времени 24.05.2018 деньги не поступили.  Моя заявка уже одобрена давно, вопрос только в переводе денежных средств! Прошло уже больше месяца!!! Сегодня я пишу отзыв, написал Претензию отправил вам ее в электронном виде и привез ее в ваш офис. Если и после этого дело не сдвинется дальше, в течение 10 дней мне не вернут мои деньги, то я обращусь к адвокатам, составим исковое заявление за незаконное пользование чужими денежными средствами, включим в заявление и моральный ущерб, и материальный: госпошлина, затраты на адвоката, затраты на поездки в суд, затраты на поездку в филиал ВСК, приходится каждый раз кататься в другой конец города. Итого ваша компания заплатит в два, а то и более раза чем сумма к возвращению.