Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Илья, Красноярск (Красноярский край)
29 сентября, 19:22
Списали деньги со счета, услуга не оказана
Позвонил на горячую линию согаз с целью продлить полис осаго. В ответ оператор отправил мне в смс ссылку на оплату полиса. Я оплатил полис по ссылке, деньги со счета списали, а вот полис и чек об оплате мне не пришёл.
После этого я дважды оставлял обращения на горячей линии. Ни на один из них мне никто не ответил.
Уже неделя прошла, а я без полиса. Купил бы в другой компании, но согаз деньги возвращать отказывается.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СОГАЗ30.09.2024 11:37Уважаемый автор! Мы взяли Ваше обращение в работу. По окончании работ мы предоставим Вам ответ на электронную почту в рамках обращения № 1-67942392710 (8994925). С уважением, Команда СОГАЗа
- ИльяАвтор отзыва30.09.2024 13:22Скажите, пожалуйста, почему вы не решили проблему в рамках обращений №1-67930871860 и №1-67961392290?
- ИльяАвтор отзыва01.10.2024 09:57Мои обращения по-прежнему остаются без внимания. Компания согаз просто игнорирует мои вопросы.
Администратор Народного рейтинга01.10.2024 13:41Уточните, пожалуйста, вам сообщили срок, в течение которого полис должен был поступить на почту?- ИльяАвтор отзыва01.10.2024 16:22Нет, сроки мне никто не сообщает.
- ИльяАвтор отзыва01.10.2024 19:03согаз продлил срок рассмотрения моей жалобы на 16 дней с 24.09.2024 до 09.10.2024. Это самая худшая компания, которую я встречал!
- ИльяАвтор отзыва02.10.2024 15:21согаз начинает закрывать мои обращение с абсурдной формулировкой: "не предоставлена запрашиваемая нами информация". Единственный запрос информации от согаза был 16.09.2024, на который я ответил в тот же день и запрашиваемую информацию предоставил!
- ИльяАвтор отзыва03.10.2024 12:20Сегодня согаз прислал мне письмо, якобы полис мне отправили 02.10.2024. Бессовестное вранье!
- ИльяАвтор отзыва04.10.2024 13:17Команда согаза, верните мне деньги!!!!
- ИльяАвтор отзыва08.10.2024 04:4516 дней рассматривают моё обращение. Пока результата нет.
- ИльяАвтор отзыва11.10.2024 15:32Похоже согаз не собирается возвращать мои деньги. Остается только идти в суд.
- ИльяАвтор отзыва11.10.2024 15:42Купил полис в согаз в конце сентября 2024 года, деньги с карты были списаны, но вот полис мне не прислали. Открыли обращение № 1-67942392710, которое они обещали мне решить за 2 дня. Да только воз и ныне там. Прошёл почти месяц, никакой реакции. Звонки на горячую линию результата не принесли. Остаётся только подавать на них в суд.
- Администратор Народного рейтинга13.10.2024 16:17К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
- ИльяАвтор отзыва15.10.2024 19:25Моё обращение от 24.09.2024 № 1-67942392710 до сих пор висит в работе. Возвращать деньги никто не собирается.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
В отделе урегулирования убытков АО "СОГАЗ" находится выплатное дело по факту подтверждения ДТП от 16.07.2024 принадлежащего мне транспортного средства "Субару Аутбек" госномер Р****Т154. Моя гражданская ответственность на момент ДТП была застрахована…
26 сентября, 18:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества со страховой компанией «СОГАЗ». Я остался очень доволен качеством обслуживания и оперативностью решения всех моих вопросов.
Езжу всегда очень аккуратно, не превышаю скорость и не нарушаю правила, стаж уж…
24 сентября, 18:31
Отзыв проверен
2 услуги
Доброго времени суток!
Мой муж является военнослужащим по контракту. Во время службы получил серьезное заболевание. После двух лет лечения оформил инвалидность и отправил документы на выплату страховки СОГАЗ.
Везде информация о том что сроки расс…
24 сентября, 00:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В марте 2024 года приобрел машину, в течении 10 дней нужно поставить ее на учет, а для этого необходим полис ОСАГО. Я думал, что это дело займет 10 минут и оформлю его самостоятельно онлайн. Но какого было мое удивление, когда одна компания за другой…
23 сентября, 17:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Сотрудник по урегулированию убытков ( Дмитрий) что-то долго не перезванивает. А обещал сообщить сумму и договориться о выплате, если меня устроит сумма компенсации по ДТП, или выдать направление на ремонт. Автомобиль был на осмотре у оценщика 11.09.2…
19 сентября, 20:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратился по страховому случаю ОСАГО.
Провели осмотр прислали мне список сервисов для ремонта - но все далеко от меня. Живу на юго-западе Москвы.
Далее я закрутился упустил процесс(моя вина) и через неделю мне на почту прилетает направление на ре…
19 сентября, 11:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
02.09.2024 я обратился в страховую компанию по поводу возмещения ущерба по ОСАГО.
04.09.2024 предоставил необходимые документы. В этот же день был проведен осмотр автомобиля и была согласована сумма к выплате. Денежные средства обещали перечислить в…
18 сентября, 18:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратилась в страховую компанию Согаз в январе 2024 года в связи с ДТП. Полис ОСАГО № ХХХ 028***151. Так как впервые попала в такую ситуацию, сразу созвонилась с агентом страховой компании, который объяснил мне что и как нужно сделать.
Так как в …
18 сентября, 12:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Являюсь клиентом СОГАЗа второй год.Первый полис ОСАГО оформила в 2023 году, тогда стаж вождения был 2 года, а цены на страхование взлетели до небес, не все страховщики готовы были взять новичка. В автоцентре Диалог Авто (г. Альметьевск) агент Юлия по…
18 сентября, 10:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Пару дней назад пришел в офис СОГАЗ, нужно было оформить полис ОСАГО. Сотрудники встретили приветливо, направили к специалисту. Все прошло достаточно быстро: уточнили необходимые данные, проверили документы, предложили несколько вариантов по полису. …
17 сентября, 21:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Мой первый полис ОСАГО от компании СОГАЗ подходит к концу, и хочу поделиться своим опытом его оформления.Для начала я использовала калькулятор на сайте СОГАЗ для расчета стоимости полиса. Интерфейс оказался удобным, и расчеты сразу показали окончател…
17 сентября, 19:34
Отзыв проверен
ОСАГО
В октябре 2023 года нужно было застраховать автомобиль, после небольшого ДТП скидка по КБМ пропала, и многие страховые компании выставляли завышенные ценники. В СОГАЗ все оказалось проще.
Приехала в офис, сотрудники внимательно выслушали, объясни…
17 сентября, 14:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Несколько лет пользуюсь услугами компании Согаз, оформляю полис осаго. По оплате выходит всегда дешевле всего. Сначала делали в офисе, очень приятный менеджер в нашем городе. Последние 2 года делаем на сайте. Все просто и понятно.
Но в этом году,…
17 сентября, 13:20
Отзыв проверен
2 услуги
Мы с мужем девять лет являемся клиентами страховой компании СОГАЗ по полюсу ОСАГО. Процесс оформления страховки в компании всегда быстрый и удобный. Можно сделать онлайн оформление, без посещения менеджера офиса.
Интерфейс сайта очень понятен, чт…
13 сентября, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
9 марта 2024 года покупал полис ОСАГО в страховой компании СОГАЗ в городе Ноябрьск Ямало-Ненецкий АО. Удобная система онлайн-оформления позволила мне оформить полис прямо из дома. Весь процесс прошел быстро и без проблем.
При покупке полиса на са…
12 сентября, 18:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Где то пару недель назад мне понадобилось оформить ОСАГО на недавно купленную машину. Решил посоветоваться с другом, у него был СОГАЗ, он сказал что у него претензий к этой страховой нет, ну и я решил что тоже там застрахуюсь.
5 сентября нашел от…
11 сентября, 15:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Наша семья уже 3 года оформляет полис ОСАГО в СОГАЗе. Нравится, что наш работодатель сотрудничает со страховой и поэтому на полис предоставляется приятная скидка.
Раньше продляли страховку у менеджера Алексея, город Самара, фамилию, к сожалению, …
11 сентября, 13:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Вот я и попала в первое ДТП 28.08.2024. Слава богу не серьезное и хорошо что виновата не я. Страховой случай впервые страхую в Согазе уже 4 года. Отзыв буду писать подробный вдруг кому- то мои знания окажутся полезными.
Виновник предложил договор…
10 сентября, 20:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Познакомился я с компанией СОГАЗ не так давно, полис оформил в январе 2024. Ранее был застрахован в другой страховой , после одного страхового случая , ущербом менее 10000 , они задрали ценник мама не горюй.
В общем с Согазом получилось все быстро…
10 сентября, 16:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Приветствую.
Оформил полис через агрегатор, выбрав самое "выгодное" приложение по стоимости (с учетом коэф 0.46 получилось 3700р с 1 водителем). Через пару дней решили внести супругу в полис как второго водителя через ЛК СК СОГАЗ, но на последних ш…
10 сентября, 15:40
Отзыв проверен
ОСАГО
В начале этого лета я попала в дорожно транспортное происшествие, удар произошел средней силы, левая сторона машины была повреждена. Компания Согаз была от меня в 200 км, машина была неисправна, я не смогла туда доехать.
Компания Согаз согласилас…
9 сентября, 16:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Пользуюсь страховкой ОСАГО уже на протяжении 10 лет, и а этот срок между мной и СОГАЗом сложились взаимовыгодные отношения. На всем промежутке времени меня обслуживала одна и та же менеджер Елена, всегда вежливо и с быстрой обратной связью решала мои…
9 сентября, 16:06
Отзыв проверен
ОСАГО
12 августа 2024 года принесли все документы на возмещение ущерба по ОСАГО. С 12 августа и до сих пор нет поступлений (09.09.2024) и звонили им и оставляли обращения, и на почту писали, ответа нет. Написали в итоге на неустойку. Ждём.
Полное безра…
8 сентября, 21:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховку ОСАГО оформляли через С****и.ру, очень удобный сервис. Пробила СОГАЗ, офис есть в Армавире, думала что не будет проблем в случае ДТП. Но на деле все вышло не так.
Офис есть, а ДТП оформляют только в Краснодаре, Сочи и т.д, и очень далеко…
4 сентября, 21:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В июле 2023 года оформил полис ОСАГО, выбрал СОГАЗ из-за наиболее выигрышной цены по сравнению с конкурентами. Через 3 месяца этот полис очень сильно пригодился, мне снесли весь правый борт автомобиля. В офисе СОГАЗа и на осмотре автомобиля все прошл…
4 сентября, 19:25
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
Злой макрушник
Появление тревожной кнопки в банковских приложениях все ближе
2
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
7
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
НастяДи
В России предложили ввести отпуск из-за выгорания на работе
5
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Варненчик В
В России планируют продавать квартиры на маркетплейсах
4
Полярная звезда
Цифровизация зло и только?
7
Rrisaeronet
Новая схема развода!! Берегитесь
4
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование