Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Лилия, Пенза (Пензенская область)
26 сентября, 16:51

ОСАГО

Здравствуйте. Ужасная компания. Третий день пытаюсь добавить водителя в действующий полис ОСАГО. Не проходит регистрацию. Телефон тех поддержки никакой помощи не оказывает, отправляет в личный кабинет. Причины в личном кабинете то же не указывает.  Прикрепляла выписку из электронного паспорта, не помогло.  Хотела расторгнуть договор, сказали деньги не вернут. Больше никогда не буду страховать в СберСтраховании. Это еще не было страхового случая. Берегите свои нервы и время.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    26.09.2024 17:49
    Здравствуйте! Прошу вас прислать на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также скриншоты ошибки из личного кабинета. В теме письма укажите "103331 banki.ru", я проверю и постараюсь помочь.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    27.09.2024 13:44
    Добрый день!  Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2024 12:00
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 15.10.2024 Оценку засчитали.
  • СберСтрахование
    02.10.2024 20:29
    Здравствуйте! В договор внесли изменения. Новый полис направили на вашу электронную почту. Все замечания приняли во внимание. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Лилия
    Автор отзыва
    17.10.2024 10:04
    Добрый день. С вашей помощью были внесены изменения в полис ОСАГО (добавили еще одного водителя). Я до сих пор не могу понять, почему нельзя было это сделать сразу СберСтрахованию. Очень плохо, что когда звонишь по телефону, конкретно не могут сказать какие документы надо приложить (общие фразы).  Связь со СберСтрахованием только по переписке. Спасибо вам за помощь.
  • СберСтрахование
    17.10.2024 10:52
    Добрый день! Всегда рады помочь! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.10.2024 16:47
    [b]user-622819504937[/b], мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной ситуации. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение. Обратился в 2024 году для оформления полиса ОСАГО. Оформил легко и просто, дешевле чем в других компаниях. Номер полиса ХХХ04***5. В апреле 2025 год оформлю полис ОСАГО в этой же компании. Впечатления от обслуживания только …
30 марта, 12:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
13.03.2025 года оформил полис ОСАГО на сайте Сбербанк Страхование. После замены водительского удостоверения жены, просто в личном кабинете внес изменения в полис. Абсолютно бесплатно и быстро. Как результат - новый полис ХХХ0***2 с новым ВУ. Ничего п…
30 марта, 10:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформили полис 30.03.25 буквально за 2 минуты в приложении сбера, никуда не пришлось ехать, интерфейс в приложении интуитивно понятный. Цена приятно удивила, намного ниже, чем у других страхователей. Были вопросы по заполнению данных, ассистент в при…
30 марта, 09:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
СберСтрахование — это действительно удобно и выгодно! Оформил полис ОСАГО ХХХ-0***1 через приложение СберБанк Онлайн — это просто сказка: весь процесс занял буквально пару минут, без лишних документов и очередей. Никаких нервов, всё интуитивно понятн…
29 марта, 19:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Приобрёл через программу сберстрахование. На телефоне полис Осаго от 06.09.2024 номер XXX0***0 Быстро Удобно Интуитивно просто Оплатил через сбер Сам полис пришёл на эл.почту По цене выгодный среди страховых компаний. Впечатление я в востор…
29 марта, 13:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подошел срок действия полиса ОСАГО, сделал расчет в разных страховых компаниях выгодней всего вышло в Сберстраховании почти в 2 раза. Оформил полис прямо в Сбербанк Онлайне, быстро и удобно, полис ХХХ0***2 сразу пришел на электронную почту. Все понр…
28 марта, 19:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При оформлении в сбербанке полиса ОСАГО меня не предупредили, как клиента, что я должен уметь работать на компьютере, т.к письмо должно придти на яндекс почту. В течении суток оно так и не пришло. Позвонив оператору выяснилось что письмо отправле…
28 марта, 09:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По поводу аварии не по моей вине Череповец, ул Годовикова, врезалась на пешеходном переходе, уступал дорогу пешеходу 20.12.2024 С тех пор никаких подвижек, одни обещания. Буду всем рекомендовать другую страховую компанию. 😁Очень не приятный осадок …
28 марта, 09:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ударили машину на стоянке 18 марта 2025 г. Г. Салехард. Быстро и оперативно решили проблему, выплатили деньги на 3 день и все помогли заполнить.очень все понравилось! Обращалась на 900 и через приложение, очень удобно! Рекомендую данную страховую…
27 марта, 17:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась 27.03.2025 года в городе Североуральске Свердловской области в Сбер по поводу страховки ОСАГО, сотрудники очень внимательные, предложили несколько вариантов страховых агентств, но выбрала я всё таки Сбер страхование. Меня устроила и це…
27 марта, 16:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался в офис Сбера так как он расположен совсем рядом. Встретили тепло, все объяснили и оперативно оформили. Цена на тот момент была заметно ниже чем в других страховых компаниях. Номер полиса ХХХ0****2, оформлен 04.04.2024. В этом году цена …
27 марта, 16:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в приложении Сбера по вопросу ОСАГО. В пару кликов оформил полис. Всё просто и удобно. Оформил ОСАГО довольно быстро. Спасибо. Обращался 16.03.25.впечатления только положительные. Всё самостоятельно без проблем и лишней волокиты цена на ОСА…
27 марта, 15:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
27.03.2025г. Обратился через приложение Сберстрахование о внесении изменений в полис (добавить водителя), остался очень доволен оперативностью решения вопроса, а самое главное - суммой доплаты за оказанную услугу! Всем рекомендую Сберстрахование,…
27 марта, 14:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Крайне недоволен выплатой по ОСАГО. Страховая насчитала 90000р., с учетом износа выплатила 60000р. зачислением на карту, хотя я указывал в заявлении «отправить на ремонт». По независимой оценке стоимость ремонта более 200 000 руб. На претензии от…
27 марта, 13:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ничего плохого не могу сказать о этой компании , страховал авто по ОСАГО , сейчас застраховал ипотечную недвижимость , удобное приложение , всё что нужно есть в нём , демократичные цены , что также не мало важно для меня ! Так как ипотека у меня…
27 марта, 10:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 24 году приобрёл полис ОСАГО на свой автомобиль, все прошло быстро и легко. Пришло время покупать новый. Решил что сделаю это снова в сбер страховании.И тут начались проблемы. Ввел все данные, все проверил. Попросили приложить паспорт. Приложил кач…
26 марта, 19:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Не оч понимаю, почему на банки.ру нет возможности корректно указать название компании, к сожалению, настойчиво навязывает окончание "жизни". Я застраховала авто просто в СК Сбербанк страхование. Хочу поблагодарить Сберб…
26 марта, 18:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в сберстрахование 26.03.25г на ул. Шоссейной д1/2стр.2офис. Сбер банка.Оформили быстро и пришёл полюс на почту тут же. Впечатление осталось положительное думаю пролонгировать и на следующий раз там же, да и цена полиса ниже чем у многих дру…
26 марта, 17:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО за считанные минуты, исключительно удобный и понятный интерфейс, а сама компания СберСтрахование заслуживает самой высокой оценки за надежность и доступные цены. В недалеком прошлом в Крыму мы каждый год перескакивали с одной компании н…
26 марта, 14:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Это какой то позор никогда больше не буду брать сберстрахование осаго , выплаты мизерные и отвечает все время автоотвечик, случился 05.03.2025 дтп, мастера все озвучили цену на ремонт 150000 , а сбербанк даже половину не закрыл. Только и умеют по тел…
26 марта, 13:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обращалась в августе 2024 года в Сбер страхование ( город Егорьевск )для изменения полиса, необходимо было вписать сына. Всё сделано оперативно. Полис очень быстро был изменён на новый и начал своё действие уже со следующего дня. Очень советую данну…
26 марта, 10:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нам нужно было оформить полис ОСАГО на автомобиль и из всех предложенных нам очень понравился СберСтрахование. Зашли в приложение и продлили 26.03.25г. Так как у него очень выгодные условия и удобное оформление! Буквально пару минут и полис готов, ра…
26 марта, 01:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Нам срочно нужно было оформить полис ОСАГО на автомобиль и из всех предложенных нам очень понравился СберСтрахование. Зашли в приложение, зарегистрировались 27.01.25г. Так как у него очень выгодные условия и удобное оформление! Буквально пару минут и…
25 марта, 16:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Недавно я оформил полис ОСАГО в Сбер Страховании с номером xxx0***9, который действителен с 18 января 2025 года на год. Хочу поделиться своим опытом, который оказался исключительно положительным. Процесс оформления полиса был очень удобным и быстрым…
25 марта, 16:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не первый год страхую свою квартиру в данной страховой компании. Обычно оформляю полис в Зеленые дни. 12 ноября День Сбербанка, поэтому в эти дни очень хорошие скидки на оформление страховых продуктов.Также супруг оформляет полис ОСАГО и КАСКО. Обыч…
25 марта, 13:44
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть