Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Анна, Тюмень (Тюменская область)
30 сентября, 15:08

Спортивное страхование

Оформили спортивную страховку № 01*********32 от 28.07.2024 г.  К сожалению, 01.08. Ребенок сломал ногу на тренировке. 10 дней пролежала в стационаре, после выхода со стационара, получили на руки выписной эпикриз. Все документы запрашиваемые банком отправили на проверку, но банк запрашивает "выписной эпикриз из медицинской карты стационарного больного необходимо заверить круглой/треугольной печатью медицинского учреждения." В стационаре мне отказали в такой печати, так как у них её нет, заверяют они электронной подписью. Но сбер страхование не может поверить ЭЦП.  Почти два месяца лечились, получили справку от травматологии с печатями. Но такая справка их не устраивает.  Вывод один: если вам надо оформить полис для тренера, то можно оформлять, если кто-то думает, что ему действительно заплатят по полису, то потом он разочаруется.  В дальнейшем будем оформлять страховые полиса в другой организации.  Сбер разочаровывает всё больше и больше!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    30.09.2024 16:05
    Добрый день! Пришлите, пожалуйста, ФИО, дату рождения, и контактный телефон на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "103609 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    01.10.2024 04:29
    Здравствуйте! Я получила письмо, спасибо. Вернусь после проверки.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    02.10.2024 08:30
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 11.12.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • СберСтрахование
    21.10.2024 08:57
    Здравствуйте! Договор заключён на основании Условий страхования/Правил страхования. По п. 8.14. Правил страхования, если страхователь (выгодоприобретатель) не предоставил документы из числа указанных в перечне, страховщик может в течение 15 рабочих дней с момента получения неполных материалов запросить недостающие документы и сведения. При этом, страховщик может отсрочить принятие решения о признании или непризнании заявленного события страховым случаем до получения последнего из всех необходимых документов. Если документы/сведения подлежат запросу не у заявителя, страховщик в письменной форме и со ссылками на пункты Правил информирует заявителя об отсрочке принятия решения в течение 5 рабочих дней с момента направления запроса. В связи с не предоставлением страховщику необходимых документов, информируем вас об отсрочке принятия решения по заявленному событию и направлении запроса в лечебно-профилактическое учреждение здравоохранения РФ. Перечень недостающих документов, просим направить по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корпус 1, 1 этаж, помещение 3 через почту России, либо передать в Компанию через любое удобное для вас отделение. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил страховой полис от травм в ООО СК «Сбербанк Страхование». Этот продукт оказался для меня очень полезным. Я занимаюсь спортом, и возможность защитить себя от непредвиденных ситуаций была важной задачей. Оформление прошло легко и быстро, вс…
27 ноября, 04:05
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Не первый год работодатель страхует моё здоровье в Сберстраховании. По текущему полису (Здоровье+ номер 010SB5641022*****69_2) чистку полости рта и зубов у своего стоматолога и оформила возмещение за стоматологические услуги. Заявку легко было оф…
26 ноября, 21:40
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уже не первый год офомляю от 8 полисов страхования на недвижимость, автомобиль и защиту близких в СберСтраховании. 4 раза получала возмещение по страховым случаям. Оформление быстрое, через приложкние, минимум бумаг, выплата в течении нескольких дней…
26 ноября, 21:19
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить большое благодарство СберСтрахованию , за то что помогли спасти мою жизнь. Я в 2024 году , заболел тяжелой болезнью , нужна была операция, думал что нигде не найду на нее денег. Но пока не узнал о том что , моя болезнь находится в спис…
26 ноября, 21:06
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу оценить сберстрахование,за своевременную выплату по страховому случаю,рассмотрение заняло сутки и выплата в течении трех дней,спасибо огромное!Приложение достаточно удобное и понятное,заявить о страховом случае было очень быстро и не составило т…
26 ноября, 17:32
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хотел оставить отзыв с самыми добрыми словами к страховой компании СберСтрахование. В сентябре 2024 года я перенес тяжёлое заболевание. Данное заболевание находилось в списке страховых случаев, по которым предусмотрены страховые выплаты. Обратилс…
26 ноября, 17:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня полис 010WS337*****98 спортивная защита для ребёнка, страхую дочь каждый год, просит тренер по гимнастике, полис быстро оформить онлайн в приложении Сбера, приходит на эл почту. Для меня главное, что он подходит и для тренировок и для соревнов…
26 ноября, 15:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Рекомендую Вам оформить хоть онлайн,  хоть в офисаз Сбера защиту на любой случай. Сегодня уже в третий случаю за всю историю сотрудничества со страховой компанией Сбер страхование по полису страхования 007WS 47*****21 от 25.05.2024г получила одобрени…
26 ноября, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Полис 007WS565*****07 Защита на любой случай, в данном полисе оформила сразу несколько важных модулей- Защита дома, Сбереги финансы, Защита от травм(страховала своих детей), с 15% скидкой за все три модуля, большой плюс в том, что автоматически при о…
26 ноября, 13:34
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Пользуюсь страховым полисом СберСтрахование (007WS#470*****64), покрывающим ущерб здоровью членов семьи. Произошел страховой случай с моим ребенком - перелом руки. Заявление было очень просто подать в приложении на мобильном телефоне С…
26 ноября, 13:08
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застраховал ребёнка спортивная страховка в Зелёный день получил со скидкой 50% всё быстро оформил на сайте страховой онлайн Мне очень понравилось что есть скидка и много чего покрывает конечно хотелось бы чтобы все эти случаи которые в описании страх…
26 ноября, 12:39
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Выплатили всё ,что оплатила в больнице ! Очень легко оформить выплату , скачала приложение , зарегистрировалась по id Сбербанк онлайн, мой полис сразу подсветился, легко заполнила , интенфейс удобный , при заполнении не возникло  ни одного вопроса,по…
26 ноября, 12:26
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Была проведена серьёзная операция по травматологии по замене тазобедренного сустава. А страховая компания сказала, что жто не подходит под страховой случай. То есть вы считаете, что это просто ерунда в 35 лет заменить оба сустава. И не относите это н…
26 ноября, 12:20
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 14.08.2024 имел опыт подачи заявления в приложении СберСтрахование.  Понравилось то, что все структурированно, пошаговое заполнение. Интуитивно все очень понятно, не возникло сложности с заполнение и подгрузкой файлов.  Приятно удив…
26 ноября, 12:16
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Застраховали сына через сбер страхование. Так как ребёнок занимается спортом, выбрали полис "спортивная защита". И не пожалели! Ребёнок получил рваную рану на ноге. Обратились в сбер страхование через личный кабинет. Оставили обращение…
26 ноября, 06:53
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Недавно я обратился за услугами стоматологии. Сотрудники учреждения проинформировали меня о возможности возмещения затрат через страховую компанию. Я решил воспользоваться приложением Сберстрахование. Установка приложения прошла быстро и без каких-ли…
26 ноября, 06:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня произошел страховой случай в 2022 году , я упала и сломала себе 2 ребра. Прошла все лечение и подала через мобильное приложение заявление от выплате. Думала ну все , сейчас чтоб выплатили меня загоняют, а нет. Быстро и оперативно обработали за…
25 ноября, 23:29
3 услуги
starstarstarstarstar
Год назад, оформила полис защиты от травм и дом, по скидке, предожили сотрудники сбера. За полис 0****0 оплатила около 4000 рублей, при этом я застраховала дом на 900000 руб и себя от травм 400000 руб оформила потому что ранее задумывалась об этом, а…
25 ноября, 21:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришла в офис для оплаты квитанции и мне предложили оформить программу страхование на любой случай. Оказывается был день сбербанка и  скидка на все страховые продукты 40%, и если оформляет две опции ещё скидка. Сравнила с другими страховыми компаниям…
25 ноября, 18:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Впервые в жизни столкнулась с травмой на производстве (прозвучит странно, но в торопях умудрилась ткнуть в глаз 👁️ огромным ключом) как итог эррозия роговицы. Неделю глаз открыть не могла (больно было моргать, плакать, капать капли, смотреть на свет)…
25 ноября, 18:08
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформила полис "Защита от травм " для ребенка. Ребенок получил сложный перелом руки(была операция)Нам выплатили 13 300 рублей за время лечения и 60 000 рублей за травму. В общей сложности получили 73 300 рублей.Выплата полностью покрыла лечение и оку…
25 ноября, 16:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
К выбору страховой компании подхожу ответственно, при оформлении полиса изучила все риски которые включены в страховое покрытие. Сбер несравненно лидирует, по сравнению с другими страховыми!   Серия 0***S No 5****2, 0***S No 3****3 от 24.01.2024,  0*…
25 ноября, 16:18
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Недавно воспользовался услугами стоматологии. От сотрудников узнал, что можно компенсировать мои затраты через страховую компанию. Воспользовался приложением Сберстрахование. Приложение установилось быстро, без ошибок. За 5 минут зарегистрировал…
25 ноября, 15:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о продукте СберСтразования полис "Защита на любой случай". Оформлял полностью онлайн, через приложение СберОнлайн. Присутствует вся необходимая информация о покрываемых страховых случаях. Можно выбрать необходимые программы в одно…
25 ноября, 15:05
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
От меня было обращение в СберСтрахование по страховому случаю, одобрили в течение 3-х дней возмещение было произведено сразу после одобрения! Когда у меня возникли вопросы по документам - оператор из СберСтрахования ответила оперативно и качествен…
25 ноября, 14:56
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть