Здравствуйте. Ужасная компания. Третий день пытаюсь добавить водителя в действующий полис ОСАГО. Не проходит регистрацию. Телефон тех поддержки никакой помощи не оказывает, отправляет в личный кабинет. Причины в личном кабинете то же не указывает. Прикрепляла выписку из электронного паспорта, не помогло. Хотела расторгнуть договор, сказали деньги не вернут. Больше никогда не буду страховать в СберСтраховании. Это еще не было страхового случая. Берегите свои нервы и время.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование
26.09.2024 17:49
Здравствуйте!
Прошу вас прислать на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также скриншоты ошибки из личного кабинета. В теме письма укажите "103331 banki.ru", я проверю и постараюсь помочь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
СберСтрахование
27.09.2024 13:44
Добрый день!
Письмо получила, спасибо.
Всё проверю и вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
28.09.2024 12:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации.
15.10.2024 Оценку засчитали.
СберСтрахование
02.10.2024 20:29
Здравствуйте!
В договор внесли изменения. Новый полис направили на вашу электронную почту. Все замечания приняли во внимание.
Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Лилия
Автор отзыва
17.10.2024 10:04
Добрый день. С вашей помощью были внесены изменения в полис ОСАГО (добавили еще одного водителя). Я до сих пор не могу понять, почему нельзя было это сделать сразу СберСтрахованию. Очень плохо, что когда звонишь по телефону, конкретно не могут сказать какие документы надо приложить (общие фразы). Связь со СберСтрахованием только по переписке. Спасибо вам за помощь.
СберСтрахование
17.10.2024 10:52
Добрый день!
Всегда рады помочь!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
17.10.2024 16:47
[b]user-622819504937[/b], мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной ситуации.
Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Оформляли полис осаго в офисе банка 22.11.24. Прошло все быстро, чётко. Заполрили все данные, Выгрузились страховые компании, выбрала подходящую по своим параметрам. Оплатила- списали сразу же с карты. полис пришёл на электронную почту.
Удобно, ч…
Я доволен услугами страховой компании "Сберстрахование" по продукту ОСАГО. Клиентоориентированный подход, оперативное оформление документов и высокий уровень профессионализма сотрудников делают работу с этой компанией легкой и приятной.
Благодаря…
Посткпали звонки с предложениями от банки ру. все никак не решалась, но потом решила и не пожалела,все быстро, качественно, понятно и не дорого!
Долго думала какую компанию выбрать, по условиям Сбер подошёл лучше всего, страховались и в Ресо и в …
Оформила полис ОСАГО, получилось быстро, все данные автомобиля потянулись сразу, в отличие от других компаний, выгодно, дешевле чем предыдущий полис.
По итогу оформлен полис ХХХ03****262 Процесс оформления очень удобный! Собираюсь продлить полис …
Снова решил воспользоваться услугами сберстрахования. Сотрудники заблаговременно вышли со своим предложением, получилось выгодно, дешевле чем предыдущий полис. По итогу оформлен полис ХХХ046*****76.
Процесс оформления очень удобный!
До начала де…
Полис ОСАГО XXX043*****50 от 04.08.2024
В этом году в приложении Сбербанк онлайн было предложение об оформлении полиса ОСАГО, от Сберстрахования полис был самым недорогим, по сравнению с другими страховыми, цены так же проверил через знакомого брок…
Хочу поделиться опытом страхования авто по ОСАГО в приложении Сбербанка ( договор ХХХ042*****10). 22.07.2024 г. пришло время страховать авто по ОСАГО в приложении Сбербанка у меня эта процедура заняла 5 минут (это очень удобно). В приложении в раз…
Хорошая и надёжная страховая компания , пользуюсь их услугами пока всё устраивает, однозначно рекомендую всем только у них страховаться, демократичные цены на полисы быстрое оформление , вежливый персонал, что по телефону так и при личной встрече в о…
У меня произошел страховой случай в 2022 году , я упала и сломала себе 2 ребра. Прошла все лечение и подала через мобильное приложение заявление от выплате. Думала ну все , сейчас чтоб выплатили меня загоняют, а нет. Быстро и оперативно обработали за…
Я очень доволен обслуживанием в сбере страхование.
Да, было много сомнений, но все зря.
Очень оперативно решаются все вопросы, оформление полиса очень удобное и оперативное.
Отличный сервис, ни разу не пожалел о выборе данной страховой компании. Ч…
Сегодня решил оформить полис ОСАГО! Сидел полдня в интернете! Посетил много сайтов по оформлению страховки!!! Сравнивал страховые! Цены на полис ОСАГО! И вот на сайте Банки.ру выдало сравнение: «СберСтрахование»! Дешевле всего! Цена ниже других компа…
Процесс покупки полиса оказался очень простым и быстрым. Я смог оформить все онлайн через сайт , что сэкономило мне время.
Стоимость полиса была вполне приемлемой и соответствовала рыночным условиям. Я сравнивал с другими страховыми компаниями, и …
К выбору страховой компании подхожу ответственно, при оформлении полиса изучила все риски которые включены в страховое покрытие. Сбер несравненно лидирует, по сравнению с другими страховыми! Серия 0***S No 5****2, 0***S No 3****3 от 24.01.2024, 0*…
Очень удобное оформление полиса по ипотеке. Главное, что никуда не нужно ходить , заблаговременно приходит смс о продлении и подтягивается сумма , на которую необходимо оформить страховку. Оформленный полис автоматически поступит в банк . Удобно , чт…
Очень удобный сервис. Пришлось в этом году продавать и покупать машину. Все страховки оформляю только через Сбербанк. Возврат по страховке которая стала не актуальна в связи с продажей оформила в Сбербанк Онлайне. Деньги поступили на счёт на следующи…
Всё прошло отлично, все данные подгрузились автоматически, хороший уровень сервиса, прямо замечательно. Цена подарок примерно на 30% дешевле чем в других страховых компаниях. До этого страховался один раз в Сберстраховании тоже вышло на мноо дешевле …
До этого страховался в другой ст. Компании, ну там цены стали просто такие высокие и плюс к этому навязывание доп. Услуг. Думаю нужно искать что-то дешевле. Знакомая посоветовала Сберстрахование и правда цена меня удивила, у меня страховка вышла на 7…
Очень удобная страховая компания, пользуюсь не один год, и на обеих машинах. Продлеваю полисы в приложении Сбербанк онлайн, и цена приятно отличается от других страховых компаний, меньше процентов на 30, а бывает что и на 50% 👍Вся семья страхует маши…
Очень дешёвое ОСАГО, намного дешевле чем в прошлом году. Я страховалась онлайн здесь, все очень быстро, даже притом, что пришлось исправлять ошибку в номере водительского удостоверения, сразу пришло сообщение на почту с плтятными разъяснениями как…
Страховой полис ОСАГО вышел дешевле чем в других компаниях, оформление заняло 90 секунд, с учетом уже заполненных данных по авто (не первый раз оформляю в Сбере через приложение онлайн).
Сразу после оплаты, на почту получила электронный полис…
Добрый день, пару лет назад страховал автомобиль в данной страховой компании, при случаи ДТП оперативно делают осмотр и оценку авто, выплата средств не заставляет себя долго ждать . Подвернулся случай, застраховать снова автомобиль в сбербанке, сразу…
Доброго времени суток.
Через 2 недели истекает мой текущий полис ОСАГО в страховой компании АльфаСтрахование. На посту пришло рекламное письмо от банки. ру с предложением подобрать полис. Решил попробовать, ввел необходимые данные, мне выдало много…
Полис Защита на любой случай!
В Сбербанк Страхование, оформляю полисы разные и давно. Хочу выразить огромную благодарность тем людям, которые причастны в образовании такой компании. Здесь действительно все самое лучшее и нужное. Для жизни и здоровья…
Впервые оформлял полис ОСАГО в Сберстраховании. Все хорошо. Удивили цены, так как я пенсионер. В других компаниях цены постоянно растут. Оформлял самостоятельно через сбербанк онлайн, здесь же сразу и оплатил, очень удобно. На электронную почту прише…