Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
starstarstarstarstar
, Уфа (Республика Башкортостан)
4 октября, 11:28

Не оформляйте полис ДМС

Обратился с жалобой в сеть клиник, которые обслуживаются по полису ДМС. В клинике меня записали, по моим симптомам отправили к инфекционисту. Страховая категорически отказалась давать гарантийное письмо, якобы с этими симптомами нужен другой врач.   Крайне неприятная ситуация, не рекомендую оформлять здесь полис ДМС.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    04.10.2024 11:44
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Автор отзыва
    06.10.2024 16:47
    Случайно поставил 4. Знайте, что вы отработали на 2. Абсолютно не клиентоориентированно.
  • Совкомбанк Страхование
    07.10.2024 08:23
    Уважаемый Клиент! По Вашему обращению проведен аудит качества работы сотрудников Медицинского пульта "Совкомбанк страхование". Специалисты Медицинского пульта, в соответствии с имеющимися у Вас жалобами, записали Вас к врачу необходимого профиля на желаемое для Вас время. Подробный ответ по ситуации направлен на адрес Вашей электронной почты. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.10.2024 14:01
    Первоначально отзыв размещался с оценкой "4". В связи с пожеланием автора изменили оценку на "2". К автору: пришлите, пожалуйста, скриншот отказа от страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 15.10.2024 14:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
На работе заключили договор ДМС с Либерти. Читаю перечень процедур, которые покрывает страховка, 10 сеансов массажа, думаю, отлично, с детства сколиоз, да и сидячая работа дает о себе знать, в общем, стабильно раз в год назначают массаж. Звоню в …
17 декабря, 12:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Организация заточена на "приём" денежных средств от населения, но не как не на выплаты. В договоре на страхование каско прописаны абсолютно все возможные и не возможные случаи, чтобы отказать в выплате, в договоре даже не допускается ситуация при кот…
18 августа, 10:05

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть