Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Благовещенск (Амурская область)
27 сентября, 17:40

Страхуйте, страхуйтесь и спите спокойно

Ночью с 21 на 22 июля 2024 раздался телефонный звонок: "У вас квартира сгорела!!!" Оказывается - это очень страшно. Не страшнее, конечно когда вы находитесь в ней, но всё же. Хорошо, что мы находились в гостях у родителей. Я с супругом и двое детей: сын 2,7 года и 3 месячная дочь. Муж поехал на квартиру. Квартира на втором этаже в двухэтажном доме. Стены кирпичные, но все перекрытия и лестница в доме деревянные. Всего происходящего ещё не знаю, но фантазия конечно хорошая и мысли разные в голову лезут: -где жить? -как восстанавливать? -хорошо, что квартира застрахована.-плохо, что только на сумму ипотеки, а не на всю стоимость квартиры.Как же хочется сразу застраховать своё жилище на хорошую сумму.....Чтобы потом или восстановить можно было или новое купить. Но увы... Уже поздно. Пишу отзыв спустя несколько месяцев. И хочу сказать огромное спасибо Сберу. Это единственная организация, которая добросовестно отнеслась к выполнению своих обязательств. Но об этом чуть позже....Вернувшись супруг сообщил, что сгорел подъезд, а квартира не "пострадала" от пожара. Обгорела только входная дверь, а квартиру залили водой пожарные (в квартире воды прям по щиколотку. Потом вода ушла к соседям снизу), стоял неприятный запах. Свет конечно же отключили, но плюсом сгорела вся проводка в подъезде. Лестница в аварийном состоянии, потолок в подъезде тоже провис и обгорел. Возвращаться с детьми было некуда. Квартира в ипотеке у Сбера и страховку который год оформляем тоже в Сбере. На следующий день после пожара я позвонила в Сбер на номер 900 и сообщила о случившемся, на что вежливый сотрудник горячей линии сообщила, что необходимо установить приложение СберСтрахование и в приложении необходимо заявить о страховом случае. В течении нескольких миня установила приложение - заполнила анкету, ответив на несколько вопросов. Необходимо было ещё сделать фото с места событий, загрузить документы и указать реквизиты для получения средств. Всё достаточно легко и понятно. И после получения справки от МЧС о факте возгорания (загрузили справку в приложение СберСтрахования) - страховая компания очень быстро рассмотрела наш случай. В ттечении недели даже. После чего деньги сразу были зачислены на указанный счет. Если честно, то мы рассчитывали на сумму меньше, но компенсацию получили достойную для покупки хорошей качественной двери. Спасибо СберСтрахованию. Хочется отметить, что дальше ни кто ничего не делает. Управляющая компания отказалась от дома месяцем ранее, Управление ЖКХ не может провести свет к нам на второй этаж т.к лестница в аварийном состоянии в принципе по этой же причине и лестницу сделать не могут, Администрация хотела признать дом аварийным, но до сих пор ничего не делает, губернатору писали, всё всё знают, но никто ничего не делает. Поэтому делайте выводы, страхуйте своё имущество, ремонт и будет вам счастье. А мы только в Сбер теперь. Надёжный он. Он всегда рядом
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    27.09.2024 19:04
    Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка помогла вам! Будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    30.09.2024 12:23
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 08.10.2024 12:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения 13.03.2025 Полис оформила в приложении Сбер. Продлила полис по ипотеке в Сбере и осталась довольна скидкой! Все для клиента! Полис 011WS 934*****99 Очень рекомендую компанию, впечатление супер. Выбрала Сберстрахование по со…
14 марта, 13:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Оформляла 02.03.2025г. Страховку по ипотеке (новостройка) через приложение дом клик/Сбербанк Онлайн. Самая низкая стоимость была у Сбера, поэтому решила оформить страховку у него. Все данные автоматически внеслись. Полис сразу пришел на электронную…
14 марта, 06:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Брал жилищный кредит в 2006 году, три ипотеки а Сбербанке в 2007, 2010 и 2013 году в городе Пятигорске, страховал в начале в разных страховых компаниях, далее перешёл на Сберстрахование, обслуживание на высоте, мног офисов, индивидуальные корпоративн…
13 марта, 23:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Полис № 011QS389*****21 по ипотечному страхованию. Предоставил в Сбербанк Страхование все необходимые данные и документы своевременно и в полном объеме, получил полис, направил его в банк, оказалось - полис некорректно составлен, нарушает указания ЦБ…
13 марта, 13:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим приятным опытом продления полиса в СберСтраховании! Недавно мне нужно было продлить свой полис ЗМЕФР10120000*****79, и я очень доволен тем, как всё прошло. Процесс оказался максимально простым и удобным. Я сделал это онлайн ч…
13 марта, 06:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис 011WS934*****66. Оформили полис на ипотеку. Оплата с карты Сбера. Все быстро и лаконично, без проблем. Оформляем полис ежегодно. Все устраивает, особенно стоимость полиса. К счастью, страховых случаев не было ни разу, и надеюсь, что их и не буд…
12 марта, 17:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформила в ООО СК "Сбербанк страхование" пролонгацию ипотечного полиса недвижимого имущества (011WS №934*****21) 06.02.2025. Оформляла через приложение "СберБанк онлайн". Обслуживание понравилось: быстро, доступно, удобно. По…
12 марта, 07:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В этом году оформила ипотечное страхование квартиры 0***8 и жизни З***4 в мобильном приложении Сбербанк онлайн. Осталась очень довольной, тк всё понятно, доступно, удобно изложена вся информация, а приятным бонусом стала скидка на страхование. Рекоме…
10 марта, 20:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Взять ипотеку и выписать полис можно онлайн. Расторгнуть договор невозможно пока не принесёшь свой паспорт, и заявление. Или не отправишь заказным письмом. В приложении банка услуга недоступна, хотя страхование жилья расторгается по клику. Звонить…
10 марта, 19:15
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Удобный формат оформления страхового полиса. Для меня большую роль выбора страховой в пользу СберСтрахование сыграло наличие скидки на ипотеку, удобство оформления страховки без походов в страховую, сбора лишних документов. Цена вполне приемлемая п…
10 марта, 09:59
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
8.03.2025 , 8 марта 2025 года. Продлевала ипотечную страховку. Все через приложение онлайн, очень удобно. Более того, система предложила сама сравнить условия, что будет мне выгоднее: продлить полис или оформить новый. Не надо ходить по всяким…
9 марта, 11:50
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение в котором удобно ознакомится со всеми вариантами обращения по страховому случаю. 0***0. Оформила страховой полис 01.05.2024 и удалила письмо с полисом. Вчера 06.03.2025 понадобился полис.Зашла в приложение и в две минуты п…
7 марта, 09:44
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Защита на любой случай. Страхование дома. Один из лучших банков в России, многие хоть и жалуется, что банк им не подходит или какие-то личные проблемы возникают. Я лично давно пользуюсь банком и страхуюсь только в Сбере. Я в январе застраховала с…
7 марта, 08:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впечатление от оформления полиса от СберСтрахования -самые положительные!Спасибо за возможность просто и интуитивно понятно оформить полис, все оперативно. Оформление занимает не больше 5 минут, уже на следующий день полис был внесен в кабинет ип…
6 марта, 17:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял страховой полис на ипотеку номер 0***7 Все быстро качественно , без лишних телодвижений , очень удобно через приложение , загрузил документы и вуаля 5 минут и полис готов. Также оформляю полис осаго однозначно рекомендую Страховых слу…
5 марта, 22:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис Серия 0***S № 9****3 от «20» февраля 2025 В приложении Сбера увидела рекламу о том, что они предлагают оформить страхование ипотеки у них в СберСтраховании (так как мой полис скоро закончится). Перешла по ссылке, все данные быстро подтяну…
5 марта, 16:53
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 года оформил полис страхования имущества по ипотеке с расширенной защитой 0***8, 11 февраля 2025 года произошел залив части квартиры, по телефону страховой объяснили что заявку о страховом случае нужно оформить в приложении. Оформил зая…
5 марта, 14:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20.02.25 Страхование недвижимости на сайте. Все очень понятно и удобно, адекватная цена страховки. Разные виды страхования.Страхую уже не первый год в феврале каждого года. Все на высшем уровне, если что не понятно, оператор всё объяснит. Воз…
5 марта, 14:33
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за страхованием недвижимости, трудностей не было, через Сбербанк он-лайн оформил полис 0***9, всё отлично. Оформил за 5 минут, передавать информацию никуда не надо, полис автоматически загружен на дом клик и Сбербанк он-лайн, обращался 10.1…
5 марта, 01:22
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ежегодно, в начале февраля 01.02 оформляю ипотечное страхование, с каждым разом сервис мобильного приложения становиться лучше. Потребовалось пару минут для оформления, все данные быстро подгрузились из истории. Оформил полис 0***9 и в течении часа…
4 марта, 13:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
0***7, 0***9 все виды страхования оформляю только в Сбере. Очень удобно, быстро, понятно и недорого. Ипотечное страхование 5 год оформляю только в Сбере, ещё дополнительно оформила страхование имущества. Всем рекомендую! По всем возникшим вопросам от…
3 марта, 22:40
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решила оформить страхование в Сбербанк, очень удобно. Выбрала для себя что нужно и то в получилось более выгодно. Плюсом можно застраховать мебель за отдельную плату, что я и сделала( в друз компаниях не встречала, только отдельно) Ипотека оформлена …
3 марта, 10:40
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
23.01.2025 года в городе Вологда застраховал дом, ипотеку в сбербанк страховании 0***4. Доволен сервисом и сайтом. Все доступно понятно. Пользуюсь всегда только этим страхованием. Застраховал себя от травм и кредитную карту. Пользуюсь Сбербанком очен…
2 марта, 15:28
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Как ипотечный клиент банка 25.02.2025 я получил от Сбера СМС с предложением оформить страхование залоговой квартиры со скидкой до 75%. Срок моего действующего полиса истекает в мае, поэтому я перешёл по ссылке для расчета стоимости полиса в СберСтрах…
28 февраля, 18:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
13.02.2025 оформила страховой полис 0***6 в приложении Сбербанк онлайн , быстро, удобно. Всегда выбираю Сберстрахование, потому что доверяю, удобно, что полис находится в приложении, плюс за небольшую сумму можно дополнительно застраховать внутренн…
28 февраля, 15:57

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть