Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Лилия, Пенза (Пензенская область)
26 сентября, 16:51

ОСАГО

Здравствуйте. Ужасная компания. Третий день пытаюсь добавить водителя в действующий полис ОСАГО. Не проходит регистрацию. Телефон тех поддержки никакой помощи не оказывает, отправляет в личный кабинет. Причины в личном кабинете то же не указывает.  Прикрепляла выписку из электронного паспорта, не помогло.  Хотела расторгнуть договор, сказали деньги не вернут. Больше никогда не буду страховать в СберСтраховании. Это еще не было страхового случая. Берегите свои нервы и время.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    26.09.2024 17:49
    Здравствуйте! Прошу вас прислать на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также скриншоты ошибки из личного кабинета. В теме письма укажите "103331 banki.ru", я проверю и постараюсь помочь.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    27.09.2024 13:44
    Добрый день!  Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2024 12:00
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 15.10.2024 Оценку засчитали.
  • СберСтрахование
    02.10.2024 20:29
    Здравствуйте! В договор внесли изменения. Новый полис направили на вашу электронную почту. Все замечания приняли во внимание. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Лилия
    Автор отзыва
    17.10.2024 10:04
    Добрый день. С вашей помощью были внесены изменения в полис ОСАГО (добавили еще одного водителя). Я до сих пор не могу понять, почему нельзя было это сделать сразу СберСтрахованию. Очень плохо, что когда звонишь по телефону, конкретно не могут сказать какие документы надо приложить (общие фразы).  Связь со СберСтрахованием только по переписке. Спасибо вам за помощь.
  • СберСтрахование
    17.10.2024 10:52
    Добрый день! Всегда рады помочь! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.10.2024 16:47
    [b]user-622819504937[/b], мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной ситуации. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил страхование авто в Сбер страховнии другие банки давали цены выше и левые конторы с очень низкими ценами и отзывами где просто кажется что страховка это обычная бумажка, сберу доверяю уже порядка 7 лет им пользуюсь и он меня нигде не подводил …
26 января, 13:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже несколько лет оформляю ОСАГО в Сбере и всегда без нареканий. Цена конкурентоспособна, быстро, четко, без задержек и дополнительных навязанных услуг.  При возникновении вопросов всегда очень просто решить через приложение или оператора. Даже ко…
26 января, 13:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключал договоры осаго и страхование жизни водителя чрез приложение "сберстрахование"- быстро и удобно. При продаже автомобиля- расторжение договоров - также, быстро и удобно. Деньги после расторжения договоров вернулись на счёт через 2 дня. Сервис …
26 января, 10:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Быстро, качественно и недорого! Тк для оформления полиса, предоставляется вся не обходимая информация всего пула страховщиков по цене за услугу страхования.  Не вставая с дивана, сделав пару кликов и все готово. Единственное не понял как найти в при…
25 января, 13:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не советую страховать ТС в Сберстрахование! Купила страховку осаго онлайн. Произошел страховой случай по ОСАГО. 13.01.2025 г. В мое авто въехали в задний бампер, требуется полная замена бампера, усилителя, а так же выпрямление вмятин. Автомобиль 2021…
24 января, 13:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не знал где оформить страховку осаго, но друзья посоветовали Сбер. Оформление прошло быстро и классно. Операторы большие молодцы(звонил на 900 всё объяснили и помогли). Документы на почту пришли через минуту. Работа на 5. Разработчикам большое спасиб…
24 января, 08:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случай поучительный (для меня) свидетельствующий как банки наживаются на людях на их минутной не внимательности. Может кого-то эта история убережёт от чудовищной жадности банков! 22.01.2025 я в приложении сберстрахование оформил ОСАГО с датой нач…
23 января, 20:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Советую и рекомендую. Обслуживание максимально быстрое и качественное. На звонки отвечают быстро и полностью разбирают вашу проблему. Большим плюсом является большое количество офисов, всего в двух шагах. Цены на ОСАГО вполне приемлемые. Был случай у…
23 января, 14:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! В ноябре 2024 встал вопрос продления полиса ОСАГО на мой автомобиль. Через сторонний сервис выбрал и оформил полис в Сберстраховании полис ОСАГО. Ввиду того, что мой автомобиль не самый распространенный на наших дорогах, другие …
23 января, 09:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень удобно пользоваться приложением для оформления договора ОСАГО, особенно по Сбербанку, оформление ОСАГО заранее, намного дешевле. Спасибо Сбербанку. Ещё и бонусы по Озону начислили👍. Рекомендую всем скачать приложение и оформлять доступные проду…
22 января, 19:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхую машину уже в третий раз в Сбербанк страхование , отличная цена за осаго. Был страховой случай, за профессионализм и компетентность сотрудников выплата была осуществленная в полном обьеме и в короткие сроки. Рекомендую оформлять не только осаг…
22 января, 16:00
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобное и понятное приложение, разберётся любой человек, очень быстрое оформление, полис в течении минуты уже приходит на электронную почту, а самое главное - это цена! Доступная, понятная и гораздо ниже, чем в других компаниях. А если оформлят…
22 января, 15:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформила полис ОСАГО  №ХХХ0***7  онлайн Сбер Страхование. Получилось всё очень быстро и понятно. Предложение от Сбер Страхование приятно удивило - привлекательная цена плюс сертификат на покупку на OZON. В течение 30 минут я уже пол…
21 января, 19:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ура! Впервые оформила полис ОСАГО в СберСтраховании.  Заполняла в приложении, очень удобно, все данные по машине потянулись сами. Второго водителя можно добавить по скану водительского удостоверения, не надо ничего вводить.  У меня есть ещё полис …
21 января, 14:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Советую, рекомендую. Сервис есть. Обслуживание быстрое. Реагируют на звонки оперативно. Плюс к этому офисы на каждом шагу. Цена на ОСАГО адекватная. Был случай дтп. Въехали в авто в заднюю часть. Ущерб оценили нормально. Жду выплаты. Еще понравилось …
21 января, 09:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый раз страхую машину в Сберстраховании, все четко,  быстро. Советую и рекомендую всем. Не выходя из дома можно все оформить это очень большой плюс. Есть скидки и бонусы. Если страхование, то только Сберстахование. Оформите и не  пожалеете. Эт…
21 января, 04:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО номер XXX0***1 в приложении сбербанка онлайн. Все доступно и понятно. После ввода данных водителей был представлен расчет от нескольких страховых. Предложение от сбер страхования оказалось наиболее привлекательным по цене. Заполн…
20 января, 18:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.01.2025 продлил ОСАГ через приложение Сбера.. В целом и написать-то нечего, но попробуем: второй год подряд самое выгодное предложение + удобное оформление+плюшки в виде бонусов "спасибо".  Семь тапов по экрану телефона и целый год про ОСАГО можно…
20 января, 17:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ранее неоднократно пользовались услугами ООО СК «Сбербанк страхование», но как говорится-Бог упас, страховых случаев не возникало. 20.12.2024  произошло ДТП, в машину супруги въехал другой автомобиль, вызвали аварийного комиссара, оформили европр…
20 января, 15:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял ранее полис ОСАГО на автомобиль  в СберСтрахование. Необходимо было оформить полис ОСАГО на новый автомобиль для регистрации в ГАИ.  Заполнил данные на сайте, отправил на проверку документы, подождал, в течение 30 минут проверили документы, …
19 января, 18:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания,первый год когда страховал немного сомневался,раньше не приходилось встречать на рынке по страхованию,решил приобрести полис осаго,что мне понравилось это скорость оформления,оформили буквально за пять минут и после оплаты…
19 января, 13:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляла полис осаго онлайн, понравилось что очень быстро, всё доступно, даже оказалось дешевле чем через страхователей. Самое выгодное предложение было от сбербанка. Спасибо вам большое за шанс выбирать, и не тратить свое личное время на дорогу до …
19 января, 10:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
По осаго выплатили всю сумму, оформляли без проблем. От дтп до выплаты прошло 6 дней. При первом осмотре не записали повреждения капота, оплатили без него, при повторном обращении по телефону оценки сам приехал ко мне, сфотографировал капот, и страхо…
19 января, 08:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте!!! Мне посоветовал знакомый сделать сбер страхование ОСАГО. Делала через приложение сбербанк онлайн. Скажу не быстро это было. Первые данные прописки вошли автоматически. Всё проверила и всё верно. Когда дальше начала вводить данные в …
18 января, 23:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Подошло время, когда нужно было оформить новое осаго. Решила попробовать оформить ОСАГО через СберСтрахование, всё получилось довольно быстро, без проблем и подводных камней. Полис у меня всегда под рукой, нет надобности распечатывать, всё в приложен…
18 января, 14:37
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть