Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Волгоград (Волгоградская область)
20 сентября, 17:05

Страхование от Т.Банка

На машину не свежего года выпуска, на которую на рынке имеются оригинальные запчасти, весьма ходовая и не прихотливая. И доказала свою надёжность, в Т.Страховании с этой надёжностью не согласны, когда по вине третьих лиц застрахованы Авто, по полной программе Хищение/Угон/Полная гибель с дополнительными опциями, такие как: GAP, Несчастный случай, Автокомиссар, Авто на замену, Техпомощь, несмотря на стоимость полиса владелец ТС не стесняется её страховать так, как машина является источником дохода, даже несмотря то, что ТО занимается лично владелец за свой счет (про ТО я имею ввиду про замену узлов и агрегатов, которые требуют с учётом естественного износа и пробега - полного обслуживания)  Первый раз в жизни два года назад оформил полис попробовать, заканчивался срок действия и к моменту окончания в меня въехали 3 раза. В двух моментах полис КАСКО все вопросы закрыл, я молчал несмотря на то, что ремонт был продолжительный из-за трехстраховых случаев, хотя и в этом случае была огромная подлянка со стороны ГИБДД они ушли в игнор и не стали вообще вести Административную практику и искать нарушителя. Нашёл я его сам, в своём же городе случайно проезжав мимо меня... За свою практику автовладения ТС и Полицией понял, что там никто не хочет работать. 🤫 За свой счет ремонт обошёлся в копеечку. И когда мне Т.Страхование отказало в продлении договора, из-за "внутренней оценки рисков страховщика", я подал заявку в другую организацию и они охотно согласились, "За деньги - ДА!". В период окончания полиса и заключения нового договора уже с другой организацией было 4-тое ДТП... Знаете, на будущее что полис ОСАГО покрывает ущерб только по запасным частям застрахованного авто, но и тут камень в спину, ущерб з/ч-тям в денежной сумме делится на 50%, и оставшаяся часть идёт на выплату страхователю/ремонтные работы... Чтож первый раз в жизни пришлось обращаться в экспертам в этой области, и взыскивать через суд все, то, что было недоплачено. Машину привели в состояние до момента аварии, СТО просто золотые руки.  В этом году Т.Страхование вновь отказало в продлении полиса. В общем на свой страх и риск, большой пиар и раскрутка, а потом падение. Поддержка в чате и сотрудники страхования всегда на связи и это несомненно плюс, но уже два года отказываются. Ушёл к другим. Отзыв на усмотрение Т.Банка, если успеете что-то придумать до конца месяца пишите в чат.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    20.09.2024 18:02
    Здравствуйте. Спасибо за положительную оценку. Мы ценим ваше доверие и учтем обратную связь! Из-за сложившейся ситуации на российском рынке запчастей не всегда удается отремонтировать автомобиль оперативно. Сроки ремонта зависят от загруженности станции, наличия нужных деталей и других факторов. Стараемся решать вопросы оперативно, насколько это возможно. КАСКО — это добровольный вид страхования, поэтому решение по оформлению полиса оставляем за собой. Мы проводим комплексную оценку рисков, на основании которой принимаем решение о сотрудничестве. Пока не готовы предложить вам полис. Возможно, в будущем изменим решение и сможем одобрить вашу новую заявку.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.09.2024 08:09
    Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день уважаемая компания Т-страхование. Чувствую огромную благодарность к каждому сотруднику и руководству компании, за тот профессионализм которым владеют сотрудники твоей компании, организацию распределения трудовых и финансовых ресурсов, …
4 апреля, 09:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
27 марта получил удар шипом от встречной машины и прямо перед глазами, ни влево, ни вправо, а прямо перед глазами. Получился очень приличный скол. По прошлому опыту знаю что надо сразу этот скол поремонтировать или расползётся влево-вправо и прид…
4 апреля, 07:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В очередной раз хочу побдагодарить компанию Т- Страхование и персонального менеджера Анастасию за быструю ,слаженнную работу! Второй раз в один страховой период обращаюсь ! От сильного порыва ветра , сломанная ветвь от дерева прилетела в припа…
4 апреля, 03:40
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В г.Майкоп 18.03.2025 -Обратился в страховую по страховому случаю, вопрос решили быстро . Особая благодарность персональному менеджеру Владиславу , пунктуальный, ответственный, внимательный человек, знающий свою работу. Впечатление от работы …
3 апреля, 23:49
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
1 апреля обратился в Т-Страхование с целью продлить полис КАСКО на свой автомобиль. Об интересующих меня условиях переговоры заняли три дня, 3го апреля мне предложили конечную цену, с учетом всех моих скидок 72 051,03 р. плюс там кэшбек 10% по акции …
3 апреля, 20:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю сначала скол на лобовом стекле, далее с кузовным ремонтом. Страховая компания Т-страхование отработала страховой случай на отлично! Особенная благодарность персональному менеджеру Анастасии Л. которая помогла соглас…
3 апреля, 17:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по поводу страхового случая: скол на лобовом стекле. Обратился 8.03, все оформили в этот же день. Случай оформлял через официальное приложение Т-Банка, оформляла сотрудница Екатерина С. Хочу отметить профессионализм, оперативность и веж…
3 апреля, 17:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Зимой после чистки снега на припаркованном автомобиле обнаружил небольшие, но глубокие на багажнике царапины. Решил обратиться по Каско, чтобы убрать недочеты. Написал в поддержку и потом со мной через мессенджер общался консультант. Реагиров…
3 апреля, 15:14
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ремонт после ДТП. Понравилось оперативность решения вопроса по ремонту автомобиля. После обращения по факту наступления страхового случая, уже на следующий день получил направление на ремонт. Имея негативный опыт по обращению в другие страховые…
3 апреля, 14:53
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по замене лобового стекла! Согласовали за 1 день и направили на ремонт! Согласование проходит удаленно по фото в приложении ! Все оперативно в сервисе, к ремонту нет замечаний! Все датчики и настройки оборудования работают исправно!…
3 апреля, 14:35
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай. Авария. 31.01.25. Позвонил на горячую линию, предложили связь с персональным менеджером. После начала работы с ПМ Светланой всё проходило быстро и чётко. Выбор места ремонта, согласования, информационная поддержка, вплоть до зав…
3 апреля, 13:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2024г В Нижнем Новгороде бампер моей машины повредили. Спасибо Т-Страхование за оперативное реагирование: быстро приняли и обработали мою заявку, направили на ремонт и даже напоминали , чтобы я не забыла приехать. Сотрудники СТО Авто-М,…
3 апреля, 13:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай во дворе, пострадала задняя фара и немного крыло. При звонке на горячую линию, сказали, что можно не вызывать ГИБДД. В итоге все заполнил в приложении и вопрос решился в течение 2х дней. Направили на станцию. Ждал очер…
3 апреля, 12:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал свою машину по каско, в августе, созвонились специалистом выбрали удобное время и место и быстро составили акт осмотра, все удобно, специалисты вежливые и пунктуальные. Обратился по страховому случаю в марте, прилетел камень в лобовое …
3 апреля, 11:12
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.03.2025 с моим авто произошло ДТП, обратился через колл-центр к сотрудникам Тинькофф страхования, прямо с места аварии. Менеджер Александра все сделала в кратчайшие сроки, выплату согласовала и отправила на ремонт, общались очень вежливо и обх…
3 апреля, 10:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При заявлении о возмещении ущерба при страховом событии в личном кабинете все поэтапно понятно прописано. Со мной практически сразу связался Артём И. и меня проинструктировал по порядку действий и времени когда и как свяжется со мной автосервис. Все …
3 апреля, 03:35
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во дворе на парковке кто-то умудрился оставить на моей машине несколько больших вмятин. Были испорчены 3 детали кузова. В тот же день я обратилась на горячую линию Тинькофф-страхование, закачала приложение и с помощью менеджера по телефону заполн…
2 апреля, 22:49
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 февраля попал в небольшое ДТП, без участия 3-го лица (наезд на металлический столб). Был оформлен полис КАСКО от СК Т-Страхование. Обратился в поддержку СК для подачи заявки о страховом случае. Изначально перевели на чат-поддержки, хочу отмет…
2 апреля, 20:06
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Свалилась льдина на капот с крыши и оставила вмятину. обращение в чате, фотографии повреждения и места проишествия и за вечер меня направлили в сервис. с сервисом была заминка, пришлось обратиться повторно, но приняли в итоге быстро, через неделю…
2 апреля, 18:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сколько натыкался на отзывах о Тиньков страхование, что всё плохо и не надо там страховаться..Друг однако был застрахован в Т-страхование и хвалил, что стало поводом задуматься. Но, вот нужно было оформлять КАСКО, т.к у другой компании истекал ср…
2 апреля, 17:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
с 2018 года являюсь клиентом Т-страхования по КАСКО от угона. при этом, страховая сумма не изменилась, а автомобиль по данным статистики наименее угоняемый. наступил момент пролонгации полиса, а предложенный тариф возрос на 30%. просто необоснованное…
2 апреля, 14:08
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2025 года оформила Каско в Т-страховании. И ни разу не пожалела. Потому что практически сразу, к моему сожалению, произошёл страховой случай. Что мне понравилось. Во-первых, страховка вышла в 2 раза дешевле, чем предлагали другие страхо…
2 апреля, 12:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, вызвал сотрудников ДПС и оформил страховой случай. Виновным признали водителя другого ТС. Со справкой из ГАИ и фото повреждений + фото с места ДТП загрузил все через мобильное приложение Т банка и оформил страховой случай. Удобное пр…
2 апреля, 12:09
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пришло время продлевать полисы. Каско + ОСАГО. В приложении спамилось предложение о кэшбэке 5 процентов, при подключенной подписке про. Продлил два полиса "В ПРИЛОЖЕНИИ". Кэшбэк не был зачислен. Для уточнения пошел в чат. После длит…
1 апреля, 19:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв от ТБанк страхование, где я оформляла урегулирование после ДТП. по ДТП я была пострадавший, у виновника не было ОСАГО, Т-банк все сделали отлично, оперативная связь, максимально корректно оформили и направили на ремонт. Г Са…
1 апреля, 18:30
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть